Wi-Fi está deshabilitado en la computadora portátil. ¿Por qué se cae Internet Wi-Fi? ¿Por qué Internet se desconecta constantemente en la computadora?
"Internet desaparece periódicamente", "Ayer usé Internet, pero hoy perdí la conexión", "El programa no quiere conectarse a Internet": estas y muchas otras quejas similares se pueden escuchar de los usuarios que, por una razón u otro, enfrentaba el problema de la falta de conexión a la red global. No es agradable recibir este tipo de problemas si tu actividad está conectada con las visitas diarias a la red, ya sea que la uses con fines de comunicación, trabajo o entretenimiento. Puede haber muchas razones para la falta de conexión a Internet, e intentaré dar consejos generales sobre cómo eliminarlas, pero primero debe averiguar por qué su Internet aún no se encuentra.Todo el complejo de razones por las que es posible que no tenga Internet, lo dividí en dos grupos, externo e interno. Por causas externas incluyo aquellas que están fuera de tu sistema informático y que son muy difíciles de solucionar por ti mismo. Por lo general, para restaurar interrupciones por razones externas, debe comunicarse con varias organizaciones de servicio. Los internos son bastante fáciles de resolver por sí solos, ya que están ubicados en el área de cobertura de su propio sistema informático.
Razones externas para desconectar Internet
1. Problemas con el proveedor
Esta razón por la falta de comunicación, tal vez la puse en primer lugar entre otras. El proveedor es un enlace intermedio entre usted y la red global. Todo lo que solicites o recibas de la red pasará necesariamente por el proveedor. Es esta organización la que se encargará de comunicarse con Internet frente a usted y en la mayoría de los casos, en caso de desconexiones inexplicables, debe comunicarse con el servicio técnico de su proveedor. Por supuesto, no todos los problemas de ausencia de Internet pueden resolverse mediante el servicio de técnicos, ya que su sistema con el complejo de programas instalados en él, así como su configuración, también puede ser el culpable de las desconexiones. Pero créame, en la mayoría de los casos, el problema de restablecer la comunicación a través del canal de Internet es competencia de su proveedor. El motivo de esto puede ser cables dañados, equipos defectuosos o incluso trabajos no programados sobre los que olvidó advertir.
Tampoco será superfluo consultar el saldo de su cuenta de Internet, cuyo acceso es obligatorio para cada proveedor. En función de la tarifa elegida y de las normas internas de acceso a Internet, cada organización podrá establecer sus propios límites de saldo, dentro de los cuales podrá seguir utilizando el canal Internet. Tan pronto como el saldo supera estos límites (por ejemplo, se vuelve inferior a 0 rublos), el sistema del proveedor bloquea automáticamente el acceso a Internet. Llega a casos divertidos. A mí me pasó algo similar cuando usé el acceso a Internet a través de un proveedor de MTS. Un día, el saldo de mi cuenta era de aproximadamente 5-6 rublos, después de lo cual Internet dejó de conectarse. Al mismo tiempo, el servicio técnico reclamó que no se deban sancionar de ningún saldo positivo de su sistema. Sin embargo, tan pronto como recargué mi cuenta con otros 100 rublos, las conexiones volvieron inmediatamente a la normalidad.
2. Interrupción de los canales de comunicación
Además, una causa común de pérdida repentina de la conexión puede estar oculta en una violación de la integridad de los canales físicos ubicados dentro del edificio/apartamento/habitación donde se enruta el canal de Internet. Para diagnosticar con precisión tales razones, debe conocer el tipo y las características del canal de comunicación físico a través del cual Internet le llega dentro de sus instalaciones.
Si se trata de un tipo de canal de cable (por ejemplo, teléfono, televisión coaxial o par trenzado), asegúrese de verificar la integridad de los cables correspondientes que se colocan en su apartamento. Sin embargo, se debe agregar que en algunos casos no es posible verificar la integridad del cable sin equipo especial, sin embargo, hay varias formas de diagnosticar una conexión de cable sin herramientas profesionales.
Una conexión telefónica, a menudo utilizada con ADSL o canales de conexión a Internet de acceso telefónico, se puede diagnosticar utilizando un teléfono normal conectado en lugar de un módem. La ausencia de pitidos en el teléfono ya indicará inequívocamente una línea dañada.
El par trenzado, que generalmente está conectado directamente a la tarjeta de red de su computadora, es aún más fácil de diagnosticar. En la mayoría de los casos, todo lo que necesita hacer es asegurarse de que el LED RJ-45 en el puerto de la NIC donde está conectado el cable de par trenzado esté verde.
En la mayoría de los casos, la ausencia de luz de los indicadores indica un mal funcionamiento en el cable o en sus partes de conexión. Sin embargo, si no tiene la experiencia y los conocimientos necesarios para solucionar los problemas de funcionamiento descritos anteriormente, es mejor recurrir a artesanos calificados que pueden ser invitados a través del servicio del proveedor o aclarar sus contactos telefónicos.
Causas internas del cierre de Internet
3. Equipo defectuoso
Un tipo de problema bastante insidioso. Más de una vez he visto casos en los que los equipos que funcionan externamente no pueden conectarse completamente a Internet o funcionan con fallas periódicas debido a problemas técnicos internos que son bastante difíciles de diagnosticar sin un conocimiento especial. En este punto me refiero a los módems y tarjetas de red, que son los intermediarios entre tu sistema y el equipo del proveedor y que utilizas para conectarte a Internet.
Puede asegurarse de que el módem o la tarjeta de red estén completamente operativos a través del administrador de hardware del sistema. Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en “ Mi computadora" ir " Propiedades". Si tiene Windows 7, busque a la izquierda un enlace a la ventana " Administrador de dispositivos", si usted es el propietario de Windows XP, primero vaya a la pestaña" Equipo”, donde se puede ver el botón “ Administrador de dispositivos”.
Ahora busque su módem o tarjeta de red en la lista y asegúrese de que no tenga ningún signo de exclamación amarillo asignado. Si no encuentra su equipo de red (consulte con su proveedor para un tipo específico de equipo) en esta lista, lo más probable es que el dispositivo esté fuera de servicio. Si se enciende un signo de exclamación amarillo junto a la descripción del dispositivo, entonces está instalado incorrectamente en el sistema y primero debe reinstalar los controladores para él, que los fabricantes y vendedores suministran por separado en discos, o en los sitios web de los fabricantes en La Internet.
4. Configuración incorrecta
La configuración de la conexión de red a Internet en el sistema operativo se lleva a cabo en la etapa inicial de trabajo. Por lo general, ya no es necesario volver a ellos después de una edición única. Pero puede suceder que las configuraciones en el sistema se eliminen por error, por varias razones. La razón de esto puede ser tanto el propio sistema operativo como los programas instalados en él, incluidos los virus. Los factores humanos no están excluidos, especialmente si la computadora es utilizada por varios usuarios. También puede ser que el proveedor simplemente haya cambiado la configuración de la conexión a Internet, pero por alguna razón no se le notificó al respecto.
En cualquier caso, será correcto si revisa la configuración de conexión. Para hacer esto, necesita obtener esta configuración de su proveedor, o encontrarla si ya se la ha proporcionado. La mayoría de los proveedores brindan a sus usuarios instrucciones detalladas para configurar las conexiones. Le bastará con “repasar” nuevamente todos los puntos de dichas instrucciones para verificar la conexión existente, o crear y configurar una nueva conexión, siguiendo las instrucciones del documento. Sin embargo, no puedo describir acciones más detalladas en vista de las muchas opciones diferentes para configurar tales conexiones de diferentes proveedores.
5. Bloqueo de virus
Otra causa insidiosa de las interrupciones de la conexión a Internet se asocia cada vez más con los virus. Hoy en día, existen muchos tipos de programas maliciosos que se esconden en el sistema y bloquean selectivamente las conexiones a ciertos sitios o incluso todo el tráfico de Internet en el sistema del usuario. Puede verificar esto, por ejemplo, si no puede conectarse a sitios grandes, pero los sitios pequeños y las páginas web poco conocidas se cargan sin ningún problema.
Otra forma de verificar si hay virus involucrados en los problemas de Internet se basa en el Modo seguro de Windows. Todo lo que tienes que hacer es presionar el botón " F8” justo antes de que se inicie el sistema operativo (antes de que aparezca el logo de Windows) y seleccione la opción “ Controladores de red de carga en modo seguro". En este caso, es muy probable que el sistema operativo, habiendo cargado sus módulos de acuerdo con el patrón mínimo, ignore el lanzamiento del virus bloqueador, lo que se puede verificar trabajando un poco en Internet.
Para combatir dichos virus, use cualquier sistema antivirus actualizado, que se recomienda iniciar desde un disco de arranque externo. El hecho es que algunos virus pueden disfrazarse y bloquear las acciones de los antivirus si se ejecutan en el mismo sistema operativo. Por lo tanto, para tratar con éxito su sistema, es recomendable conectarse a él desde cualquier otro sistema operativo que obviamente no esté infectado con virus. Si no tiene la capacidad o las calificaciones adecuadas para ejecutar un antivirus desde un sistema externo, use al menos el mismo Modo seguro de Windows. En este caso, bastará con seleccionar la opción “ Modo seguro”, después de lo cual puede ejecutar el antivirus instalado para realizar un análisis completo del sistema.
Todos los internautas sueñan con su buen funcionamiento. Desafortunadamente, todo lo que se puede apagar en tecnología necesariamente se apaga en el momento más inoportuno. Esto puede causar una crisis nerviosa y los problemas de comunicación deben resolverse para eliminarlos de manera oportuna.
La razón más elemental para desconectar Internet, que debe verificarse en primer lugar, es la actividad de virus en el sistema. Un análisis completo de su computadora con un antivirus ayudará. Se pueden alojar archivos inofensivos de aspecto pequeño y deshabilitar no solo la red, sino también componentes importantes del sistema operativo. Incluso los programas de análisis potentes pueden pasar por alto las plagas, así que utilice varios antivirus diferentes. Detalles en el artículo "Cómo eliminar un virus".
Si la computadora está conectada a la red a través de un módem ADSL, puede haber varias razones para la mala conexión. La dirección IP dinámica de la computadora debe cambiarse una vez al día. En este momento, se interrumpe la conexión del suscriptor con la red. Tal brecha no es perceptible para el usuario si su módem se combina con un enrutador. La desconexión dura unos segundos, durante los cuales se produce una reconexión automática. No hay ningún mensaje sobre esto en la pantalla.
Hoy en día, es bastante raro que cuando se accede a través de un módem ADSL, no se asigne una línea telefónica. Sin embargo, hay una conexión directa del teléfono, no a través de un microfiltro o divisor. Cuando hable por el auricular, se escucharán silbidos y crujidos si el módem está encendido. La reconexión se realizará cuando haya una llamada entrante, cuando se marque un número y cuando el usuario descuelgue y cuelgue el auricular. En cualquier caso, mientras se habla por teléfono, no se cerrará el acceso a Internet.
Cuando se utiliza una red GSM, los datos se transmiten a través de canales gratuitos utilizando el protocolo GPRS. Se da mayor prioridad a los mensajes de voz. En caso de aumento en el número de suscriptores que quieren hablar, no quedan canales libres, se cierra el acceso a Internet. La desconexión provoca la mensajería, el envío de comandos USSD, la decisión del propietario del teléfono de realizar una llamada saliente.
La situación es mucho mejor en las redes 3G. En comparación con la red GSM, la calidad de su conexión es mucho mejor. En ellos se hizo posible la comunicación simultánea de voz y la transmisión de datos. En tales redes, el tráfico cuesta menos, razón por la cual el Internet móvil ilimitado cuesta menos. Si el suscriptor está en movimiento, se mueve de una estación a otra. Algunos de ellos no son compatibles con 3G. El acceso puede cancelarse en el momento de cambiar de estación. La interrupción a veces es forzada por los operadores celulares.
El acceso a Internet a través de Wi-Fi se interrumpe a una distancia de 10 metros de la fuente. La frecuencia con la que el router emite una señal es de 2,4 GHz. Es aproximadamente igual a la frecuencia de la fuente de luz. Es fácil bloquearlo con algún objeto, como una pared, por lo que la recepción de la señal se vuelve inestable.
El acceso a Internet a través de par trenzado se interrumpe por culpa del proveedor o del suscriptor si la tarjeta de red está defectuosa. Los proveedores realizan periódicamente un trabajo preventivo. El cable entre la estación y el suscriptor puede dañarse físicamente en cualquier área. Reemplace su tarjeta de red si está dañada. Al comprar, consulte con expertos, la tarjeta puede entrar en conflicto con otros dispositivos. El sobrecalentamiento del procesador, la unidad de fuente de alimentación no puede hacer frente a la carga, la presencia de polvo en la unidad del sistema, la falta de RAM, también pueden causar una "mala" Internet.
Verifique la configuración de su conexión. Vuelva a instalar su sistema operativo. ¿Mala conexión no reparada? Entonces, llame al proveedor, tal vez él tenga control sobre las direcciones MAC. Después de informar la nueva dirección MAC al servicio de soporte, se reanudará la conexión a Internet. En cualquier caso, vale la pena hacer una llamada al proveedor. Los problemas de línea se solucionarán pronto.
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"Internet desaparece periódicamente", "Ayer usé Internet, pero hoy perdí la conexión", "El programa no quiere conectarse a Internet": estas y muchas otras quejas similares se pueden escuchar de los usuarios que, por una razón u otro, enfrentaba el problema de la falta de conexión a la red global. No es agradable recibir este tipo de problemas si tu actividad está conectada con las visitas diarias a la red, ya sea que la uses con fines de comunicación, trabajo o entretenimiento. Puede haber muchas razones para la falta de conexión a Internet, e intentaré dar consejos generales sobre cómo eliminarlas, pero primero debe averiguar por qué su Internet aún no se encuentra.
Todo el complejo de razones por las que es posible que no tenga Internet, lo dividí en dos grupos, externo e interno. Por causas externas incluyo aquellas que están fuera de tu sistema informático y que son muy difíciles de solucionar por ti mismo. Por lo general, para restaurar interrupciones por razones externas, debe comunicarse con varias organizaciones de servicio. Los internos son bastante fáciles de resolver por sí solos, ya que están ubicados en el área de cobertura de su propio sistema informático.
Razones externas para desconectar Internet
1. Problemas con el proveedor
Esta razón por la falta de comunicación, tal vez la puse en primer lugar entre otras. El proveedor es un enlace intermedio entre usted y la red global. Todo lo que solicites o recibas de la red pasará necesariamente por el proveedor. Es esta organización la que se encargará de comunicarse con Internet frente a usted y en la mayoría de los casos, en caso de desconexiones inexplicables, debe comunicarse con el servicio técnico de su proveedor. Por supuesto, no todos los problemas de ausencia de Internet pueden resolverse mediante el servicio de técnicos, ya que su sistema con el complejo de programas instalados en él, así como su configuración, también puede ser el culpable de las desconexiones. Pero créame, en la mayoría de los casos, el problema de restablecer la comunicación a través del canal de Internet es competencia de su proveedor. El motivo de esto puede ser cables dañados, equipos defectuosos o incluso trabajos no programados sobre los que olvidó advertir.
Tampoco será superfluo consultar el saldo de su cuenta de Internet, cuyo acceso es obligatorio para cada proveedor. En función de la tarifa elegida y de las normas internas de acceso a Internet, cada organización podrá establecer sus propios límites de saldo, dentro de los cuales podrá seguir utilizando el canal Internet. Tan pronto como el saldo supera estos límites (por ejemplo, se vuelve inferior a 0 rublos), el sistema del proveedor bloquea automáticamente el acceso a Internet. Llega a casos divertidos. A mí me pasó algo similar cuando usé el acceso a Internet a través de un proveedor de MTS. Un día, el saldo de mi cuenta era de aproximadamente 5-6 rublos, después de lo cual Internet dejó de conectarse. Al mismo tiempo, el servicio técnico reclamó que no se deban sancionar de ningún saldo positivo de su sistema. Sin embargo, tan pronto como recargué mi cuenta con otros 100 rublos, las conexiones volvieron inmediatamente a la normalidad.
2. Interrupción de los canales de comunicación
Además, una causa común de pérdida repentina de la conexión puede estar oculta en una violación de la integridad de los canales físicos ubicados dentro del edificio/apartamento/habitación donde se enruta el canal de Internet. Para diagnosticar con precisión tales razones, debe conocer el tipo y las características del canal de comunicación físico a través del cual Internet le llega dentro de sus instalaciones.
Si se trata de un tipo de canal de cable (por ejemplo, teléfono, televisión coaxial o par trenzado), asegúrese de verificar la integridad de los cables correspondientes que se colocan en su apartamento. Sin embargo, se debe agregar que en algunos casos no es posible verificar la integridad del cable sin equipo especial, sin embargo, hay varias formas de diagnosticar una conexión de cable sin herramientas profesionales.
Una conexión telefónica, a menudo utilizada con ADSL o canales de conexión a Internet de acceso telefónico, se puede diagnosticar utilizando un teléfono normal conectado en lugar de un módem. La ausencia de pitidos en el teléfono ya indicará inequívocamente una línea dañada.
El par trenzado, que generalmente está conectado directamente a la tarjeta de red de su computadora, es aún más fácil de diagnosticar. En la mayoría de los casos, todo lo que necesita hacer es asegurarse de que el LED RJ-45 en el puerto de la NIC donde está conectado el cable de par trenzado esté verde.
En la mayoría de los casos, la ausencia de luz de los indicadores indica un mal funcionamiento en el cable o en sus partes de conexión. Sin embargo, si no tiene la experiencia y los conocimientos necesarios para solucionar los problemas de funcionamiento descritos anteriormente, es mejor recurrir a artesanos calificados que pueden ser invitados a través del servicio del proveedor o aclarar sus contactos telefónicos.
Causas internas del cierre de Internet
3. Equipo defectuoso
Un tipo de problema bastante insidioso. Más de una vez he visto casos en los que los equipos que funcionan externamente no pueden conectarse completamente a Internet o funcionan con fallas periódicas debido a problemas técnicos internos que son bastante difíciles de diagnosticar sin un conocimiento especial. En este punto me refiero a los módems y tarjetas de red, que son los intermediarios entre tu sistema y el equipo del proveedor y que utilizas para conectarte a Internet.
Puede asegurarse de que el módem o la tarjeta de red estén completamente operativos a través del administrador de hardware del sistema. Para hacer esto, haga clic derecho en el ícono "Mi PC", vaya al elemento "Propiedades". Si tiene Windows 7, busque a la izquierda un enlace a la ventana "Administrador de dispositivos", si es propietario de Windows XP, primero vaya a la pestaña "Hardware", donde puede ver el botón "Administrador de dispositivos". .
Ahora busque su módem o tarjeta de red en la lista y asegúrese de que no tenga ningún signo de exclamación amarillo asignado. Si no encuentra su equipo de red (consulte con su proveedor para un tipo específico de equipo) en esta lista, lo más probable es que el dispositivo esté fuera de servicio. Si se enciende un signo de exclamación amarillo junto a la descripción del dispositivo, entonces está instalado incorrectamente en el sistema y primero debe reinstalar los controladores para él, que los fabricantes y vendedores suministran por separado en discos, o en los sitios web de los fabricantes en La Internet.
4. Configuración incorrecta
La configuración de la conexión de red a Internet en el sistema operativo se lleva a cabo en la etapa inicial de trabajo. Por lo general, ya no es necesario volver a ellos después de una edición única. Pero puede suceder que las configuraciones en el sistema se eliminen por error, por varias razones. La razón de esto puede ser tanto el propio sistema operativo como los programas instalados en él, incluidos los virus. Los factores humanos no están excluidos, especialmente si la computadora es utilizada por varios usuarios. También puede ser que el proveedor simplemente haya cambiado la configuración de la conexión a Internet, pero por alguna razón no se le notificó al respecto.
En cualquier caso, será correcto si revisa la configuración de conexión. Para hacer esto, necesita obtener esta configuración de su proveedor, o encontrarla si ya se la ha proporcionado. La mayoría de los proveedores brindan a sus usuarios instrucciones detalladas para configurar las conexiones. Le bastará con “repasar” nuevamente todos los puntos de dichas instrucciones para verificar la conexión existente, o crear y configurar una nueva conexión, siguiendo las instrucciones del documento. Sin embargo, no puedo describir acciones más detalladas en vista de las muchas opciones diferentes para configurar tales conexiones de diferentes proveedores.
5. Bloqueo de virus
Otra causa insidiosa de las interrupciones de la conexión a Internet se asocia cada vez más con los virus. Hoy en día, existen muchos tipos de programas maliciosos que se esconden en el sistema y bloquean selectivamente las conexiones a ciertos sitios o incluso todo el tráfico de Internet en el sistema del usuario. Puede verificar esto, por ejemplo, si no puede conectarse a sitios grandes, pero los sitios pequeños y las páginas web poco conocidas se cargan sin ningún problema.
Otra forma de verificar si hay virus involucrados en los problemas de Internet se basa en el Modo seguro de Windows. Solo necesita mantener presionada la tecla "F8" justo antes de que se inicie el sistema operativo (antes de que aparezca el logotipo de Windows) y seleccione la opción "Modo seguro con carga de controladores de red". En este caso, es muy probable que el sistema operativo, habiendo cargado sus módulos de acuerdo con el patrón mínimo, ignore el lanzamiento del virus bloqueador, lo que se puede verificar trabajando un poco en Internet.
Para combatir dichos virus, use cualquier sistema antivirus actualizado, que se recomienda iniciar desde un disco de arranque externo. El hecho es que algunos virus pueden disfrazarse y bloquear las acciones de los antivirus si se ejecutan en el mismo sistema operativo. Por lo tanto, para tratar con éxito su sistema, es recomendable conectarse a él desde cualquier otro sistema operativo que obviamente no esté infectado con virus. Si no tiene la capacidad o las calificaciones adecuadas para ejecutar un antivirus desde un sistema externo, use al menos el mismo Modo seguro de Windows. En este caso, será suficiente seleccionar la opción "Modo seguro", luego de lo cual puede ejecutar el antivirus instalado para un análisis completo del sistema.
Escribí con más detalle sobre la búsqueda independiente de virus en una computadora en este artículo.
Y no se preocupe por el hecho de que si no ha logrado restablecer la conexión a Internet, tal vez esta sea una gran razón para salir y visitar amigos en la vida real. Vemos un video humorístico positivo sobre este tema.
inetedu.ru
¿Por qué Internet sigue cayendo?
Dado que Internet está constantemente desconectado hoy, una rareza, solo le diré cómo solucioné tales vulnerabilidades en Windows 7. Por así decirlo, compartiré mi propia experiencia.
En la red (en otros sitios), creo que por qué Internet falla constantemente, encontrará mucha más información.
No escribiré mucho, describiré solo un caso. Mi problema se resolvió; creo que se resolverá para otra persona, a menos, por supuesto, que alguien visite esta página.
Si Internet continúa apagándose constantemente y más (no hay diferencia en una computadora portátil o computadora), e incluso otras fuentes no ayudarán, le aconsejo que use otras en lugar de la palabra "apaga" cuando busque.
Por ejemplo: vuela, desaparece, rompe, interrumpe, apaga, rompe, vuela, cae, noquea, corta, tira, desconecta, tira, corta, se rompe la conexión, etc.
En ese momento usaba Internet de intertelecom. Puede tener cualquier otro, por ejemplo: byfly, megaphone, beeline, mts, rostelecom y otros.
¿Qué debo hacer primero? Sabía que los virus están fuertemente asociados con Internet. Sí, sí, apagarán literalmente todo en la computadora, simplemente déjelos hacerlo.
Lo mejor es verificar una computadora portátil o computadora (a excepción de su propio antivirus) con la utilidad de curación Doctor Web.
Sí, olvidé escribir desde el principio, pero no quiero volver a escribir. Entonces no tenía mucho tiempo. Estuve fuera por 2 semanas, y durante este tiempo mi esposa hizo maravillas con la computadora.
Por lo tanto, no puedo decirte la razón exacta por la cual Internet comenzó a desconectarse constantemente. Realicé cuatro "manipulaciones" de una sola vez.
Ya describí uno, aunque empecé con otro. Llamé al operador para que los ingenieros escanearan mi conexión y actualizaran el bucle (cuando contactes con ellos, te dirán qué hacer).
Me dijeron que apagara Internet y me volviera a conectar en media hora. Para no perder tiempo, realicé tres trabajos más. Describí uno arriba: escaneé la computadora portátil con Dr. Web.
Luego devolvió el sistema hace una semana, usando la recuperación (mi esposa me dijo que Internet comenzó a apagarse todo el tiempo hace exactamente una semana).
En conclusión, también utilicé la fijación de conexiones utilizando herramientas estándar de Windows. Cuando Internet esté desconectado, inicie el navegador Internet Explorer, habrá una opción: "arreglar conexión".
Eso es todo lo que hice, no sé qué ayudó exactamente, pero cuando me conecté a Internet, todo comenzó a funcionar como un reloj.
Sé que lo que está escrito arriba no resolverá todos los problemas con la falla de Internet; solo se describe un caso de vida. Buena suerte.
vsesam.org
Internet desaparece periódicamente a través del enrutador: ¿qué hacer? | Tu red
Muy a menudo, cuando se conectan a la World Wide Web a través de una red local, los usuarios se enfrentan al hecho de que Internet desaparece periódicamente a través de un enrutador. Después de reiniciar el dispositivo, la conexión a Internet, por regla general, aparece, pero esto no soluciona el problema. Y tienes que reiniciar el router cada 5 minutos.
Y aquí veremos las razones principales por las que la conexión a Internet a través del enrutador desaparece con tanta frecuencia, así como qué hacer si hay interrupciones en la conexión a Internet.
¿Por qué Internet sigue cayendo?
1. El más relevante es la "desaparición" periódica de Internet en el caso de que el enrutador distribuya la conexión a la red mundial a varios dispositivos al mismo tiempo.
En la mayoría de los casos, esto se debe a las capacidades técnicas del enrutador: el enrutador simplemente no puede hacer frente a la carga de red que se le ha asignado.
Considere por qué Internet desaparece constantemente a través de un enrutador usando un ejemplo específico. Digamos que el enrutador distribuye Internet a 3 computadoras a la vez:
- - en el primero, el usuario ve la película en línea;
- - en el segundo - jugar un juego en línea;
- - la tercera computadora al mismo tiempo está descargando un archivo "pesado" del torrente.
Por supuesto, un enrutador promedio no puede soportar tal carga de red (especialmente si ya son "viejos tiempos") y corta la conexión a Internet. Después de reiniciar el enrutador, aparece Internet, el usuario vuelve a iniciar todos los programas suspendidos y la situación se repite.
En este caso, la mejor solución sería comprar un enrutador nuevo y más potente. Si por alguna razón es imposible reemplazar el enrutador, entonces en el enrutador "antiguo" debe configurar una restricción en el uso simultáneo de un gran tráfico de Internet.
2. Otra razón común por la que Internet desaparece regularmente a través del enrutador es el firmware obsoleto del dispositivo. Considere cómo actualizar el firmware del enrutador usando el enrutador D-link 2640U como ejemplo:
- - primero, mire qué certificado de letra se asigna a su enrutador: generalmente se indica en la carcasa del dispositivo y tiene el valor A, B, C, etc. Este parámetro debe conocerse, ya que el firmware se seleccionará exactamente "bajo el certificado";
- - ahora debe determinar la versión del firmware actual: se indica en la interfaz del enrutador (por ejemplo, 1.0.24);
- - luego descargue la última versión de firmware del sitio web oficial del fabricante (por ejemplo, esto es 1.0.32);
Hay casos en que el problema de la pérdida constante de Internet se corrige, por el contrario, volviendo a una versión anterior del firmware. El principio de funcionamiento es el mismo: descargue un firmware anterior e instálelo en su enrutador.
Por qué Internet desaparece constantemente: otras razones
3. El proxy DNS se cae.
Esta razón es especialmente relevante si Internet desaparece del “tiempo de inactividad”. Para solucionar el problema, escriba en la interfaz del enrutador (en la pestaña DCHP) ya sea la dirección del servidor DNS de su proveedor o cualquier dirección pública (por ejemplo, Google 8.8.8.8.)
4. Además, Internet en una computadora o computadora portátil puede desaparecer debido a la actividad de virus. Esto no sucede a menudo, pero es una de las posibles causas habituales de interrupciones en la conexión a Internet. Revise su computadora en busca de virus: la revisión no es superficial, sino completa. Por ejemplo, con la utilidad Doctor Web Cureit: primero, un escaneo completo y luego un escaneo de arranque.
5. Para diagnosticar la conexión a Internet, puede usar programas de terceros: por ejemplo, "VisualRoute".
O programas - optimizadores. Hay muchos programas de este tipo, pero uno de los más convenientes es "TweakMaster": el programa se paga, pero hay una versión de demostración de 30 días (para un control específico, será suficiente en su totalidad). Con la ayuda de este programa, construya la red más optimizada y verifique la carga: por ejemplo, comience a descargar un torrent o un juego en línea.
6. La interrupción de la conexión a Internet puede deberse a daños físicos en la fuente de alimentación del enrutador o en el cable de Internet (par trenzado).
Intente conectar una fuente de alimentación diferente al enrutador. Si es posible, verifique que el cable no tenga roturas ni pellizcos.
Si tiene un multímetro o probador, puede "resonar" el cable. Para esto:
- - tocar los hilos naranja y blanco-naranja con las sondas del tester;
- - además del cable verde y blanco-verde: la resistencia tanto en la primera como en la segunda verificación debe ser de 1-2 ohmios;
- - luego verifique la resistencia entre los cables verde y naranja: debe ser de al menos 100 ohmios. Si los 3 indicadores están dentro de estos límites, entonces el cable está funcionando.
7. Quizás la razón de la "pérdida" de la conexión a Internet cada 5 minutos no se encuentre en el enrutador, sino en la computadora misma. Aquí, la situación más estándar son los controladores de tarjeta de red obsoletos. Puede verificar si esto es así en el "Administrador de dispositivos": si hay un triángulo amarillo con un signo de exclamación en la sección "Tarjetas de red", entonces necesita actualizar el controlador de la tarjeta de red.
8. Si ninguno de los métodos anteriores ayudó a solucionar el problema, y la Internet a través del enrutador aún desaparece cada 5 minutos, lo más probable es que la razón sea del lado del proveedor: comuníquese con el soporte técnico para verificar el estado de su conexión.
Sin embargo, en la mayoría de los casos, la causa de las interrupciones en la conexión a Internet radica en el propio enrutador, y la mejor manera de salir de la situación es comprar un nuevo enrutador.
tvoi-setevichok.ru
¿Por qué Internet desaparece a través del enrutador?
Un simple enrutador inalámbrico doméstico con WiFi es un dispositivo multifuncional por derecho propio, en realidad independiente del sistema operativo de la computadora. En caso de que surjan problemas durante su funcionamiento, el usuario medio puede enfrentarse al hecho de que no podrá averiguar por qué desaparece el acceso a Internet a través del enrutador, al menos en qué dirección buscar la causa del problema. problema. Tolley es una falla en el proveedor, los fieltros para techos son estúpidos y el enrutador en sí no distribuye el acceso. De hecho, hay varias acciones simples que están disponibles para un usuario con casi cualquier nivel de conocimientos informáticos.
Paso 1: reinicie su enrutador y computadora. Sí, sí, esta simple acción te permite devolver el acceso a Internet en el 90% de los casos. El hecho es que el enrutador es la misma computadora en la que está instalado un sistema operativo similar a Unix. Y al igual que una computadora, puede fallar y fallar. Por ejemplo, tenía un módem ADSL de D-Link, que se colgaba de manera estable cada 3 o 4 días y fue el reinicio lo que me ayudó. Desde entonces, por supuesto, se ha lanzado un firmware más reciente y el problema se ha solucionado. Pero hasta este punto, todo se trató con un reinicio.
Paso 2. Mire los indicadores (bombillas en la carcasa). Debería tener varios indicadores encendidos: alimentación, conexión WAN o Internet y red Wi-Fi:
Si hay una computadora o computadora portátil conectada a través de un cable Ethernet (indicador LAN). Si es así, vaya al paso 3.
Si solo una luz de "Encendido" está encendida, lo que significa que está encendido, y el resto está apagado, a pesar de que los cables están conectados al enrutador, la mayoría de las veces es una señal triste que indica que el firmware se ha bloqueado o hay problemas de hardware.
En la mayoría de los casos, solo hay una salida: llevarlo al servicio o comprar uno nuevo.
Si absolutamente todas las luces están encendidas, prueba a desconectar los cables del dispositivo uno por uno y mira la reacción. Si los indicadores no responden y continúan ardiendo, lo más probable es que el firmware se haya bloqueado.
El LED de enlace WAN está apagado. Suele estar etiquetado como "WAN" o "Internet". Si tiene un módem ADSL, este es el indicador "DSL", pero si está conectado a través de un terminal ONT óptico, entonces puede llamarse "PON" o "Enlace".
Desconecte el cable entrante del enchufe del enrutador y vuelva a enchufarlo. Al conectarse a través de ADSL, por si acaso, verifique las conexiones en el divisor, en el caso de GPON, verifique el enchufe óptico, si tiene uno instalado. Si no ayuda, llame al soporte técnico del proveedor, ya que lo más probable es que el daño esté en la línea o en el equipo del proveedor.
Paso 3: Verifique su configuración.
Para hacer esto, debe ir a la interfaz web (la dirección IP suele ser 192.168.1.1 o 192.168.0.1) y ver qué está configurado en la sección "Internet" o "WAN". Eso sí, debes conocer los parámetros de tu conexión a Internet. En cuyo caso, se pueden aclarar en el soporte técnico del proveedor.
Nota: al personal de soporte técnico de primera línea del proveedor le gusta mucho aconsejar a los suscriptores que restablezcan la configuración del enrutador usando el botón Restablecer. No se apresure a hacer esto, porque al hacerlo lo "restablecerá" por completo y tendrá que prescribir todo nuevamente o llamar a un especialista para esto y pagar dinero. Es mejor prepararse primero: especifique "desde y hasta" todos los parámetros necesarios y encuentre instrucciones para su modelo, y solo luego proceda a la acción.
Si no se encuentra nada sospechoso y todos los parámetros están configurados correctamente, vaya al paso 4.
Paso 4: Verifique los dispositivos conectados. Debe asegurarse de que Internet a través del enrutador desaparezca en todos los clientes conectados. Para hacer esto, todos deben estar en línea al mismo tiempo. Tan pronto como se pierda el acceso a Internet en uno de ellos, compruebe inmediatamente su ausencia en el resto:
El acceso se pierde solo en uno de los dispositivos. Esto significa que hay una falla de software y debe mirar la configuración y los parámetros del sistema de seguridad, o hay un problema con el adaptador de red. Intente cambiar el cable de su computadora a un puerto cercano en su enrutador:
Si no ayuda, entonces parece que tiene problemas con la tarjeta de red en su computadora. Compruebe qué parámetros IP están registrados en las propiedades del protocolo de Internet TCP/IPv4. Es posible que deba actualizar o reinstalar el controlador. Si se restablece el acceso, entonces el puerto anterior se configuró para otro servicio, por ejemplo, IPTV.
Internet está disponible a través de cable, pero no a través de WiFi. En este escenario, debe verificar la configuración de Wi-Fi en el enrutador. Muy a menudo, la razón es que los clientes inalámbricos no pueden obtener una dirección IP o direcciones de servidor DNS. Intenta escribirlos manualmente. A veces, la agrupación incorrecta de puertos puede ser la causa. Por ejemplo, configuró IPTV y agregó una red inalámbrica a este grupo.
El acceso se pierde absolutamente desde todos los dispositivos conectados. Lo simpatizo, pero aparentemente aún tendrá que llamar a un especialista, ya que el problema es más complejo y no puede prescindir de ayuda calificada.
Si nada ayuda...
Si tiene una computadora portátil o una computadora de escritorio al lado del enrutador, puede intentar desconectar el cable del proveedor que llega a su apartamento, conectarlo directamente a la tarjeta de red de la computadora, configurar una conexión e intentar acceder a Internet. Si esto fue exitoso, entonces ya necesita buscar un problema en su enrutador y descubrir por qué no distribuye el acceso. Pero si no funciona directamente, lo más probable es que el proveedor tenga problemas. La única advertencia es que este método de verificación solo es adecuado si está conectado a través de FTTB (ETTH). Si tiene óptica GPON o ADSL antiguo, entonces no funcionará y tendrá que llamar al soporte técnico para llamar a un instalador.
La conexión a Internet para sistemas operativos como Windows funciona de manera muy confiable y adecuada, tanto en la parte 7 como en la 8, pero a menudo Internet se apaga en Windows 10. Afortunadamente, este problema no es nada difícil de solucionar. Simplemente siga las instrucciones a continuación y el problema de perder la conexión a Internet se resolverá rápida y fácilmente, y habrá menos problemas con la conexión.
Wi-Fi a menudo se desconecta o se cae en Windows 10
Algunos usuarios han informado que su conexión WiFi se cae y que Internet simplemente se desconecta y luego se vuelve a conectar. Como regla general, la conexión a Wi-Fi se pierde periódicamente o después de despertarse del modo de suspensión. Hay veces que internet deja de funcionar unos segundos y luego vuelve a aparecer. En cualquier caso, esto crea muchos inconvenientes. Tiene que esperar, reiniciar su computadora portátil, se interrumpen las descargas de archivos, ver películas, etc.
Echemos un vistazo más de cerca a por qué Internet se apaga en Windows 10.
Paso 1Cambiar la administración de energía
Paso 2: actualice los controladores del adaptador de red
Si, después de instalar las "docenas", no puede detectar Wi-Fi en su computadora portátil, lo más probable es que el problema esté en el controlador del adaptador inalámbrico. En general, el problema con los controladores es el problema más popular.
- Presione la tecla de Windows y X al mismo tiempo, luego seleccione Administrador de dispositivos.
- Haga clic para expandir la categoría Adaptadores de red. Luego haga clic con el botón derecho en el controlador del adaptador de red inalámbrica y seleccione Actualizar controlador.
- Luego seleccione "Buscar automáticamente" para el software del controlador actualizado.
- Si ve una notificación de que Windows ha determinado que el mejor controlador para este dispositivo ya está instalado, entonces no es necesaria la desactivación temporal.
Esto significa que intentar actualizar, simplemente, de esta manera no funcionará, y puede encontrar una alternativa.
Por supuesto, puede seguir las instrucciones aquí, o buscar controladores en el sitio web del fabricante, o para obtener más ayuda. Pero solo buscar un controlador WiFi puede consumir una tonelada de tiempo y energía.
Entonces, ¿por qué no probar Driver Easy? ¡Le ayuda automáticamente a detectar, descargar e instalar controladores en solo un par de minutos! Primero, descargue e instale Driver Easy de acuerdo con las instrucciones. Luego comience a escanear. Cuando finalice el escaneo, seleccione el controlador WiFi que tiene y elija Actualizar.
¡Todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el botón Escanear ahora y luego hacer clic en el botón Actualizar y los controladores de su dispositivo se actualizarán fácilmente!
El Ministerio de Justicia de Rusia ha elaborado un proyecto de ley que podría afectar a todos los usuarios de Internet. El Ministerio de Justicia propone reforzar el control sobre la World Wide Web, para permitir que las fuerzas del orden y las agencias de inteligencia desconecten a los ciudadanos de Internet. Además, en caso de ser necesario, los proveedores estarán obligados a proporcionar información sobre los usuarios y los servicios que les prestan. Los proveedores enfrentarán multas por intentos de interferir con las acciones de investigación. Dmitry Zakharov, jefe del servicio de prensa Akado-Stolitsa, comentó esta noticia.
- Dmitri, hola.
Hola.
- Dmitry, ¿de qué estamos hablando, en qué casos se propone desconectar a los ciudadanos de Internet?
Bueno, según tengo entendido del proyecto de ley, en el caso de cualquier acción ilegal que cometan los ciudadanos, como se enteran los organismos encargados de hacer cumplir la ley, bueno, es decir, o una investigación o alguna sospecha recae sobre una persona, y se propone que bloquee el acceso a Internet.
- ¿Pero estos deberían ser delitos y acciones ilegales en el ámbito de Internet?
Sí, en general, pero aquí está claro que un delito no deja de ser delito si una persona utiliza para ello no un garrote, sino algún tipo de medio de alta tecnología. Es decir, sí, robo, como comprenderás, también puede ser a través de Internet.
Bueno, es decir, digamos, estamos hablando de piratas informáticos, que tentativamente los llamamos, que también están tratando de robar a alguien usando tecnologías de Internet, o estamos hablando de personas en general que cometen algún tipo de violaciones en Internet. . ¿Qué se puede considerar una violación en este caso?
Comprendido. Sabes, es importante señalar aquí que todavía es un proyecto de ley. Esto significa que alguna interpretación es posible aquí. Pero en su forma actual, en su redacción actual, el proyecto de ley habla en general sobre la comisión de actos ilícitos por parte de los ciudadanos. Es decir, en principio, puede afectar a cualquier persona que caiga bajo sospecha de la comisión de hechos ilícitos.
Podría simplemente enumerar como ejemplo, ¿por qué se les puede cobrar, por qué se les puede desconectar Internet, por qué tipo de acciones ilegales?
En general, me da un poco de vergüenza hacer esto, ya que no soy el autor del proyecto de ley, pero aquí está, en principio, ante mis ojos, permítanme citar. Pues, por ejemplo, por el acceso ilegal a los sistemas de información estatales oa los recursos de información estatales contenidos en ellos. Es decir, según tengo entendido, está implícito algún tipo de ataque a los sitios web del gobierno. ¿Qué otra cosa?
- Pero me pregunto, en este caso, ¿los sitios privados estarán protegidos de alguna manera por esta ley?
Sabes, yo, francamente, especularía, tal vez más sobre la lógica de esta ley.
Porque es bastante obvio que su tarea, idealmente, es reprimir acciones ilegales utilizando medios técnicamente sofisticados, como, por ejemplo, Internet. En este sentido, por supuesto, debe proteger, incluidos los sitios privados y las personas contra las que se cometen estas acciones, si se trata, por ejemplo, de algún tipo de fraude en Internet. Por lo tanto, nosotros, como operadores, adoptamos una posición ligeramente diferente. Vemos cosas ligeramente diferentes en este documento, es difícil para mí decirlo. Me preguntas más como abogado, tal vez activista de derechos humanos u otra persona, y hablo más desde la comunidad de cámaras. Y, por supuesto, vemos aquí aspectos ligeramente diferentes de cómo funciona esta ley en general. En particular, estamos muy preocupados por la regla que permite a las agencias de aplicación de la ley, además, a un círculo no especificado de personas de las agencias de aplicación de la ley, detener el acceso a los servicios de una persona. En particular, no está del todo claro a cuántas personas se les puede bloquear el acceso y, por lo tanto, es posible aplicar esta regla a efectos, por ejemplo, de la competencia.
Me pregunto por qué y por qué motivo se puede bloquear este acceso. ¿Puede ocurrir que esta norma sea simplemente utilizada de mala fe? Y no será necesariamente algún tipo de delito, sino que simplemente, incluso en la lucha competitiva, se utilizarán las normas de esta ley.
Tal vez sí. Aquí voy a fijarme ahora, el artículo 15-3, que dice lo siguiente: “la suspensión de la prestación de servicios a través de Internet a personas jurídicas y físicas se lleva a cabo por los operadores de servicios de Internet”. En este caso, por ejemplo, nosotros - "Akado-Stolitsa", sobre la base de una decisión razonada por escrito de uno de los líderes del organismo que lleva a cabo actividades de búsqueda operativa.
- Es decir, ni siquiera la corte.
Ni siquiera un juzgado, sí. Además, el procedimiento existente para la interacción de los operadores en el marco del sistema de actividades de búsqueda operativa, el llamado SORM, asume que el operador no está interesado en el propósito por el cual las fuerzas del orden se dirigieron a él, él simplemente cumple con los requisitos de los organismos encargados de hacer cumplir la ley. Absolutamente de buena fe, además, lo hacemos muy conscientemente y no tenemos objeciones.
Es decir, si no me equivoco, ahora la regla de que está obligado a proporcionar información sobre el usuario, existe a pedido de las fuerzas del orden.
Sí. Cada operador, cada proveedor de servicios de Internet, naturalmente, se enfrenta a la aplicación de esta regla por parte de los organismos encargados de hacer cumplir la ley. Muy a menudo encontrado. Hay muchas reglas. En principio, en esencia, si simplemente explica a las personas, se trata de proporcionar información de carácter privado: correspondencia, tal vez alguna información sobre cómo moverse en Internet, los llamados registros, etc. Pero en este proyecto de ley, ¿cuál es la novedad? Se propone bloquear el acceso a personas específicas, es decir, detener a Ivanov, por ejemplo. Y los temores, en particular, consisten en el hecho de que si de repente deciden que debe haber 10 mil Ivanov o, por ejemplo, 50. Porque, por ejemplo, en alguna parte de la ciudad de Moscú, por ejemplo, un antiterrorista se está realizando la operación. Y se llevará a cabo, por ejemplo, dentro de un mes. Y el operador tiene una base de datos de solo 100,000, y 50 de ellos están bloqueados y, en consecuencia, el dinero no se recibe, los suscriptores lo dejan. Es decir, es necesario que en el proyecto de ley, y si se convierte en ley, se exprese claramente allí. Este es un momento importante para nosotros como operadores.
Todos los internautas sueñan con su buen funcionamiento. Desafortunadamente, todo lo que se puede apagar en tecnología necesariamente se apaga en el momento más inoportuno. Esto puede causar una crisis nerviosa y los problemas de comunicación deben resolverse para eliminarlos de manera oportuna.
La razón más elemental para desconectar Internet, que debe verificarse en primer lugar, es la actividad de virus en el sistema. Un análisis completo de su computadora con un antivirus ayudará. Se pueden alojar archivos inofensivos de aspecto pequeño y deshabilitar no solo la red, sino también componentes importantes del sistema operativo. Incluso los programas de análisis potentes pueden pasar por alto las plagas, así que utilice varios antivirus diferentes. Detalles en el artículo "". Si la computadora está conectada a la red a través de un módem ADSL, puede haber varias razones para la mala conexión. La dirección IP dinámica de la computadora debe cambiarse una vez al día. En este momento, se interrumpe la conexión del suscriptor con la red. Tal brecha no es perceptible para el usuario si su módem se combina con un enrutador. La desconexión dura unos segundos, durante los cuales se produce una reconexión automática. No hay ningún mensaje sobre esto en la pantalla.
Verifique la configuración de su conexión. Vuelva a instalar su sistema operativo. ¿Mala conexión no reparada? Entonces, llame al proveedor, tal vez él tenga control sobre las direcciones MAC. Después de informar la nueva dirección MAC al servicio de soporte, se reanudará la conexión a Internet. En cualquier caso, vale la pena hacer una llamada al proveedor. Los problemas de línea se solucionarán pronto.