Buna! Vă rugăm să înțelegeți. Hoa a schimbat codul penal. Noul Cod penal ne acuză apa fierbinte Am simțit cu privire la metodologia de la Rezoluția nr. 354. Taxa pentru alimentarea cu apă caldă în chitanțele noastre este împărțită în două părți consum individual și una și constând din 2 principale: Hov și încălzite. Nu există probleme cu prima linie în consum individual. Există volumul (conform contorului în apartament) și tariful ... dar încălzit (adică numărul de KCAL pentru încălzire) Sunt calculate pe baza Consumul general de apă (de la domiciliu) și calculați partea de calorii pe baza volumului Hov în metru-ul meu. Calorii se dovedesc 0,74 (pe 6 cuburi) și bordul din linie. Consumul individual în chitanțe noi a crescut de 2 ori. Compania anterioară era mai ușoară, pur și simplu mi-au luat consumul Xov pe contor și se înmulțesc la standardele de încălzire aprobate de 1 cub de apă 0,0615. Iar diferența dintre debitul general și cantitatea în funcție de contoarele Zhilscho a fost răspândită în parte din ONI proporțional. În noile chitanțe, subsolul cu unul este sărăcit ... adică așa cum o înțeleg, o nouă companie, tot felul, consideră că nu separă nevoile generale și intra-trimestrial .. sau mă înșel?
Am revizuit o rezoluție de 354 .. Și nu am găsit formulele acolo pentru care ar trebui să conta pe alimentarea cu apă caldă în clădirile de apartamente cu alimentarea cu apă centralizată (schemă deschisă) .. ajuta la a se afla .. Există acțiuni ale Noul cod penal? Mulțumesc!

Bună ziua, Natalia!

Pentru început, cum să spunem președintelui nostru Vladimir Putin, "muște separat din pisică: muște - separat, cutii - separat!"
În cazul nostru, "cotletele" vom avea o schemă de alimentare cu apă caldă (DHW) a casei dvs. și "muște" - ce și care este noul cod penal. Cu "Flys" vom înțelege cea de-a doua frontieră.
Pentru a începe cu, ne vom ocupa de "tăieturi":

Specificați:
La începutul scrisorii pe care le scrieți: "... Taxa pentru alimentarea cu apă caldă în chitanțele noastre ... este formată din 2 linii: Hove și încălzită ...".
Din câte știu și înțeleg locuințele și utilitățile de locuințe și utilități de utilitate, o astfel de divizare a taxei GVS este aplicată cu un sistem de alimentare cu căldură închis - la care se utilizează două conducte (directe și inverse) (încălzire) de încălzire) de la dvs. Camera cazanului trimestrial (sau din CHP) și apa de alimentare cu apă caldă este încălzită de încălzire cu apă în încălzitoare de apă (cazane) situate în fiecare casă (sau grup de case).
Există un cazan DHW în casa ta?
În ceea ce privește taxa GWS cu un sistem închis de alimentare cu căldură: documentele de reglementare și tehnice sunt permise două metode de calculare și plata DHW, în funcție de metoda care este mai potrivită pentru condițiile specifice ale orașului, de la sistemul de calcul adoptat de oraș între casă - Playing-uri, piscină de căldură și waiochannel sau care a "atras" autoritățile și contabilii.

Primul:
taxa este luată în conformitate cu articolul "alimentarea cu apă caldă", care include cantitatea de taxe pentru căldură, primită din sala cazanului și petrecută într-un cazan pentru încălzirea apei plus o taxă pentru apa rece depusă cu apă soloală și apoi încălzită un cazan și cheltuit de locuitori. Apoi, această taxă de la toți locuitorii înscriși în compania de control la domiciliu este împărțită de departamentul de contabilitate dintre piscina de căldură și vodokanalul conform regulilor cunoscute.

Al doilea:
consiliul este luat pe două articole:
- "Aprovizionarea cu apă caldă" este o taxă pentru căldura primită din camera cazanului și petrecută într-un cazan pentru încălzirea apei. De regulă, acești bani intră direct în căldură, fără "uscare și rocă" în Codul penal;
- "Apa rece pe DHW" este o taxă pentru apa depusă de apă soloală și apoi încălzită într-un cazan și petrecut de rezidenți. De regulă, acești bani intră direct în scabs de apă fără "uscare și rock" în codul penal.

În cazul în care a apărut comisionul "apă rece la apă caldă menajeră", atunci taxa de alimentare cu apă caldă "ar trebui să scadă.

Cu toate acestea, la sfârșitul scrisorii scrieți: "... Nu am găsit formulele din decizia numărul 354 ... formulele pentru care aprovizionarea cu apă caldă ar trebui să se aștepte Case MKD Cu alimentarea cu apă caldă centralizată (circuit deschis) »
Sistemul de deschidere al apei calde menajere este sistemul atunci când apa pentru obiectivele apei calde menajere este încălzită în camera cazanului (CHP), trece printr-o conductă separată și este distribuită în continuare prin macaralele de tratare a apei din MCD. În acest caz, taxa pentru DHW este determinată în conformitate cu alineatele (1) (pentru un apartament echipat cu un Ind. Counter) și 10, 13 (pe unul din casă cu un contor general) Anexa 2 "Calculul Valoarea taxei pentru utilități "din Deciziile nr. 354.
Care este sistemul de apă caldă menajeră în casa dvs. - închis sau deschis?

Nataliya! Să mergem la "muște".

Din păcate, în conformitate cu numerele pe care le-ați prezentat și argumentele, fără a avea în fața ochilor dvs. (în mâini) din textele scrisorii dvs. în procedura penală, cu cerința de a vă oferi explicații scrise cu privire la problema cu calcularea comisioanelor Pentru DHW și răspunsurile corespunzătoare ale Codului penal - este foarte dificil să vă oferim un răspuns inteligibil.
Dacă nu ați scris o astfel de scrisoare, cereți ca codul penal să vă ofere o explicație, pe baza cărora se efectuează calculele documentelor, cu indicarea articolelor, articolelor și articolelor, inclusiv calculele formularelor paragrafelor relevante 1 , 10, 13 (sau altele, care calcule au fost efectuate?) Anexa 2 "Calculul sumei taxei pentru utilități" Deciziile nr. 354.

În scrisoarea sa, consultați Codul de locuințe al Federației Ruse, "Standardul de divulgare a informațiilor de către organizații implicate în gestionarea clădirilor de apartamente" (aprobată. Post. RF din 23 septembrie 2010 nr. 731), precum și paragraful 31 "Reguli pentru furnizarea de servicii de utilități către proprietarii și utilizatorilor de spații în clădiri de apartamente și clădiri rezidențiale" (aprobate. Post. Guvernul Federației Ruse № 354 din 6 mai 2011):
"... 31. Contractantul trebuie:
... d) să producă direct atunci când contactează consumatorul de verificare a corectitudinii calculului consumatorului prezentată la plata taxelor de plată pentru utilități, datorie sau consumator suplimentar pentru utilități, ... și imediat în funcție de rezultatele inspecției la emite documente care conțin plăți corect acumulate către consumator. Documentele emise de consumator trebuie să fie certificate prin semnătura șefului și tipărirea contractantului "

Din răspunsurile dvs. vor depinde de viitoarele noastre considerații și acțiuni.
Mult noroc pentru tine în tablă pentru DHW!

răspuns de la Kalnin Yuri

Holyveni, salut! Multumesc pentru raspuns. Nu există cazane în casa noastră. Avem un sistem deschis de apă caldă în toate instalațiile auto. Și în numeroasele noastre companii, alimentarea cu apă caldă este împărțită în două rânduri: Xov și încălzite. (Mama mea locuiește în cartierul vecin al etajului 9. Mcd are un HW de o linie .. Tarif 109, / 83 P \\ m3) Am găsit un site web cu un decret al Guvernului Federației Ruse din 8 noiembrie 2012 nr. 1149 în care sunt introduse tarifele pentru sistemele deschise și închise de alimentare cu apă.HTTP: //kongilfond.ru/? Element_id \u003d 1391 .. și Se explică faptul că atunci când sistemul este deschis, tariful constă din două articole Hov (purtător de căldură) și încălzite (căldură și energie). În plus, pe site-ul web al companiei noastre de căldură și energie "Tevis", au postat tarife de 13 ani http://www.tevis.ru/index.php/2010-10-20-13-56-47/2011- 04-19-12 -44-47 / -2013 Se referă privind Ordinul Ministerului Regiunii Samara №418 http://www.minnergo.samregion.ru/norm_base/prikaz_regulirovane2013/prikaz_regulirovae2012/5995/ Punctul 43 Discuții privind stabilirea tarifului pentru Tolyatti (Sistem deschis) și există o cerere cu Tarife pentru transportatorul de căldură și căldură. Deci, aici pare să se scufunde ... Sunt mai mult în chitanțele noastre perturbează metoda de calculare a șirului de încălzire (numărul de kcal) în partea individuală. Ieri a fost la președintele HOA. Mi-a explicat că ea însăși a abandonat standardele pentru încălzirea 1 cub de apă., Și a fost de acord cu Codul penal cu privire la cheltuielile. Care este, în chitanța noastră pentru februarie consumul de apă de la Hove pe un metru total 1081 m3 ... cOMUN KCAL 127. potrivit unui contor individual în apartamentul nostru Hov - 6,3 m3 reglementare pentru Hove - 27,27p / m3 calculul KCAL (individual) următor: 127/1081 x 6.3 \u003d 0,74 CAL În consecință, 0,74 x 1058,46 \u003d 783,4 .. plus 6,3 x 27,27 \u003d 171,8 Total pentru plata Mountain 6.3 M3. apă 955 p. cub de apă 151 de ruble. Trebuie să spun că eliminăm acest apartament. Nimeni nu este înregistrat în ea. Prin urmare, așa cum am fost explicat de președintele HOA .. avem în ODN dacă explorarea zonei este distribuită proporțional cu pătratul ... și dacă economiile sunt proporționale cu oamenii înregistrați ... adică au zerouri. Vorbesc despre 354, decretul a spus că este necesar să ia în considerare separat cheltuiala individuală și una. După ce calculul a explicat să explice unde a fost găsită o astfel de metodă de calcul. Ea mi-a răspuns că casa noastră nu este potrivită pentru niciunul Tehnica pentru că avem contoare comune pe Hov și pe căldură și ... :-) Astăzi vreau să-i pun o copie a contractului cu acest cod penal și voi scrie o scrisoare în CC criminal (așa cum mi-ai recomandat). Am o întrebare: mă pot refuza pentru că nu sunt proprietarul acestui apartament și nu este scris acolo. Mulțumesc. Salutari, Natalia. răspuns de la Natalia. Bună ziua, Natalia! Am înțeles după cum urmează: Districtul Avtozavodskiy este districtul Togliatti?, Deoarece din anii menționați de dvs. Regiunea Samara și Tilyatti Avtozavodsk sunt numai în Tlyatti. Apoi suntem concetățeni - în tinerețe, am cam 15 ani (în anii '70 din secolul trecut) am locuit în Tilyatti și am lucrat la Togliati ChP. Soția încă de două ori pe an călătorește la Togliatti la sora și numeroase rude - doar mâine călătorește în orașul tău. Din amintirile plăcute ale tineretului, ne întoarcem la chestiuni. Pe ultima dvs. întrebare: "... pot să mă refuze pentru că nu sunt proprietarul acestui apartament și nu este scris acolo?" Voi răspunde la aceasta: dacă "ei" nu vor să comunice cu "fiddler enervant", ei ar putea fi "umflarea" dvs. pe baza legitimă. Dar faceți acest lucru - scrieți scrisori în numele proprietarului apartamentului - desigur, avertizându-l despre el. În timp ce respirați numerele dvs. Ceva pe care îl pot "sta" în "metodologia" președintelui consiliului de administrație al HOA. Un fel de HELICA. Ar fi frumos să ai în fața ochilor tăi document de plată (nu stiu). Aplicați în scrisori numai formularea general acceptată și reducerea valorilor tehnice utilizate în legi și NTD privind serviciile de locuințe și comunale. De exemplu, Hov în sectorul energetic este "apă desalbătă chimic". Ce vrei sa spui? Apă rece? Dacă suntem obligați să aplicăm propriile abrevieri pentru a reduce textul, este recomandabil să se facă decodarea adecvată (nu fi ofensată pe vechea luptă pentru "morală"!) De asemenea, voi fi familiarizat cu Decretul Guvernului Federației Ruse din 8 noiembrie 2012 nr. 1149, tarifele companiei de căldură și energie Tevis, Ordinul Ministerului Regiunii Samara nr. 418 și alte documente TOGLI TOGLI . Știu un astfel de document: " Instrucțiuni (MR) pentru calcularea și colectarea plăților populației pentru locuințe și servicii comunale »Gosstroy, LLC" Centrul științific și de consiliere a serviciilor de locuințe și comunale "(" Serviciul Sfânt Housing Ncc ") Moscova 2003, și în IT, punctul 3.3 "Alimentarea cu apă caldă". Conținutul MR, precum și răspunsul dvs., confirmă opinia că procedura de calculare a standardelor și a tarifelor din regiuni, inclusiv (posibil) și în regiunea Samara, este determinată de competența profesională, înțelegerea (sau dosile ), Decenița (sau Wnderness), Dezvoltatorii de onestitate (sau lăcomia) și aproterile acestor standarde și tarife și adesea gradul de corupție și "fuzionarea în ecstasy financiar", organizațiile de aprovizionare cu resurse și societățile de administrare. Despre acest lucru în mass-media am auzit multe și vedem. Nataliya! Credeți că nu considerați că este adecvat și convenabil să continuați schimbul de informații de consultare privind DHW (și pe alte probleme LCD) de către El. adrese? Dacă cereți-vă cu amabilitate la administrarea acestui site (e-mail [E-mail protejat]) Transferați-vă e-mailul. Adresa, vă voi răspunde și veți avea adresa mea - va fi mai convenabilă decât întrebarea - răspunsul la Zhkhvrossy. Abilitatea de a transmite fișiere va apărea - de exemplu, cu încasări de locuințe și utilități (pentru a evalua corectitudinea acumulărilor), literele din serviciile de locuințe și comunale și răspunsurile acestora, textele documentelor privind locuințele și serviciile comunale etc. Arhiva este decentă sub formă de fișiere - este mai convenabil să le trimiteți, nu aveți nevoie să "completați" textul ca răspuns la site. Dacă este nevoie de ceva - voi trimite sub formă de fișiere - tortură pentru a deschide, salva și a citi (sau de a șterge ca inutile). Și încă o dată îmi repet opinia - dacă vrei să reușești, toate conversație de afaceri Cu servicii de locuințe și comunale și autorități, în scris (sau prin e-mail). Multă baftă! răspuns de la Kalnin Yuri

ÎN lumea modernă oamenii sunt obișnuiți să locuiască condiții confortabile. Și cu atât mai mare standard de viață, cu atât mai mulți oameni sunt înconjurați de oameni. Una dintre aceste condiții esențiale pentru confortul confortului populației poate fi atribuită prezenței alimentării cu apă caldă în apartamente și case private. Astăzi, consumul de apă caldă este egal cu utilizarea frigului și chiar o depășește uneori.

Ce este?

Alimentarea cu apă caldă este furnizarea populației, inclusiv a nevoilor sale interne, precum și nevoile de producție, apa la temperaturi ridicate (până la + 75 grade Celsius). Este un indicator important nivelul și calitatea vieții, precum și o condiție pentru respectarea standardelor sanitare și igienice. Sistemul de apă caldă este alcătuit din echipamente speciale care funcționează într-o totalitate care servește la apa caldă temperatura dorită, precum și pentru hrănirea acesteia la punctele de admisie a apei.

Cel mai adesea, acest sistem constă din următoarele elemente:

• încălzitor de apă;
• pompa;
• țevi;
• armare pentru alimentarea cu apă.

Documentele de reglementare utilizează adesea abreviere la fraza aprovizionării cu apă caldă - apă caldă menajeră.

Tipuri de dispozitive

Sistemul de apă caldă poate fi de două tipuri.

• Sistemul deschis are un lichid de răcire. Apa este servită de la centrală sistem de incalzire. Este numit deoarece alimentarea provine din sistemul de încălzire. Un astfel de sistem este utilizat de obicei în clădirile de apartamente. În ceea ce privește casele private, sistemul deschis va fi prea scump acolo.
• Sistemul închis funcționează diferit și are diferențele sale.Primul rece bând apă Este închis de la alimentarea centrală de apă sau de o rețea în aer liber, apoi se încălzește în schimbătorul de căldură și numai după care este furnizat punctelor de admisie a apei. O astfel de apă poate fi utilizată pentru a pregăti alimente, deoarece nu are dăunătoare elementelor de sănătate.

Și există și un sistem independent de apă caldă. Apa se încălzește într-o cameră de cazan sau într-un punct termic, apoi hrănit în casă. Acesta este denumit independent, deoarece funcționează separat și nu este legat de sistemul de alimentare cu căldură. Se folosește în case private sau cabane.

În ceea ce privește încălzitoarele de apă, ele sunt împărțite în două tipuri.

Alegerea lor depinde numai de dorința proprietarului, precum și de la condiții de uz casnic spații.

• Curgere. Ei nu acumulează apă, ci încălzește-l după cum este necesar. Un astfel de încălzitor este activat instantaneu de îndată ce apa se aprinde. Ele pot fi electrice sau gaze.
• Cumulativ. Astfel de cazane de apă colectează apă într-un rezervor special și se încălzește. Apa caldă poate fi utilizată în orice moment. Electrocotelurile au dimensiuni mari.

Principiul de funcționare

Sistemul de apă caldă poate fi un capăt sau circulația. Schema de terminare este utilizată cu o utilizare constantă a apei calde. Cu un aport de apă nepermanent, apa din țevi se răcește și nu vine prea caldă. Pentru a obține apa necesară temperatura fierbinteVa trebui să-l scurgă de mult timp încât nu este prea convenabil. Cu o schemă de circulație, apa este întotdeauna servită la cald, dar un astfel de sistem este mai scump. O astfel de schemă este potrivită în cazurile de admisie periodică a apei. Temperatura apei este acceptată în mod constant, iar utilizatorii primesc apă caldă.

Sistemul de circulație din astfel de sisteme poate fi două specii.

• Forţat. În același timp, se utilizează tipul de pompe, ca și în cazul sistemului de încălzire a clădirii. Sisteme forțate Aplicați în clădiri cu mai multe etaje, înalte de la două etaje.
• Natural. În case unice și cu două etaje, se utilizează aranjamentul circulației naturale, deoarece lungimea conductelor este mică. Funcționează pe sistemul de conducte de circulație, pe baza diferenței în masa de apă la temperaturi diferite. Această metodă este aceeași cu metoda de încălzire a apei care utilizează circulația naturală.

Alimentarea cu apă caldă constă din următoarele elemente:

• încălzitor de apă sau generator;
• conducte;
• puncte de admisie a apei.

Generatoarele pot fi încălzitoare de apă ale mai multor tipuri.

• Încălzitoarele de apă de mare viteză funcționează pe baza faptului că apa caldă, care vine fie din camera cazanului, fie din sursa centrală de căldură, trece prin conducte de alamă. Ele sunt în țevi din oțel, iar spațiul dintre ele este umplut cu apă încălzită. Astfel, se încălzește.
• Un încălzitor de apă cu aburi funcționează în detrimentul unui abur care intră în încălzitor. Apa se încălzește, trecând prin conducte din alamă situate în interior. Astfel de sisteme sunt utilizate în locuințe cu flux constant de apă și consumul său mare.
• În case cu consum periodic și scăzut de apă sunt utilizate Încălzitoare cumulative de apă. Ele nu sunt doar încălzite, ci și acumulează apă caldă.

Conductele și alimentarea cu apă caldă și rece sunt un singur sistem, ele sunt stivuite în paralel. Pe punctele de admisie a apei, sunt instalate mixere care vă permit să primiți temperatură diferită (de la +20 la + 70 grade Celsius) din cauza amestecului fierbinte și apă rece. În sistemul de apă caldă, este mai bine să utilizați galvanizat sau Țevi din plastic Pentru a nu fi coroziune. Conductele și ascendentele sunt mai bune pentru a evita pierderea excesivă de căldură. ÎN case moderne Contoarele sunt instalate pe apă caldă și rece pentru a ține cont de consumul de apă, ceea ce permite să nu plătească consumul, ci să plătească numai pentru apa consumată.

Argumente pro şi contra

Dacă vorbim despre avantajele și dezavantajele apei calde, este mai bine să luați în considerare separat un sistem de tipuri deschise și închise.

• este ușor să umpleți și să trageți aerul care se întâmplă automat prin rezervorul de expansiune;
• destul de doar pentru a face un feedback. Deoarece presiunea din sistem nu necesită o atenție deosebită, este posibilă recrutarea apei fără temei;
• sistemul funcționează bine chiar dacă există scurgeri, care sunt asociate cu o mare presiune de lucru în ea.

Următoarele pot fi atribuite minusurilor:

• monitorizarea constantă a nivelului apei în rezervor;
• nevoia de a-l completa.

La avantajele sistem închis Apa caldă poate fi atribuită unor astfel de:

• economii asociate cu o temperatură constantă;
• este posibil să se instaleze o șină încălzită de prosop.

Dezavantajul este prezența obligatorie a încălzitoarelor de apă. Ele pot fi curgate sau acumulative, permițându-vă să aveți întotdeauna o alimentare cu apă de rezervă.

Foarte un punct important În sistemul de apă caldă este prezența unui hidroacumator. Ajută la prevenirea unor probleme asociate cu picăturile de presiune în sistem. Hidroacumulatorul este un rezervor sigilat în care membrana este parțial umplută cu apă. Acesta împărtășește rezervorul la partea apoasă și de aer. Dacă volumul apei crește în pachetul hidraulic, volumul aerului scade.

În apariția unor parametri de presiune crescută în sistem, este alimentat un semnal și pompa este oprită. Pentru a ajusta presiunea, există o supapă pneumatică. Pompe de aer prin mamelon. Cantitatea sa poate fi adăugată și redusă.

Hidroacumulatorul are astfel de avantaje ca:

• Împiedicați uzura rapidă a pompei. Deoarece există un stoc de apă în rezervor, pompa va fi inclusă mai rar, ceea ce contribuie la durata de viață mai lungă;
• presiunea de aer stabilă în sistem. Dispozitivul ajută la evitarea picăturilor și temperaturilor de presiune ascuțite în sistemul de alimentare cu apă caldă;
• rezistența la hidrude. Practic nu apar și nu pot afecta pompa și întregul sistem;
• creșterea rezervelor de apă caldă. În rezervor, hidroacumulatorul are întotdeauna stocul, în plus, este actualizat constant.

Astfel, prezența acestui dispozitiv are doar un efect pozitiv asupra funcționării întregului sistem în ansamblu.

Norma

În conformitate cu "Regulile pentru furnizarea de servicii de utilitate", rata de temperatură a apei calde trebuie să corespundă valorii de la +60 la + 75 grade Celsius. Această valoare respectă pe deplin standardele și reglementările sanitare privind legislația. Federația Rusă.

Merită consideră că există unele abateri admise, și anume:

• noaptea (de la 00: 00 la 05: 00 ore) este permisă să devieze până la 5 grade Celsius;
• În timpul zilei (de la 05: 00 la 00: 00 ore), abaterea nu ar trebui să fie mai mare de 3 grade Celsius.

Conform regulilor, dacă apa caldă furnizată este mai reci decât valoarea standardelor, utilizatorul poate recalcula și plătește-o la costul alimentării cu apă rece. Dar pentru aceasta trebuie să măsurați măsurătorile de temperatură. Nu va funcționa independent. În primul rând, trebuie să apelați serviciile de locuințe și comunale sau la compania de administrare și să lăsați o cerere de înghețare. Dacă această scădere a temperaturii se datorează unor defecțiuni, reparații sau unui alt motiv, acest lucru este obligat să informeze dispecerul.

Dacă totul este în ordine, trebuie să remediați aplicația. După vizita vrăjitoriei, trebuie să faceți un act de măsurare a temperaturii în două exemplare. Pe baza acestui act și costul va fi recalculat.

În timpul măsurătorilor, trebuie să acordați atenție următorilor factori:

• scurgeți apa în mod necesar în câteva minute;
• marca de la locul în care se efectuează măsurarea - din tubul șinei de prosoape, fie din conducta independentă.

Potrivit articolului lui Sanpina, această încălcare implică o amendă.

Norme instalate modul de temperatură legate de următorii factori:

• această temperatură nu permite multiplicarea de bacterii;
• la această temperatură, este exclusă posibilitatea de a obține arsuri.

Temperatura apei din depozite trebuie să fie foarte mare, dar utilizarea sa la domiciliu trebuie să fie în mod necesar combinată cu frig.

Scheme și calcule

Pentru a calcula consumul de apă caldă, este necesar să se ia în considerare numărul de locuit în casă sau apartament, precum și stilul de viață. Cerința principală este perioada minimă de apă caldă din macara. În plus, în conformitate cu standardele actuale (10 minute), se presupune că se utilizează la mai multe puncte în orice cantitate.

• număr de utilizatori;
• frecvența utilizării în baie;
• numărul de băi și băi;
• volumul dispozitivelor sanitare;
• temperatura necesară a apei.

Cel mai bun este cel mai bun design cu ajutorul unor instrumente speciale de măsurare. Deși această opțiune nu este posibilă pentru toată lumea. Numai atunci când luați în considerare nevoile întregii familii, există o oportunitate de a alege optiune optimă Alimentarea cu apă caldă pentru casă, apartamente sau cabane.

În ceea ce privește funcționarea sistemului de alimentare cu apă caldă, atunci acesta bun rezultat Se realizează numai cu munca neîntreruptă coordonată a tuturor componentelor sale. Principalul factor este obținerea unei resurse calitative corespunzătoare tuturor cerințelor. În acest sens, prevenirea trebuie efectuată periodic. Conductele trebuie să se clătească. Se efectuează după instalare, apoi după reparații și dezinfecție.

Flushing-ul poate continua de la câteva minute până la câteva ore. Timpul depinde de lungimea conductei. Astfel încât să nu existe o coroziune în acest proces, aveți nevoie de o absență completă a aerului. Pentru ieșirea sa, sunt utilizate supape speciale de evacuare. Înainte de prima punere în funcțiune a sistemului de apă caldă, este necesar să se efectueze o inspecție pentru etanșeitate și forță. Presiunea ar trebui să fie pe Polbara de mai sus folosită, dar în același timp nu ar trebui să depășească zece bar. Temperatura înconjurător La efectuarea unor astfel de evenimente, trebuie să existe cel puțin cinci grade Celsius deasupra zero.

Pentru a extinde durata de viață a alimentării cu apă caldă, mai mult timp Din momentul de control al armăturii, filtrele, izolația. Există modalități de aliniere a alimentării cu apă caldă. În prezența și încălzirea autonomă și alimentarea cu apă centralizată, încălzirea apei trebuie să fie conectată la îndepărtarea separată având accesorii suprapuse. În timpul circulației apei din lichid de răcire nu trebuie să existe aer, deoarece acest lucru poate implica formarea unui blocaj de trafic aerian, care nu va da o apă caldă și poate, de asemenea, să spargă conducta. Dacă apar defecțiuni în sistem, este mai bine să contactați specialiștii pentru detectarea în timp util și rezolvarea problemei. În condițiile utilizării precise și reduse a sistemului de apă caldă, probabilitatea de situații de urgență, defecțiuni și defecțiuni este redusă la minimum.

Moscovii au început să vină noi încasări pentru serviciile de utilități. După creșterea tarifelor și apariția contribuțiilor la revizii au crescut cu un minim de 1 mii de ruble. "Gazeta.ru" spune ce trebuie să știți să încercați să salvați.

"Adesea, cetățenilor activi care verifică facturile pot reduce sumele emise chiar de două ori. Supraviețuirea conturilor apare datorită faptului că serviciile care nu sunt furnizate sunt incluse, iar valoarea serviciilor prestate ", spune președintele Societății de Protecție a Drepturilor Companiei Mihail Anshakov.

Cum să detectați înșelăciunea

"Cu cât este mai ușor de întocmit, cu atât este mai ușor să înțelegeți cum sunt acumulate plăți rezonabile.

Dacă rândurile sunt puțin, scopul plăților nu este dezvăluit în detaliu - acesta este primul motiv pentru suspiciune. În mod obișnuit, compania de management nu dezvăluie în mod intenționat numirea plăților.

De exemplu, dacă o singură linie este scrisă "Pentru nevoile generaliste" fără explicații, acest lucru include, în mod specific, suma poate fi supraestimată, inclusiv a serviciilor neobișnuite ", avertizează Valery Novikov, șeful departamentului de sprijin juridic al livrărilor de locuințe NP.

Merită acordarea atenției la suma finală: dacă diferă de cea care a fost cu o lună mai devreme, este mai bine să verificați cu atenție întregul cont.

"Sunt planificate ries, trebuie să le urmeze. Dacă nu există astfel de creșteri, iar plata a devenit mai scumpă, o urmează să recalculeze cu atenție ", spune expertul.

În același timp, după ridicarea tarifelor (ne amintim, au fost ridicate din 1 iulie), un cont ar trebui verificat în mod deosebit cu atenție. Lenjeria de corp și furnizorii de resurse de utilitate pot supraestima contul prin acoperirea creșterii planificate.

"Se întâmplă, de exemplu, ce să supraestimați standardele, de două ori prescrie aceeași sumă - ca rezultat, plata este dublată", spune Serghei Vasilyev, președintele Mișcării Moscontrol.

Pentru ceea ce plătim

Plata constă, de obicei, dintr-o serie de abrevieri misterioase, iar în fiecare zonă își pot introduce abrevierile. Există mai multe acceptate general:

Hydz DPU. - alimentarea cu apă rece (apă rece) pe instrumentele de dozare de uz casnic. Dacă este indicată CPU, înseamnă că plătiți pentru apa din instrumentul de apartament al contabilității.

DHS DPU. - alimentarea cu apă caldă (apă caldă) pe instrumente de contorizare de uz casnic.

Sala pentru GV. - alimentarea cu apă rece pentru alimentarea cu apă caldă. Aceasta este, apă rece, care merge la încălzire, dau prețul încălzirii în alt rând. Plierea lor, obțineți prețul final al apei calde.

Pitic. - udare (canalizare), apă rece și apă caldă.

Outop. OSN. PL. - încălzirea zonei principale.

Gazon. și REM. HP. (sau sifon. și rem. trăit.) - Conținutul și repararea zonei rezidențiale. Acestea sunt serviciile de construcție a apartamentului de management al companiei cu privire la conținutul și repararea actuală a proprietății comune într-o clădire de apartamente. Aceasta este, dacă aveți această linie, se presupune că sunteți susținut în intrare și totul funcționează. Această linie poate include diferite servicii (întreținerea echipamentelor de inginerie internă, curățarea, întreținere, colectarea gunoiului, serviciile de concierge etc.), dacă acestea nu sunt vopsite în plată, puteți contacta CM pentru clarificare.

În același timp, suma și serviciile care sunt incluse în primire trebuie să fie aprobate prin decizia chiriașilor înșiși la reuniune.

Există, de asemenea, servicii care sunt în realitate Cetățenii nu utilizează: de exemplu, plata antenei și a radioului. Din ele puteți refuza în mod individual, contactați codul penal cu cerința de a exclude aceste elemente din contul general.

Contra sau standard

Sumele pentru consum individual (utilități s-au bucurat în apartament) și pentru nevoile generalizate (de exemplu, costurile de încălzire și de intrare) în plată ar trebui să fie separate prin diferite grafice.

Există cazuri în care valoarea plății pentru utilizarea utilităților pe ODN pe persoană a depășit dimensiunea consumului individual în apartamente.

Acest lucru poate apărea atunci când plățile pe OND nu sunt percepute pe contoare, ci în conformitate cu standardele (cu o creștere a coeficientului datorită absenței contorului). Pentru a reduce costurile, proprietarii trebuie să voteze pentru instalarea contoarelor. Instalați organizațiile furnizate de resurse.

Anterior, Gazeta.ru a scris că organizațiile care furnizează resursele sabotizează adesea instalarea de metri, deoarece standardele le aduc un venit mult mai mare.

Dacă este detectată o astfel de problemă, trebuie să contactați Hillpox.

Notați metri pătrați și numărul de chiriași

Ar trebui să fie verificată dacă apartamentul este indicat corect în plată. La rata de pe metru patrat Se percepe încălzirea și plățile pentru revizuire. Autoritățile regionale alocă subvenții care compensează unele dintre plăți, dar acționează numai în cadrul normei sociale (la Moscova este de 33 de metri pătrați. M - Pe persoană, 42 mp M - pe două), explică Valery Novikov. Pentru excedentul de locuințe va trebui să plătească.

De asemenea, nu merită o grădere să prescrieți chiriași noi. Cu cât mai mulți oameni, cu atât mai scump va fi, de exemplu, apă (dacă contoarele nu sunt instalate). Dacă cineva din prescris în apartament nu mai trăiește în ea, atunci puteți obține recalcularea. Este necesar doar să dovedească lipsa - de exemplu, să aducă un certificat de la societatea de administrare din locul real de reședință. Același lucru se aplică cazărilor de vară în țară și călătoriile lungi de afaceri: dacă există documente relevante ale Codului penal, este obligat să recalculeze.

Noua linie - revizia

Calculați cât de mult trebuie să plătiți pentru un nou serviciu, pur și simplu. La Moscova, o taxă lunară este de 15 ruble. pe pătrat. m. Noua linie a apărut în capitala în iulie și deja numită nemulțumire.

Anterior, "Gazeta.ru" a scris că muscoviții doresc să încheie un acord cu fundamentul reviziei în termenii lor și necesită o serie de momente semnificative în contract. Cu toate acestea, în timp ce practica nu este în favoarea chiriașilor.

De asemenea, trebuie amintit că, dacă mai mult de 10% din venitul familiei din Moscova are loc la plata utilităților de la Moscova, este posibil să se obțină sprijinul de stat sub formă de subvenții.

În acest caz, este necesar să contactați departamentul de locuințe al subvențiilor de locuințe, prezentând un certificat de venit și un certificat de proprietate. În același timp, nu ar trebui să existe locuințe în exces: norme stabilite - 33 de metri pătrați. M pe persoană, 42 de metri pătrați. M - pentru două.

Ce trebuie să faceți dacă factura este supraestimată

Dacă se dovedește că scorul este supraestimat, este necesar să se plângă cu plângerea adresată societății de control. Dacă nu răspunde, puteți trimite o plângere la Hillpox (pot fi scrise imediat, fără a aștepta un răspuns din Codul penal). De asemenea, puteți contacta Comisia regională cu privire la tarifele.

"Domeniul de aplicare a dealului poate fi solicitat să verifice, pe baza căruia va fi recalculată. Dacă se dovedește că plățile au fost supraestimate, cetățenii vor primi o diferență care va fi percepută de plata viitoarelor plăți ", a explicat Novikov.

În general, în timp ce practica analizei unor astfel de litigii este în favoarea consumatorilor, notă de experți.

Principalul lucru este să-ți caut propria, cel mai ușor să se îndrepte cu mâna ta, dacă se dovedește că este necesar să plătească mai mult de o sută de ruble, iar o astfel de impunitate încurajează abuzurile ", avertizează Anshakov.

În chitanțe pentru utilități a apărut un nou grafic - DHW. În utilizatori, ea a provocat uimire, pentru că nu toată lumea înțelege ceea ce este și de ce trebuie să efectuați plăți pe această linie. Există, de asemenea, proprietari de apartamente care lovesc contele. Aceasta implică acumularea de datorii, penalități, amenzi și chiar proceduri judiciare. Pentru a nu aduce cazul la măsuri extreme, trebuie să știți ce este DHW, energia termică a DHW și de ce trebuie să plătiți pentru acești indicatori.

Ce este un dhw în primire?

DHW - O astfel de desemnare este decriptată ca alimentare cu apă caldă. Scopul său este de a oferi apartamente în clădiri de apartamente și alte spații rezidențiale. apa fierbinte cu o temperatură acceptabilă, dar DHW nu este apă caldă în sine, ci energie termalăcare este cheltuit pentru încălzirea apei la o temperatură acceptabilă.

Experții împărtășesc sisteme de apă caldă pentru două tipuri:

• Sistemul central. Aici apa este încălzită pe stația de căldură. După aceea, este distribuit clădirilor de apartamente.
• Sistem autonom. Este de obicei folosit în case particulare. Principiul de funcționare este același ca în sistemul central, dar aici apa este încălzită în cazan sau cazan și este utilizată numai pentru nevoile unei anumite încăperi.

Ambele sisteme au un singur scop - de a oferi proprietarilor de spații rezidențiale cu apă caldă. În clădirile de apartamente, sistemul central este utilizat, de obicei, dar mulți utilizatori instalează un cazan în cazul în care apa caldă este deconectată, așa cum sa întâmplat în practică. Sistemul autonom este instalat acolo unde nu există posibilitatea conectării la alimentarea centrală a apei. GWS plătește numai acei consumatori care utilizează sistemul de încălzire centrală. Utilizatorii de contur autonom plătesc resurse de utilitate care sunt cheltuite pentru încălzirea lichidului de răcire - gaz sau electricitate.

Important! Altă în graficul din chitanța asociată cu DHW este o apă caldă menajeră. Decodarea nevoilor generale de afaceri. Aceasta înseamnă că contele DHW pe unul este consumul de apă încălzită de apă folosită pe nevoile comune ale tuturor locuitorilor unui clădire a apartamentelor.

Acestea includ:

• lucrări tehnice care sunt efectuate înainte de sezonul de încălzire;
• sistem de presare de încălzire efectuat după reparații;
• lucrări de reparații;
• Încălzirea locurilor publice.

Legea apei calde

Legea privind DHW a fost adoptată în 2013. Decretul Guvernului din spatele numărului 406 arată că utilizatorii sistemului central de încălzire trebuie să plătească pentru un tarif cu două componente. Acest lucru sugerează că tariful a fost împărțit în două elemente:

• energie termală;
• apă rece.

Deci, în chitanță a existat un HW, adică energia termică cheltuită pe încălzirea apei reci. Specialiștii de locuințe și utilități au ajuns la concluzia că șinele și șinele încălzite ale prosopului, care sunt conectate la conturul alimentării cu apă caldă, consumă energie termică pentru încălzirea spațiilor nerezidențiale. Până în 2013, această energie în chitanțe nu a fost luată în considerare, iar consumatorii au folosit toate decenii gratuite, deoarece în afara sezonului de încălzire a continuat aerul din baie. Pe baza acestui fapt, oficialii au împărțit tariful pentru două componente, iar acum cetățenii trebuie să plătească pentru DHW.

Echipamente de încălzire cu apă

Echipamentul utilizând încălzirea fluidului este un încălzitor de apă. Defalcarea sa nu afectează tariful pentru apa caldă, dar costul de lucru pentru repararea echipamentelor este obligat să plătească utilizatorii, deoarece încălzitoarele de apă fac parte din proprietarii de locuințe într-o clădire de apartamente. Suma corespunzătoare va apărea în chitanța pentru conținutul și repararea proprietății.

Important! Această plată trebuie atașată cu atenție proprietarilor acestor apartamente care nu utilizează apă caldă, deoarece în locuința lor există un sistem autonom de încălzire. Specialiștii de locuințe și utilități nu acordă întotdeauna atenție acestuia, distribuind pur și simplu suma pentru repararea încălzitorului de apă între toți cetățenii.

Ca urmare, proprietarii de apartamente trebuie să facă o taxă pentru echipamentul la care nu au folosit. Dacă găsiți o creștere a tarifului pentru repararea și conținutul proprietății, este necesar să aflați ce este conectat și contactați compania de administrare pentru recalculare dacă plata nu este incorectă.

Componenta "Energie grea"

Ce este această componentă a lichidului de răcire? Acest lucru este încălzit apă rece. Unitatea de control nu este instalată pe componenta energiei termice, spre deosebire de apa caldă. Din acest motiv, este imposibil să se facă calculul acestui indicator asupra contorului. Cum, în acest caz, se calculează energia termică pentru DHW? La calcularea plății, se iau în considerare următoarele puncte:

• tariful instalat pe apă caldă menajeră;
• cheltuielile cheltuite pe conținutul sistemului;
• costul pierderii de căldură în circuit;
• cheltuielile cheltuite pe transferul lichidului de răcire.

Important! Calculul costului apei calde se efectuează ținând cont de volumul de apă consumată, care este măsurat în 1 metru cubic.

Dimensiunea taxei de energie este de obicei calculată pe baza mărturiei mărturiei unei măsuri de apă caldă și cantitatea de energie în apă caldă. Energia este calculată pentru fiecare apartament separat. Pentru a face acest lucru, aceste consumuri de apă sunt luate, care vor fi învățate din mărturia contorului și se înmulțește consumul specific de energie termică. Datele obținute sunt înmulțite cu tariful. Această cifră este contribuția necesară, care este indicată în primire.

Cum se face un calcul independent

Nu toți utilizatorii au încredere în centrul de decontare, prin urmare, apare întrebarea, cum să calculați costul de apărare pe cont propriu. Indicatorul rezultat este comparat cu suma din primire și pe baza acestui lucru este încheiat cu privire la corectitudinea acumulărilor.

Pentru a calcula costul DHW, trebuie să cunoașteți tariful pentru energia termică. Suma afectează, de asemenea, prezența sau absența unui dispozitiv de contabilitate. Dacă este, atunci mărturia de la contor este luată. În absența unui contor, se prelevează căldura consumului de energie termică pentru încălzirea apei. Un astfel de indicator de reglementare stabilește o organizație de economisire a energiei.

Dacă o clădire cu mai multe etaje este instalată un dispozitiv de contabilizare a consumului de energie și în carcasă există un contor de apă caldă, atunci suma pentru alimentarea cu apă caldă este calculată pe baza datelor bazei de date și distribuția proporțională ulterioară a lichidului de răcire pentru apartamente. În absența unui contor, este luată o rată a consumului de energie pe 1 cub de apă și citirile contoarelor individuale.

Plângere din cauza calculului necorespunzător al primii

Dacă, după calcularea independentă a cantității de contribuții pentru DHW, diferența a fost detectată, este necesar să contactați managerul pentru clarificare. Dacă angajații organizației refuză să dea explicații despre acest lucru, este necesar să se prezinte o cerere scrisă. Angajații companiei sale nu au dreptul de a ignora. Răspunsul ar trebui să fie primit în termen de 13 zile lucrătoare.

Important! În cazul în care răspunsul nu a fost primit sau din acesta nu este clar de ce a apărut o astfel de situație, atunci cetățeanul are dreptul de a prezenta o cerere la Procuratura sau declarația de cerere în instanță. Cazul va lua în considerare cazul, iar decizia obiectivă corespunzătoare a fost emisă. De asemenea, puteți contacta organizațiile care controlează activitățile companiei de administrare. O plângere a abonatului va fi luată în considerare aici și a fost luată o decizie adecvată.

Electricitatea utilizată pentru a vindeca apa nu este un serviciu gratuit. Taxa pentru aceasta se percepe pe baza codului de locuit al Federației Ruse. Fiecare cetățean poate calcula în mod independent valoarea acestei plăți și poate compara datele obținute cu suma de la chitanță. Dacă apar inexactități, contactați compania de control. În acest caz, diferența va fi compensată dacă eroarea este recunoscută.

Ordinul Comitetului tarifelor și prețurile regiunii Moscovei din data de 13 decembrie 2014 nr. 149-R "privind stabilirea tarifelor pentru apă caldă pentru 2015" au fost aprobate printr-un tarif cu două componente pentru apă caldă pe baza Decretul Federației Ruse din 13 mai 2013 nr. 406 "privind reglementarea de stat a tarifelor în domeniul aprovizionării cu apă și drenaj. Procedura de calculare și realizare a taxelor pentru utilități este definită în regulile de furnizare a utilităților aprobate prin decretul Guvernului Federației Ruse nr. 354. În consecință, a fost modificată procedura de calcul al acuzației pentru apa caldă. Acum, taxa pentru 1 metri cubi de apă caldă constă din două componente:

Primul- Taxa pentru 1 metru cub de apă rece.

Al doilea- Taxa pentru energia termică, care a fost cheltuită pentru încălzirea 1 apă cubică.

Componenta pe apă rece este volumul apei reci (HPW) pentru nevoile alimentării cu apă caldă. În prezența dispozitivelor contabile individuale (contoare), această componentă este determinată - în funcție de citirile dispozitivului pentru contabilitatea apei calde (DHW), în absența unui instrument individual de contabilitate - conform standardului, adică 3,5 metri cubi pe 1 persoană. pe luna.

Începând cu 1 ianuarie 2015, locuitorii clădirilor de apartamente din Lyubertsy, care sunt echipate cu dispozitive de dozare globale, taxe pentru apă caldă sunt fabricate prin tarif cu două componente: componentă de apă rece pentru componenta de apă caldă menajeră și termică pentru AMHW.

Calculul pentru apa caldă pentru rezidenții casei trebuie, de asemenea, să fie realizat în funcție de o rată cu două componente. Casa este dotată cu dispozitive de contabilitate generale de DHW. Plata pentru apa caldă începând cu 01 iulie 2015 trebuie acumulată la rata actuală cu două componente: o componentă a apei reci pentru apă caldă menajeră (la o rată de 33,28 ruble / metri cubi) și o componentă a energiei termice (TE) pentru AT CHW Tarif 2141,46 RUB. JGKAL

În chitanțele la plata serviciilor de locuințe și comunale din 1 iulie 2015, alimentarea cu apă caldă este indicată de două linii:

Hydz pentru DHW - volumul apei reci (RHPS) pentru nevoile alimentării cu apă caldă;

Te pentru DHW - energia termică cheltuită pentru încălzirea 1 apă cubică.

Mărturia unui dispozitiv de măsurare ecologică este cantitatea de apă caldă pentru luna curentă și volumul energiei termice, consumate în luna curentă pentru a circula și încălzirea cantității specificate de apă este prezentată pe partea inversă a chitanței, De exemplu, următoarele:

1089,079 metri cubi. m. - FV pentru DHW (apă fizică pentru alimentarea cu apă caldă);

110,732 Gcal. - Te pentru DHW (Energia termică pentru alimentarea cu apă caldă).

Cantitatea reală de energie termică, care este cheltuită pentru încălzirea 1 contoare cubice de apă rece, este determinată pe baza volumului total al energiei termice la cantitatea totală de apă caldă pentru luna curentă, care este:

= Pentru DHW / FV pentru DHW \u003d 110.732 Gcal. / 1089,079 metri cubi. m. \u003d 0,1017 Gcal / Cube

apoi, costul real al energiei termice cheltuite pentru încălzirea 1 contoare cubice de apă în luna curentă va fi:

0,1017 Gcal / Cube. M x 2141,46 RUB. Pentru 1 gcal. \u003d 217,79 RUB.

Observăm că cantitatea de energie termică cheltuită pentru încălzirea 1 contoare cubice de apă rece poate să difere în fiecare lună de facturare, deoarece Este o valoare calculată și depinde de cantitatea (volumul) consumată de Casa de Apă caldă în luna curentă și cu cantitatea de energie termică cheltuită în circulație și încălzire a acestui volum. Lunar, aceste indicații sunt eliminate dintr-un instrument general pentru întreținerea energiei termice și sunt transmise organizației de alimentare cu căldură și sunt înregistrate simultan pe partea inversă a primului lunar curentă.