Актор Олексій Серебряков, який проживає в Канаді, бачить національну ідею в силі, нахабства і хамство. З його думкою важко погодитися, але хамство і нахабство часом зустрічається в повсякденному житті. Як боротися з нахабством і хамством, не даючи себе в образу?

Часом зустрічаються люди, які роблять агресивні зауваження і випади в твою сторону. Як боротися з грубістю і протистояти хамам?

Залишайся незворушним

Одним із прийомів протистояння нахабства і хамства є незворушність. Коли людина кричить на тебе, проявляє хамство або неповагу не варто йти на його приводу. Чи не показуй свою розгубленість або страх. Чи не давай хамові розлютити або вивести тебе з себе. Не намагайся злякано захищатися або оборонятися, як ніби ти виправдуєшся. Спокійно, чітко, твердо, впевнено і розслаблено виклади свою точку зору на те, що відбувається. Будь вище нахабу і хама. Посміхайся в обличчя зухвальця іронічно й зневажливо. Залишатися незворушним при прояві агресії - це ознака сили.

Зівай або чихну

Противник наїжджає на тебе, критикує і намагається морально придушити? Будь спокійний, а після того, як хам на мить перерветься, позіхніть або чихну. Вибачся і з посмішкою скажи, що у тебе алергія на марення і божевільні розповіді. Поцікався що ще хоче сказати і закінчив співрозмовник свій монолог. Після такої апатичною реакції, на всі потуги нахабу, співрозмовник відчує себе переможеним, а ти вийдеш переможцем.

ігноруй

Часом противник намагається викликати у відповідь агресію, розбирання або розмова. Якщо ти не готовий вступати в полеміку, то ігноруй нахабу. Хам намагається привернути твою увагу, а ти не давай його йому. Подивимося в сторону, позіхніть і ігноруй його жалюгідні потуги втягнути тебе в розмову. Демонстративно ігноруй і посміхайся.

Як відповісти на хамство і нахабство? Часом хочеться заткнути нахабу розумною і смішний фразою. Що сказати хамові, який тебе дістає? Іноді складно відразу придумати смішний відповідь, відповідний ситуації. Але є готові гідні відповіді на хамство, які повалять твого суперника на лопатки і виставлять дурнем. Вивчи парочку з них. Вимови заготовлену відповідь з усмішкою і сарказмом.

1. Ви мене сплутали з кимось, кому цікава ваша думка.
2. Мені не цікаві ваші комплекси і проблеми.
3. Ви намагаєтеся мене образити?
4. Хамство вам не до лиця.
5. Своєю красою світ не врятуєш.
6. Поганий день сьогодні?
7. Тренуй своє почуття гумору, воно ще в зародковому стані.
8. Я був кращої думки про вас.
9. Вам ввічливо відповісти?
10. Рот відкривай у стоматолога.
11. Я з тупими не розмовляю.
12. Ви знаєте, куди вам слід йти?
13. Мені дуже «важливо» ваша думка.
14. Вас життя образила?
15. На вас природа дивлюся відпочила.
16. Дивлюся ви не відрізняєтеся інтелектом.
17. Кричати будеш на своїх дітей.
18. Я на тупі питання не відповідаю.
19. Не люблю спілкуватися з нікчемами.
20. Звідки стільки на вулиці лохів?
21. Великі слова маленької людини.
22. Ще один скривджений богом.
23. У психлікарні день відкритих дверей?
24. Мовчи, зійдеш за розумного.
25. Ти не настільки красива, щоб хамити.
26. Заздріть мовчки.
27. Я з п'яними і дурнями не розмовляю.
28. Щось не подобатися, можеш застрелитися.
29. Я на убогих не ображаюся.
30. Це на все що здатний?
31. Досить бризкати слиною.
32. Коли захочу дізнатися вашу думку, то спершу.
33. Звідки неприємний запах, а це ви рот відкрили.
34. Іди гуляй лісом.
35. Мама спала з ким попало?
36. У книзі покидьків світу ви на останньому місці.
37. Звідки стільки дегенератів?
38. Мозгов немає, значить каліка.
39. Слів багато, а мізків мало.
40. Дитина йди до батьків.
41. Чи не на того гавкаєш.
42. Рот відкривай на рівні ширінки.
43. Онук Петросяна?
44. Чи не скеля, я коней не боюся.
45. Яка смішна і зла у вас рожа.
46. \u200b\u200bНе кричи, а то пломби вилетять.
47. Раз мова такий довгий, напевно, член короткий.
48. Дивлюся ні сил, ні розуму, ні фантазії.
49. Я б вас послав, але ви тільки звідти.
50. Я на дурнів не ображаюся.

Часом нахабу і хама може заткнути парочка хороших ударів в щелепу.

«Удар в ніс - це прямо, очевидно, і швидко гоїться. Але удар, нанесений по вашій самооцінці правильним чином і в потрібний час, може скалічити вас до самої смерті »
~ Джей Картер, доктор психології

Всім нам доводилося стикатися з людьми, які прагнуть якось познущатися над нами, принизити нас і зруйнувати нашу самооцінку. І не так уже й важливо, де ви з ними зіткнетеся - на роботі, вдома, або в колі знайомих. Поруч з нами неодмінно знайдеться хоча б одна людина, яка звертається з нами куди гірше, ніж ми того заслуговуємо.

І найгірше те, що вони знижують нашу оцінку настільки тонкими і неочевидними способами, що інші люди далеко не завжди можуть це помітити. І якщо ми спробуємо пояснити, що ми відчуваємо, наші мучителі з легкістю переінакшать все на свій лад, виставивши нас надмірно чутливими, егоїстами і схильними до поспішним судженнями, перетворивши з жертв в кривдників.

Сподіваюся, коли ви вивчите їх докладніше, ви почнете куди краще розуміти, хто є хто в навколишньому вас світі:

1. Вони роблять вас невпевненими

Один з методів мерзенних людей - постійно підтримувати в вас невпевненість. Ви ніколи не знаєте, коли вони вибухнуть істерикою або зроблять щось таке, що виведе вас з себе.

Наприклад, вам може здаватися, що ви досягли взаєморозуміння, у вас з'явилися загальні теми для веселощів, і ви, в загальному, почали довіряти цій людині. І ось, коли все йде так само вже якийсь час, раптово мерзенний людина робить щось таке, що перекреслює все, що було до цього, і знову втягує вас в стан непевності і невизначеності.

Ви ніколи не знаєте точно, що відчувати щодо цієї людини, і тому створюєте для себе емоційні милиці, переконуючи себе, що він вам все-таки подобається.

2. Їм подобається проектувати свої почуття на вас

Проекцію почуттів можна пояснити дуже просто: це коли людина бере за основу свої почуття, але покладає відповідальність за них на вас. Наприклад, людина, яка вас недолюблює, може сказати вам: «Мені здається, я вам не подобаюся».

Вони укладають вас в рамку своєї проекції, змушуючи вас пояснюватися і виправдовуватися перед ними. І замість того, щоб думати про наміри мерзенних людей, ви починаєте сумніватися у власних почуттях.

3. Вони часто намагаються вами маніпулювати

Маніпулятори прагнуть до влади. Мерзенні люди хочуть відчувати себе вище вас, а часто - і змушувати вас вважати, що ви чимось їм зобов'язані. Подібна поведінка часто зустрічається у політиків і менеджерів.

Наприклад, якщо вас просять попрацювати понаднормово, у вас вже є плани на цей вечір, ваш начальник може постаратися переконати вас, що робота куди важливіше ваших планів.

А якщо ви нагадаєте про тих вечорах, які ви відпрацювали понаднормово раніше, він, швидше за все, спробує повернути все таким чином, що, нібито, ви викликалися на них самі, або ж відпрацьовували якусь «послугу» начальника.

4. Вони завжди намагаються нав'язати іншим свою думку

Мерзенні люди люблять навішувати ярлики на людей навколо, а потім вести себе так, ніби з ними все згодні. Наприклад, сказавши «ви безвідповідальні», ця людина вважає самим собою зрозумілим, що ви саме така людина, і все навколо погодяться з цією характеристикою.

Мерзенні люди навішують на вас ярлики тому, що підсвідомо намагаються розбити в дрібне кришиво вашу самооцінку замість того, щоб допомогти вам впорається з цією проблемою (якщо вона є). Допомогти впорається з проблемою - значить взяти на себе і частину відповідальності, а на це мерзенні люди піти не готові.

5. Навіть коли вони говорять правду, вони узагальнюють і роздмухують її

Бережіться узагальнень. Мерзенні люди часто використовують узагальнення з метою зробити з мухи слона. Наприклад, якщо ви забули прибрати в квартирі, мерзенний людина може сказати: «Ти ніколи мені не допомагаєш» (переклад: Ти забув прибрати в квартирі), або «Від тебе ніякої користі» (переклад: Ти забув прибрати в квартирі).

І знову замість того, щоб зайнятися справжньою проблемою, вони б'ють по вашій самооцінці. Проблема в тому, що в квартирі брудно, а не в тому, що ви не приносять користі або не допомагає.

6. Вони завдають ударів нишком

«Не хочу тебе засмучувати, але ...» (Швидше за все, вас зараз чимось розбудують). «Я не хочу тебе перебивати, але ...» (Але вже перебив!).

Як правило, мерзенні люди, що збираються нанести по вам удар нишком, кажуть м'яким, співчуваючим голосом. На їхніх обличчях видніється співчуття. Вони можуть здаватися милими людьми - тільки ось у другій руці за спиною стискати кинджал.

7. Вони вкладають в слова подвійний сенс

Подвійний сенс зазвичай проявляється в фразах, слова яких говорять одне, а тон - зовсім інше. Наприклад, мерзенні люди можуть запитати у вас знущальним тоном: «Ну, як ти»? І якщо ви відповісте, як, швидше за все, вам захочеться, «Пішов геть!», Мерзенний людина з чистою совістю розповість усім своїм знайомим, що у вас сьогодні поганий настрій, і ви на всіх кидаєтеся, але ж він просто запитав, як у вас справи.

Мерзенні люди - великі майстри в складанні фраз з подвійним дном. Спостерігачам вони навіть можуть здатися нешкідливими, зате ви відразу відчуваєте, як вони б'ють прямо в ціль.

8. Вони люблять обривати розмову

Ще одна цінна зброя мерзенного людини - обривати розмову на півслові. Якщо він просить вас розповісти щось про себе, будьте впевнені - він обірве вас перш, ніж ви закінчите відповідати.

Та й питання їх часто із секретом. Якщо у вас запитають щось на кшталт «Чи перестали ви пити коньяк вранці?», Знайте, правильної відповіді на це питання просто не існує. Мерзенний людина може навіть обірвати діалог з вами на середині, залишивши вас наодинці з купою невисловлених думок.

9. Вони підносять вас до вершини, а після обрубують крила

Але коли ви будете дійсно потребувати допомоги, мерзенний людина м'яко і ненав'язливо перемкне вашу увагу на ваші ж негативні риси. Так він зможе обрубати вам крила, щоб вдосталь натішитися власне почуття зверхності і вселити в вас впевненість, що він вам потрібен.

10. Вони використовують на вас «подвійний бредень»

«Подвійний бредень» - самий підлий з усіх їх прийомів, бо при ньому ви нашкодите собі і в тому випадку, якщо погодитеся з ними, і в тому, якщо буде неслухняний. Наприклад, якщо ви запишетесь на курси з підвищення самооцінки, ваша «друга половинка» може почати вам заздрити або вважати, що ваша підвищена самооцінка чимось їй загрожує. І в підсумку ви стикаєтеся з ультиматумом: «Або я, або твої курси».

Звичайно ж, ви не збираєтеся відмовлятися від усталених особистих відносин заради курсів - але тим самим ви позбавляєте себе шансу внести в власне життя найменші позитивні зміни.

Як уникнути впливу мерзенних людей

Тепер, дізнавшись про 10 методах, якими мерзенні люди псують вам життя, ви не тільки куди краще уявляєте, як їм протистояти, а й краще розумієте і самих мерзенних людей, і їх наміри.

Недарма кажуть, що знання - сила. І навіть якщо ми не в силах уникнути деяких людей в нашому житті, ми принаймні можемо уникнути їх пасток.

І адже все, що для цього потрібно - звертати більше уваги на поведінку оточуючих нас людей, і вести себе з ними впевненіше і напористо.

) На минулій роботі в журналі постійно були сутички з директором фотослужби. "Виробити якусь стратегію в спілкуванні з людиною, яка нічого не робить на робочому місці і у якого в крові поливати брудом все, з чим він стикається, неможливо, не наступаючи на горло рветься назовні власну думку", - впевнена вона.

Світла згадує, що у "важкого" боса, по-перше, був дуже гучний голос, а по-друге, він дуже любив поговорити, - перекричати, достукатися до нього було неможливо. "Мені доводилося просто заминати бесіди, червоніючи від обурення, - розповідає вона. - Треба просто не звертати уваги на таких людей і робити вигляд, що слухаєш музику. Якщо цей мерзенний тип буде колупати і докопуватися, нав'язувати свою чергову викривальну бесіду - ввічливо посилати, посилаючись на аврал ". У Свєти так і не вийшло порозумітися з конфліктним начальником: в результаті сутичок з ним вона була звільнена.

Тим, хто не хоче втрачати роботу через "важких" колег, Timesonline пропонує 10 поведінкових рад, які можуть допомогти вам не тільки порозумітися з непростою людиною, але і внутрішньо змінити своє ставлення до нього.

1. Дивіться глибше

"Люди не приходять на роботу спеціально, щоб якомога гірше робити свою роботу і псувати вам життя, - говорить директор консалтингової компанії YSC Метт Браун. - Вам потрібно постаратися зрозуміти корінь проблеми. Тобто зрозуміти, що рухає людиною, які його мотиви, чому він зараз не в найкращому стані ".

2. Змініть хід своїх думок

Якщо ви вступаєте в бесіду, думаючи про співрозмовника як про важкий людині, ви відразу займаєте оборонну позицію, що може створити між вами напруженість, і справі це не допоможе. "Змініть свій кут зору, - каже генеральний директор компанії Inspiring Potential Маріель Сабатье. - Може бути це людина зовсім не важкий, а просто не такий, як ви".

3. Змініть свої дії

"Коли ми стикаємося з проблемними колегами, простіше домогтися розуміння з їхнього боку, зосередившись на розумінні того, що їм потрібно від нас, - говорить Гарет Інгліш, старший консультант компанії OPP. - Найпростіше подумати:" Навіщо мені змінюватися, якщо проблема в них ? "Однак суть в тому, що вони - ваша проблема, і якщо ви хочете її вирішити, найбільш ефективний спосіб зробити це, це взяти відповідальність за зміни на себе. Часто рішення полягає в тому, щоб спочатку змінити щось у своїй поведінці" .

4. Не відкладайте вирішення проблеми

Чим довше ви ігноруєте проблему, тим нерозв'язні вона стає. Часто простої розмови може бути досить, щоб вирішити питання на місці. "Якщо у вас конфлікт з кимось, хто вами керує, вам просто необхідно розібратися в суті", - говорить Браун.

5. Спілкуйтеся на їх рівні

Більшість людей реагують на складну ситуацію своїми звичайними комунікаційними моделями, тільки посилюючи градус. "Краще спробувати визначити, яким чином ваш стиль спілкування відрізняється від їх, і спробувати адаптувати його відповідним чином", - говорить Інгліш.

6. Якщо вам потрібно повідомити погану новину - підготуйтеся до гіршого

Повідомляти важкого в спілкуванні людині погані новини - завжди малоприємне заняття. Однак негативні побічні ефекти можна згладити за допомогою прямоти в своїх діях. Вам потрібно прибрати всю емоційну частину і зосередитися на головному.

7. Не винагороджуйте за погану поведінку

Перестаньте вирішувати чужі проблеми, або вам доведеться робити це знову і знову. І не давайте втягнути себе в суперечки людям, які намагаються таким чином привернути увагу. Навіть якщо ви переможете в цій бійці, битву ви програєте.

8. Будьте послідовні і зрозумілі

Якщо проблема в поведінці людини, скажіть, що він повинен змінити в ньому. Якщо колега продовжує демонструвати погану поведінку, скажіть про це прямо і відразу - не чекайте наступної офіційної аудієнції.

9. Зосередьтеся на цілях, а не на методах

Проблеми можуть виникнути, коли обговорення починає обертатися навколо способів щось зробити, а не того, що повинно бути зроблено. У вас повинно бути чітке уявлення про те, чого ви хочете домогтися. Зосередьтеся на цілі бесіди, а не на тому, щоб все було по-вашому.

10. Деякі речі не піддаються виправленню

"Може бути людина поводиться так, тому що йому не підходить дана організація, - каже Вільямс. - Можливо, варто змінити умови його контракту або взагалі відмовитися від його послуг". У деяких ситуаціях, наприклад якщо мова йде про агресію, способів протистояти "важкого" людині практично немає. І рішенням тут може з'явитися тільки одне - піти самому або (якщо це в вашій компетенції) звільнити "важкого" колегу.

Закохатися!

Однак у асистента фоторедактора Ольги є останній (і чудовий) спосіб порозумітися з важким колегою. "Якщо людина важкий у спілкуванні, я в нього закохуюся, це зробити зовсім не складно, адже у кожного є хороші і погані якості, - говорить вона. - Потрібно оцінити людини в комплексі і зрозуміти, який він незвичайний і приголомшливий. Закоханий же людині все труднощів - не труднощі, а радості :) Кожна мить спілкування приносить задоволення і щастя, а коли люди бачать, яке щастя вони тобі приносять, вони змінюються на краще! "

Зверніть увагу на їхні розмови. Чи не підслуховуйте, але коли вони звертаються до вас або тим, хто знаходиться поруч, слухайте уважно. Вони говорять тільки про себе? Вони сердяться або дратуються, якщо перестають бути в центрі уваги? Це досить серйозні ознаки нахабства.

• Зарозумілість і самовдоволення часто просто вказують на брак життєвого досвіду і занепокоєння про те, що ті, у кого його побільше, "мають переваги перед ними". Замість того, щоб дізнаватися більше, задавати питання і вчитися чомусь (а ці дії вони сприймають як слабкість), нахаби зазвичай роблять загальні висновки зі свого обмеженого досвіду і намагаються нав'язати свою вузьку точку зору всім іншим.
• Через заздрості до ваших досягнень або способу життя деякі можуть підкреслено показувати перевагу перед вами в тому, що, як їм здається, вони покращують або через те, що у них є, а у вас - ні.
• Нахабні люди відчувають сильну необхідність добре виглядати. Якщо через вас вони постають в поганому світлі - навіть через найменшого зауваження - їх реакція зазвичай дуже агресивна. Наприклад, якщо ви ставите під сумнів (або їм здається, що ставите) їх зовнішність, розум, атлетичні здібності або щось інше, пов'язане з їх іміджем.

Колись було правильним залишатися скромним - багато хто пам'ятає радянські фільми, які виховували в дітях скромність, слухняність. Але звичайно ж, ніщо не стоїть на місці. Змінюються часи, змінюються звичаї. Відстоювати свою думку, бути непохитним у своїх правилах - це одне. Але бути нахабним - зовсім інше. І хоча кожен має чітке уявлення, що таке нахабство, дати визначення цьому поняттю все-таки непросто.

Ми всі стикалися, і не раз, коли люди порушують встановлені норми поведінки, прагнучи отримати щось для своєї користі. Наприклад, проходять поза чергою, коли інші відстояли в ній пристойний час, відбирають у інших певні блага на правах сильнішого. Ось і виходить: нахабство вирішує проблеми, дозволяє більш простим шляхом отримати бажане.

Ознаки нахабства:

• Нехтування громадською думкою, встановленими нормами, якщо це заважає.
• Нахаба може взяти те, що йому не належить, без тіні збентеження.
• Нахабний чоловік вважає свої інтереси важливішими ваших, він не буде чекати, поступатися жінкам місце, сюсюкаться з дітьми або віддавати данину віком. Йому потрібно отримати - значить він отримає, не дивлячись на те, що постраждають інтереси оточуючих.
• Навіть якщо хтось почне обурюватися, він не змінить свою тактику: промовчить або почне грубо відповідати. Але від своїх дій не відмовиться.
• Відсутність сорому. Йому абсолютно все одно, що ви будете думати.
• Пред'явлення необґрунтованих вимог, зайва наполегливість. Ще кажуть "бере нахрапом".
• Нахаба втручається в чужі справи, і навіть може нав'язувати свою точку зору.
• Зухвалість, спроби грубістю відбити бажання йому перешкодити.

Виходить, нахабство - друге щастя?

Ось дивлячись на таких "сміливців", багатьом теж хочеться бути "побойчее": так легше, швидше, з меншими втратами досягаються деякі цілі. Але чи варто