थोक ईमेल वितरण।
लेकिन प्रत्येक उपयोगकर्ता के साथ व्यक्तिगत रूप से पत्राचार करने के लिए शारीरिक रूप से पर्याप्त समय नहीं है, भले ही आप दिन में 24 घंटे काम करते हों। और मास मेलिंग, उदाहरण के लिए, सोशल नेटवर्क Vkontakte पर, हमें तुरंत और बड़ी संख्या में लोगों को एक साथ जानकारी प्रदान करने का अवसर देता है।
किसी समूह को आमंत्रण भेजना
Vkontakte संदेश भेजने के लिए, आपको सबसे पहले समूह को बढ़ावा देने और पर्याप्त संख्या में ग्राहक प्राप्त करने की आवश्यकता है। विज्ञापन इस प्रक्रिया को तेज़ कर देगा, लेकिन यदि आपके पास किसी विज्ञापन अभियान के लिए बजट नहीं है, तो आप उपयोगकर्ताओं को स्वयं आमंत्रण भेज सकते हैं। यह दो तरीकों से किया जा सकता है: मैन्युअल रूप से या विशेष कार्यक्रमों का उपयोग करके।
- समूह लोगो के तहत मेनू खोलें।
- आइटम "समूह में मित्रों को आमंत्रित करें" चुनें।
- दिखाई देने वाली विंडो में, उन उपयोगकर्ताओं का चयन करें जिन्हें आप आमंत्रण भेजना चाहते हैं।
प्रतिदिन अधिकतम 30 आमंत्रण भेजे जा सकते हैं। यदि आप मेल करने के लिए किसी विशेष एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो यह सीमा पार हो सकती है। लेकिन समूह में अत्यधिक गतिविधि समुदाय के अस्थायी या स्थायी अवरोधन (प्रशासन के विवेक पर) का प्रत्यक्ष कारण है। 
उन मित्रों का चयन करें जिन्हें आप समूह में आमंत्रित करना चाहते हैं।
समूह के ग्राहकों को वीके में न्यूज़लेटर
पढ़ने से पहले चरण-दर-चरण निर्देश, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि Vkontakte पर मेलिंग सूचियों का उपयोग स्पैम फैलाने के लिए नहीं किया जा सकता है। इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता को पहले समूह से संदेश प्राप्त करने के लिए सहमत होना चाहिए, और उसके बाद ही मेलिंग सूची का सदस्य बनना चाहिए। सोशल नेटवर्क का प्रशासन सक्रिय रूप से स्पैम से लड़ रहा है, इसलिए, खाते और समूह को अवरुद्ध होने से बचाने के लिए, आपको उपयोगकर्ताओं को उनकी सहमति के बिना विज्ञापन वितरित नहीं करना चाहिए।
यदि समूह की ओर से स्पैम भेजना असंभव है, तो प्रश्न उठता है कि Vkontakte पर मेलिंग की आवश्यकता क्यों है। वास्तव में, यदि आप प्रक्रिया को स्वयं सही ढंग से व्यवस्थित करते हैं, तो आप मेलिंग से बहुत लाभ प्राप्त कर सकते हैं।
- एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण की संभावना के साथ ग्राहकों के साथ बातचीत करने के लिए एक अतिरिक्त उपकरण की खरीद।
- फर्म के प्रति विश्वास और निष्ठा में वृद्धि।
- सामुदायिक दीवार पर पोस्ट के विपरीत, समाचार फ़ीड में एक महत्वपूर्ण संदेश खो नहीं जाएगा।
अब तक, सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से सूचना का प्रसार एसएमएस और की जगह नहीं ले सकता है। लेकिन क्षमता वहां है। आखिरकार, Vkontakte पर खुले संदेशों का प्रतिशत ई-मेल की तुलना में बहुत अधिक है, और एसएमएस संदेशों की तुलना में सस्ता है। साथ ही, एक ही तरह के सैकड़ों पत्रों के बीच कंपनी का पत्र खो जाने का कोई खतरा नहीं है।
अपने समूह के ग्राहकों को वीके कैसे भेजें?
इस मार्केटिंग टूल को व्यवहार में लाने के लिए, आपको पहले अपनी सामुदायिक सेटिंग की जांच करनी होगी। ऐसा करने के लिए, मेनू से सामुदायिक प्रबंधन - संदेश चुनें। यदि समुदाय संदेश सक्षम हैं, तो सेटिंग्स अपरिवर्तित रहती हैं। अन्यथा, आपको उन्हें सक्षम करने की आवश्यकता है।
- सेटिंग मेनू में, सामुदायिक प्रबंधन - एप्लिकेशन चुनें।
- से उपलब्ध आवेदन"मेलिंग सूचियाँ" चुनें और "जोड़ें" पर क्लिक करें।
- एप्लिकेशन सेटिंग्स सेट करें।
- "सहेजें" पर क्लिक करें।
- उपयोगकर्ताओं को संदेश किस रूप में प्राप्त होते हैं, यह देखने के लिए अपनी मेलिंग सूची की सदस्यता लें।
एप्लिकेशन की प्रारंभिक सेटिंग्स में, उपयोगकर्ता को केवल 4 आइटम समायोजित करने की आवश्यकता होती है: बटन का नाम, दृश्यता, स्निपेट और एप्लिकेशन का नाम। जिस बटन से उपयोगकर्ता स्वतंत्र रूप से न्यूज़लेटर के लिए सहमति दे सकते हैं, वह समुदाय के दाईं ओर स्थित होगा। समूह स्वामी इसे कोई भी नाम दे सकता है, उदाहरण के लिए, आप "समाचार की सदस्यता लें", "न्यूज़लेटर की सदस्यता लें", "नवीनतम समाचार", आदि का उपयोग कर सकते हैं। दृश्यता सेटिंग्स निर्धारित करती हैं कि इस बटन को कौन देख सकता है। यहां आपको "सभी उपयोगकर्ता" इंस्टॉल करने की आवश्यकता है।
इसके बाद स्निपेट आता है। सरल शब्दों में, यह उस बटन का नाम है जिसके द्वारा उपयोगकर्ता समूह के स्वामी के अनुरोध पर मेलिंग सूची की सदस्यता ले सकते हैं। अर्थात्, इस तथ्य की ओर लोगों का ध्यान आकर्षित करने के लिए कि वे निजी संदेशों में ताज़ा और प्रासंगिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, व्यवस्थापक कंपनी की वेबसाइट पर, सामुदायिक दीवार पर एक बटन के साथ एक लिंक रख सकता है, या इसे व्यक्तिगत रूप से भेज सकता है। स्निपेट के लिए कुछ तटस्थ चुनना भी बेहतर है, जैसे ओपन या गो।
समूह नाम के बाद सदस्यता पृष्ठ के शीर्ष पर ऐप का नाम दिखाई देता है। न्यूज़लेटर के उद्देश्य के अनुसार इसे अपरिवर्तित या शीर्षक से छोड़ा जा सकता है। उसके बाद, आपको सेटिंग्स को सहेजने और अभ्यास में इसका उपयोग करने का प्रयास करने की आवश्यकता है। उपयोगकर्ताओं के लिए न्यूज़लेटर की अधिक सक्रिय रूप से सदस्यता लेने के लिए, सभी ट्रैफ़िक स्रोतों का उपयोग करना सबसे अच्छा है। इसलिए, आपको कंपनी की बाहरी साइट पर सब्सक्रिप्शन बटन लगाने की आवश्यकता है।
साइट पर मेल करने के लिए विजेट स्थापित करना
न केवल समूह के ग्राहकों को संदेश भेजने के लिए, बल्कि कंपनी की वेबसाइट पर जाने वाले तीसरे पक्ष के उपयोगकर्ताओं को भी, इसके पृष्ठों पर सदस्यता के साथ एक बटन रखना उचित है। इसके लिए आपको चाहिए:
- ऐप में एक नई मेलिंग सूची बनाएं।
- सेटिंग्स में, "हिडन लिस्ट" और "इस लिस्ट में सब्सक्राइबर्स को कलेक्ट करें" विकल्पों को चेक करें।
- लिंक का पालन करें https://vk.com/dev/AllowMessagesFromCommunityऔर बटन कोड बनाएं।
- पैरामीटर सेट करें।
- कोड को कंपनी की वेबसाइट पर कॉपी और पेस्ट करें।
यह ध्यान देने योग्य है कि इससे न केवल मेलिंग के लिए उपयोगकर्ताओं की सूची में वृद्धि होगी, बल्कि समूह में नए ग्राहकों को भी आकर्षित किया जाएगा। इसके अलावा, आप उपयोगकर्ताओं को एक विकल्प दे सकते हैं और कई विषयगत मेलिंग कर सकते हैं। यह ग्राहकों और समुदाय के स्वामी दोनों के लिए उपयोगी है। चूंकि उपयोगकर्ता केवल वही जानकारी प्राप्त करने में सक्षम होंगे जिनकी उन्हें आवश्यकता है, और स्वामी ग्राहकों के कुल द्रव्यमान को ब्याज द्वारा अलग-अलग सूचियों में विभाजित करने में सक्षम होंगे।
सभी दोस्तों को वीके कैसे भेजें?
उन उद्यमियों के लिए जो अपनी सेवाएं समूह के माध्यम से नहीं, बल्कि व्यक्तिगत खाते से देते हैं, यह दिलचस्प होगा कि सभी दोस्तों को वीके कैसे भेजें। अच्छी खबर यह है कि दोस्तों को संदेश भेजने की कोई सीमा नहीं है। लेकिन, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, एक ही पाठ को कई उपयोगकर्ताओं को भेजना प्रशासन द्वारा स्पैम माना जाता है।
आप अपने सभी मित्रों को कई तरह से संदेश भेज सकते हैं:
- मैन्युअल रूप से। आप पहले से एक संदेश बना सकते हैं, और फिर सूची में सभी को संदेश भेजने के लिए कॉपी विधि का उपयोग कर सकते हैं। प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए, आप एक प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं जो आपको अपने कंप्यूटर पर क्रियाओं का एक क्रम रिकॉर्ड करने की अनुमति देता है, और फिर आपकी भागीदारी के बिना उन्हें स्वचालित रूप से वापस चला सकता है।
- कार्यक्रमों की मदद से।
- बातचीत बनाकर।
वार्तालाप बनाना प्रतिबंधित होने के कम से कम जोखिम वाले संदेश भेजने का एक तरीका है। लेकिन इसमें एक महत्वपूर्ण खामी है - जब प्रत्येक व्यक्ति बातचीत में शामिल होता है और छोड़ देता है, तो उसके सभी प्रतिभागियों को सूचनाएं प्राप्त होती हैं। यदि उपयोगकर्ता को बातचीत के विषय में कोई दिलचस्पी नहीं है, तो वह सूचनाओं की घुसपैठ के कारण इसे जल्दी से छोड़ देगा।
बातचीत बनाने के लिए, आपको यह करना होगा:
- संदेशों पर जाएं और खोज बार के आगे "+" पर क्लिक करें।
- अपनी मित्र सूची से सदस्यों का चयन करें।
- बातचीत के लिए एक नाम दर्ज करें और बनाएँ पर क्लिक करें।
प्रतिभागियों को चुनते समय, आप केवल उन्हीं मित्रों को चिह्नित कर सकते हैं जो ऑनलाइन हैं। वार्तालाप बनाने के बाद, आप अपनी संपर्क सूची से नए उपयोगकर्ता जोड़ सकते हैं। लेकिन वे इसे अपनी मर्जी से ही छोड़ सकते हैं। 
"क्रॉस" पर क्लिक करें और उन दोस्तों का चयन करें जिन्हें आप बातचीत में आमंत्रित करना चाहते हैं।
गैर-मित्रों को वीके कैसे भेजें?
अजनबियों को मैसेज और फ्रेंड रिक्वेस्ट भेजने पर सख्त पाबंदी है। प्रति दिन संदेशों की संख्या - 20 से अधिक नहीं, अनुरोध - 50 से अधिक नहीं। कुछ उपयोगकर्ता नकली खाते बनाकर इन प्रतिबंधों को दरकिनार कर देते हैं।
सोशल नेटवर्क का प्रशासन भी इस तरह के कार्यों से प्रतिबंधित है, लेकिन यह सबसे निराशाजनक नहीं है। ऐसे पृष्ठों के संदेश आमतौर पर प्राप्तकर्ताओं द्वारा नहीं देखे जाते हैं या शिकायतों का विषय होते हैं। इसलिए, अतिरिक्त खातों से मेल भेजने से पहले, आपको उन्हें "लाइव" बनाना होगा, और इसमें बहुत समय लगेगा।
अजनबियों को मैन्युअल रूप से संदेश भेजने के लिए, आपको पहले उन्हें मित्रों के रूप में जोड़ना होगा। चूंकि प्रश्नों की संख्या सीमित है, उपयोगकर्ताओं को फ़िल्टर करते समय, आपको लक्षित दर्शकों के लिए उपयुक्त खोज मानदंड निर्धारित करना चाहिए। यह:
- उम्र।
- कस्बा।
- वैवाहिक स्थिति, आदि।
उसी समय, अनुरोध के साथ एक संदेश संलग्न किया जा सकता है, जिसमें पते रुचिकर हो सकते हैं। संदेशों में शब्दों का उल्लेख नहीं होना चाहिए: प्रचार, मुफ्त, खरीद और इसी तरह। पीएम में आने वाले ईमेल भी मॉडरेट किए जाते हैं, इसलिए प्रशासन दखल देने वाले विज्ञापनों को तुरंत पहचान लेता है। और यह, बदले में, आपके खाते को ब्लॉक करने का एक और कारण है।
आमंत्रणों के स्वत: भेजने के लिए कार्यक्रम
उपयोगकर्ताओं को स्वतंत्र रूप से संदेश भेजने वाले बॉट और विशेष सॉफ़्टवेयर को प्रचार के "ग्रे" तरीके माना जाता है। इसका मतलब यह है कि कोई भी, यहां तक कि ऐसे कार्यक्रमों के डेवलपर्स भी गारंटी नहीं दे सकते कि समूह को प्रतिबंधित नहीं किया जाएगा।
- नए ग्राहकों को जल्दी से आकर्षित कर रहा है।
- खाते (समुदाय) के अवरुद्ध होने का उच्च जोखिम।
- एक संदिग्ध दर्शकों को आकर्षित करना।
- ऊंची कीमत।
स्वचालित मेलिंग के लिए दो प्रकार के कार्यक्रम हैं: आंशिक रूप से भुगतान और भुगतान किया गया। आंशिक रूप से भुगतान वाले आपको सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने की अनुमति देते हैं, लेकिन सीमित क्षमताओं के साथ। पूरी तरह से भुगतान किए गए कार्यक्रम आपको परीक्षण अवधि के दौरान पूर्ण संस्करण के लिए बाद के भुगतान के साथ, उनकी कार्यक्षमता को मुफ्त में आज़माने की अनुमति देते हैं।
समुदाय को बढ़ावा देने के लिए तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। यदि आपके पास स्टार्ट-अप पूंजी है, तो विशेष एजेंसियों की सेवाओं का उपयोग करना बेहतर है, अन्यथा उच्च गुणवत्ता वाली और रोचक सामग्री जनता को प्रचार के अन्य तरीकों से भी बदतर नहीं आकर्षित करेगी।
लेकिन उपयोगकर्ताओं द्वारा समुदाय में सक्रिय रूप से शामिल होने के बाद भी, आपको इसे अपने आप जाने नहीं देना चाहिए। जनता को बनाए रखने की जरूरत है - यही कारण है कि वीके मेलिंग का उपयोग उनके समूह के ग्राहकों के लिए किया जाता है।
स्वचालन का उपयोग करने का निर्णय पूरी तरह से उपयोगकर्ता पर निर्भर है। नेटवर्क पर कई प्रोग्राम हैं जो स्वचालित रूप से संदेश भेजने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। हालाँकि, आप एक ही समय में उनमें से कई का उपयोग नहीं कर सकते। इसलिए, आपको एक विकल्प बनाना होगा और उनमें से एक को डाउनलोड करना होगा। सबसे लोकप्रिय में से, दो कार्यक्रमों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है: LSender VK PRO और Quick Sender।
LSender वीके प्रो
LSender VK PRO लक्षित दर्शकों को संदेश भेजने के लिए एक भुगतान कार्यक्रम है। यह 16 स्वचालित मेलिंग विधियां प्रदान करता है। साथ ही, डेवलपर यह आश्वासन देता है कि अकाउंट फ्रीजिंग का जोखिम कम से कम हो।
मेलिंग के अलावा, सॉफ्टवेयर आपको क्लाइंट के साथ स्वचालित संवाद के लिए टेम्पलेट प्रतिक्रियाएँ बनाने की अनुमति देता है। इसके अलावा, संवाद दो या दो से अधिक उपयोगकर्ता खातों से एक साथ आयोजित किए जा सकते हैं। कार्यक्रम में एक सुविधाजनक और सहज ज्ञान युक्त इंटरफ़ेस है, लेकिन यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो भी उपयोगकर्ता उपयोग के लिए निर्देशों का उपयोग कर सकता है, जो प्रोग्राम को खरीदने के बाद जारी किया जाता है।
त्वरित प्रेषक
क्विक सेंडर वाणिज्यिक मेलिंग, सामुदायिक प्रचार और लक्षित दर्शकों की पीढ़ी के लिए एक कार्यक्रम है। इसमें विभिन्न मानदंडों के आधार पर एक पार्सर (लक्षित ऑडियंस खोज) के लिए एक अलग ब्लॉक है। उपयोगकर्ता को केवल खोज पैरामीटर सेट करने की आवश्यकता है।
इस कार्यक्रम की एक अन्य विशेषता लाइकर है। यह एक ऐसा तंत्र है जो ध्यान आकर्षित करने के लिए लक्षित दर्शकों में शामिल उपयोगकर्ताओं की पोस्ट के तहत स्वचालित रूप से पसंद करता है। उसके बाद, कार्यक्रम स्वतंत्र रूप से उन संदेशों को भेजेगा जिन्हें संबोधित करने वालों को वितरित करने की आवश्यकता है।
उपयोगकर्ताओं के लिए रीपोस्टिंग, स्वचालित आमंत्रण और पोस्टिंग भी उपलब्ध है। आपको बस आवश्यक पैरामीटर सेट करने की आवश्यकता है, और फिर कार्यक्रम अपने आप सब कुछ करने में सक्षम होगा।
Vkontakte समुदायों को बढ़ावा देने के लिए बहु-कार्यात्मक कार्यक्रमों का उपयोग उद्यम की सफलता की गारंटी नहीं देता है। सामग्री निर्णायक भूमिका निभाती है। यदि समुदाय उपयोगकर्ताओं को उच्च-गुणवत्ता और रोचक जानकारी प्रदान नहीं कर सकता है, तो कुछ भी उन्हें ग्राहक नहीं बनाएगा। इसलिए, सबसे पहले, आपको भरोसा करने की जरूरत है खुद की ताकतनिर्देशों और एल्गोरिदम के संग्रह के बजाय।
"न्यूज़लेटर की सदस्यता लें!" - सूचना साइटों पर पॉप-अप चिल्लाते हैं। कोई आश्चर्य नहीं कि वे चिल्लाते हैं, क्योंकि प्रत्येक ग्राहक सोने में अपने वजन के लायक है, खासकर युवा परियोजनाओं के लिए। प्रत्येक ग्राहक एक नियमित पाठक है जो आपके पास बार-बार आएगा।
लेकिन केवल अगर आप एक नई परियोजना शुरू कर रहे हैं, तो एक समस्या उत्पन्न हो सकती है - किसी तरह पत्र भेजने की आवश्यकता है। अपने आप को मत बैठो और इसे मैन्युअल रूप से करो!
नहीं, आपको ऐसे रूटीन काम से खुद को परेशान करने की जरूरत नहीं है। क्योंकि मास मेलिंग के लिए विशेष सेवाएं हैं।
उनमें से बहुत सारे हैं, और आज हम आपको दस सबसे लोकप्रिय से मिलवाएंगे। सबसे पहले, आइए प्रत्येक के टैरिफ पर ध्यान दें, लेकिन विस्तृत विश्लेषणसुविधाएँ और लाभ - यह एक अन्य लेख का विषय है :)
मैड मिमी इंटरनेट पर ईमेल बनाने, भेजने, साझा करने और ट्रैक करने के लिए एक सरल सेवा है। 2008 में स्थापित।
इससे रोजाना 40 मिलियन से ज्यादा ईमेल भेजे जाते हैं।
सेवा 4 टैरिफ योजनाएं प्रदान करती है:
प्रपत्र, टेम्पलेट, पत्र विषयवस्तु उपलब्ध हैं। मैड मिमी प्रेषित सूचनाओं की सुरक्षा के लिए एसएसएल का उपयोग करता है - यह वही तकनीक है जिसका उपयोग बैंकों और बड़ी ई-दुकानों द्वारा छिपकर बातें सुनने, छेड़छाड़ या जालसाजी को रोकने के लिए किया जाता है।
अतिशयोक्ति के बिना, सबसे लोकप्रिय सेवा मुख्य रूप से सुखद दरों के कारण है। यह 2001 से काम कर रहा है और 12 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं द्वारा इस पर भरोसा किया जाता है।
साइट का रूसी-भाषा संस्करण लंगड़ा है, इसलिए यहां संपर्क करना बेहतर है यदि आपको भाषा का कम से कम बुनियादी ज्ञान है।
यदि आपके पास 2,000 या उससे कम ग्राहक हैं, तो आप प्रति माह 12,000 ईमेल तक निःशुल्क भेज सकते हैं।
एक सुविधाजनक और सहज इंटरफ़ेस के साथ ईमेल न्यूज़लेटर्स के लिए एक और विदेशी सेवा। क्लाउड सॉफ्टवेयर तकनीकों का उपयोग करता है।
स्ट्रीमकॉन्टैक्ट विश्वसनीय है: ईमेलको वितरित किया जाएगा आवश्यक समयकोई देरी नहीं।
सेवा का उपयोग करके, आप मेलिंग शेड्यूल कर सकते हैं, नए बना सकते हैं, मेल करने से पहले परीक्षण कर सकते हैं, सीधे मेलिंग ट्रैक कर सकते हैं, स्वचालित रूप से संदेश भेज सकते हैं।
घरेलू मेलिंग सूची सेवा, 2002 में स्थापित। यह रनेट में छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के बीच बहुत लोकप्रिय है।
सेवा दरें काफी उचित हैं:
एक दृश्य संपादक, विस्तृत आँकड़े, पूर्ण ग्राहक प्रबंधन, स्वचालित मेलिंग, चुनाव और परीक्षण, और कई अन्य उपयोगी सुविधाएँ प्रदान करता है।
2008 में स्थापित घरेलू परियोजना। UniSender आपको ईमेल और एसएमएस-मेलिंग दोनों बनाने, पत्रों की एक श्रृंखला स्थापित करने, मेलिंग सूची में सोशल मीडिया बटन एम्बेड करने की अनुमति देता है।
सेवा शुल्क बहुत लोकतांत्रिक हैं:
50,000 संपर्कों से मेलिंग के लिए, शर्तों पर व्यक्तिगत रूप से चर्चा की जाती है।
ईमेल, एसएमएस, पुश नोटिफिकेशन और लेनदेन संबंधी ईमेल के लिए एक एकीकृत मंच। सेवा का उपयोग करना आसान है, अधिकांश मानक कार्यों को हल करने के लिए उपयुक्त है: मोबाइल उपकरणों सहित देखने के लिए उपलब्ध एक ई-मेल न्यूज़लेटर भेजना; अक्षरों की एक श्रृंखला बनाएं, पत्र टेम्पलेट बनाएं, परीक्षण करें, और भी बहुत कुछ।
एक प्रभावी ईमेल अभियान बनाने के लिए, आपको बुनियादी चीजें सही करने की आवश्यकता है: एक विश्वसनीय ईमेल सेवा चुनें, मोबाइल स्क्रीन से पढ़ने के लिए सामग्री को अनुकूलित करें, आकर्षक टेक्स्ट लिखें, संभावित और मौजूदा ग्राहकों के पर्याप्त पते एकत्र करें, और अपने दर्शकों को विभाजित करें। लेकिन कभी-कभी यह पर्याप्त नहीं होता है: आपके प्रतियोगी समान मेलिंग करते हैं, इसलिए आप अपने ग्राहकों को कुछ नया और दिलचस्प नहीं बता सकते। इस लेख में, आपको यह जानने में मदद करने के लिए 20 युक्तियां मिलेंगी कि अपने ग्राहकों को क्या लिखना है और यह समझना है कि अपने बिक्री पत्रों को कैसे उज्ज्वल और व्यावसायिक रूप से सफल बनाया जाए।
अपने ग्राहकों को कुछ चुनिंदा लोगों की तरह महसूस करने दें। के लिए एक विशेष मेलिंग सूची के लिए साइन अप करने के लिए उन्हें आमंत्रित करें सर्वश्रेष्ठ ग्राहक... सबसे अच्छा आप नियमित ग्राहकों, उपभोक्ताओं को एक निश्चित राशि के चेक के साथ, एक निश्चित उत्पाद के मालिकों को नियुक्त कर सकते हैं।
व्यक्तिगत ईमेल में ग्राहकों को अपनी विशेष क्लब सदस्यता प्रदान करें। सुनिश्चित करें कि वे तथाकथित "नाइजीरियाई पत्र" की तरह नहीं दिखते हैं। क्लाइंट से क्लब में भागीदारी की पुष्टि करने के लिए कहें।
अपने विशेष क्लब न्यूज़लेटर में शानदार डील, डिस्काउंट कूपन, नए उत्पाद प्री-ऑर्डर ऑफ़र, और बहुत कुछ शामिल करें। वर्ड-ऑफ-माउथ आपके क्लब की सदस्यता को आपके सभी ग्राहकों के लिए वांछनीय बना देगा। वे आमंत्रण प्राप्त करने के लिए आवश्यक शर्तों को पूरा करने का प्रयास करेंगे।
आपके ग्राहकों को एक दिन में दर्जनों ईमेल प्राप्त होते हैं। वे मुफ्त में कुछ डाउनलोड करने के हर प्रस्ताव पर शायद ही ध्यान देते हैं, मध्यम दूरी पर हवाई यात्रा के कार्य के साथ टर्बोजेट लॉनमूवर की खरीद पर 3% छूट का लाभ उठाते हैं, और बनाने की इच्छा के बारे में प्रश्नों के लिए बहरे कान भी बदलते हैं बिना किसी प्रयास और स्टार्ट-अप निवेश के लाखों। विज्ञापन का शोर अपना काम करता है - लोग मार्केटिंग संदेशों के प्रति बहरेपन का विकास करते हैं।
यदि आप पत्र में क्लाइंट के लिए चिंता दिखाने में सक्षम हैं तो यह दूसरी बात है। यह कैसे करना है? यहां कुछ विचार दिए गए हैं:
- बता दें कि स्पेशल ऑफर 24 घंटे के बाद खत्म हो जाएगा। ग्राहक शायद भूल गए होंगे कि वे एक रियायती लॉन घास काटने की मशीन खरीदना चाहते थे।
- समझाएं कि आपके उत्पाद का उपयोग करना क्यों महत्वपूर्ण है।
- अपने ग्राहकों को बहुमूल्य जानकारी प्रदान करें। उदाहरण के लिए, कल्पना करें कि 8 मार्च को आप अपने प्रियजनों के लिए उपहार विचारों की पेशकश करने पर कितने पुरुष आपको धन्यवाद देंगे।
अपने ईमेल की विषय पंक्ति पर ध्यान दें। उसे ग्राहकों को बताना चाहिए कि आपने कुछ मूल्यवान लिखा है।
इस टिप की प्रभावशीलता का रहस्य निजीकरण में है। आपको ग्राहक से व्यक्तिगत रूप से संपर्क करना चाहिए और उनसे उनकी पसंद की व्याख्या करने, प्रतिक्रिया प्रदान करने या अपना शोध करने में मदद करने के लिए कहना चाहिए।
ई-बुक स्टोर "लीटर" खरीदी गई प्रत्येक पुस्तक के बारे में एक समीक्षा छोड़ने के लिए कहता है। इसके अलावा, नए कार्यों की पहली समीक्षाओं के लेखकों को खाते में बोनस राशि प्राप्त होती है।
ReadRate सेवा एक विषयगत परीक्षा पास करने की पेशकश करती है।
और ऑप्टिमाइज़ली मार्केटर जेसी बेकर ने उससे कुछ भी पूछने का सुझाव दिया।
इनमें समीक्षाएं, शोध परिणाम, मामले, पुरस्कार, रेटिंग शामिल हैं। निम्नलिखित पत्र पर ध्यान दें:
"लीटर" पुस्तक की घोषणा करता है, जो प्रसिद्ध प्रकाशनों और अमेज़ॅन ऑनलाइन स्टोर द्वारा 2014 के सर्वश्रेष्ठ कार्यों की रेटिंग में पहले स्थान पर है। रूसी भाषी दर्शकों के पास इस पुस्तक को पढ़ने का समय नहीं था। लिटर और रीडरेट पुस्तक साइटों पर कोई समीक्षा नहीं है, लाइवलिब पर एक सुपर-सकारात्मक समीक्षा है, और फेसबुक पर कोई भी कुछ भी नहीं जानता है।
सामाजिक प्रमाण काम करता है: दर्शक अमेज़ॅन रेटिंग और "सुपर बेस्टसेलर" शब्द पर काटता है, हालांकि अब तक रूसी भाषी उपयोगकर्ताओं द्वारा पुस्तक की बहुत कम वास्तविक समीक्षाएं हैं। किताब शायद खूब बिक रही है।
ऊपर कहा गया था कि ईमेल को वैयक्तिकृत करने से प्राप्त करने में मदद मिलती है प्रतिक्रिया... वैयक्तिकरण विकल्प यहीं नहीं रुकते: यह आपके ईमेल अभियानों की समग्र दक्षता में सुधार करता है। ईमेल लोगों के बीच संचार के लिए बनाया गया है। बिक्री पत्र बनाते समय इसे ध्यान में रखें। निम्नलिखित दिशानिर्देशों का प्रयोग करें:
- की ओर से लिखें वास्तविक व्यक्तिब्रांड के बजाय।
- किसी विशिष्ट व्यक्ति के लिए संदेशों की प्रासंगिकता का ध्यान रखें।
- उपयोगकर्ता से व्यक्तिगत रूप से संपर्क करें।
वैयक्तिकरण का एक अन्य उदाहरण LiveLib सेवा से वैयक्तिकृत अनुशंसाएँ प्राप्त करने की क्षमता है।
प्रभावी ईमेल संदेशों में उच्च क्लिक-थ्रू दर और ग्राहक-से-उपभोक्ता रूपांतरण सुनिश्चित करते हैं। डेथ से लेकर स्टॉक फोटो तक के लेटर डिज़ाइन पर एक नज़र डालें। रूपांतरण बटन यहाँ पोस्ट के ऊपर ही है।
यदि ग्राहक की पेशकश में कोई दिलचस्पी नहीं है तो क्या होगा? निम्नलिखित मेलिंग सूची के लेखक उपयोगकर्ता को एक विकल्प प्रदान करते हैं।
किस लिए? इससे दर्शकों की व्यस्तता बढ़ती है। ऊपर डेथ टू द स्टॉक फोटो ईमेल का एक उदाहरण है, जिसमें सब्सक्राइबर को पहले मुफ्त तस्वीरों का एक पैक डाउनलोड करने और फिर ईमेल पढ़ना शुरू करने के लिए कहा जाता है। डाउनलोड करने योग्य सामग्री मेलिंग सूचियों के अन्य सफल उदाहरण हैं।
पाठक निश्चित रूप से वित्तीय पूर्वानुमान पर ध्यान देंगे, जिसे श्वेत पत्र के रूप में खूबसूरती से डिजाइन किया गया है।
क्या आपके ग्राहक छूट चाहते हैं? उन्हें डाउनलोड करने दें।
कॉल टू एक्शन के साथ ऐसा करें। वे CTR और ईमेल रूपांतरण दरों में उल्लेखनीय वृद्धि करते हैं।
आप अधिक आक्रामक सीटीए का उपयोग कर सकते हैं।
अत्यावश्यकता कारक, शब्द "मुक्त" और "कोई पंजीकरण नहीं" का प्रयोग करें।
एक ओर, आपके ग्राहकों को विषय को पढ़कर संदेश का अर्थ समझना होगा। दूसरी ओर, आपको उनकी साज़िश करनी चाहिए और उन्हें जिज्ञासावश आवश्यक कार्यों को करने के लिए मजबूर करना चाहिए। देखें कि कैसे पत्रिका "बिहाइंड द व्हील" ग्राहक को पत्र खोलने के लिए प्रेरित करती है।
हॉवर्ड जॉस ऑनलाइन वीडियो की लोकप्रियता में अभूतपूर्व वृद्धि के साथ साथी विपणक की साज़िश करता है।
टिप # 10: सभी ईमेल के लिए एक ही विषय का उपयोग करें
यदि दो शर्तें पूरी होती हैं तो यह अनुशंसा आपके लिए काम करती है। सबसे पहले, आपके दर्शकों को बिना शर्त आप पर भरोसा करना चाहिए। यह संभव है यदि आप लंबे समय से बाजार में हैं और एक त्रुटिहीन प्रतिष्ठा रखते हैं। दूसरे, अक्षरों की सामग्री एक दूसरे के समान होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, आप अपने ग्राहकों को हर हफ्ते "सप्ताह के शीर्ष 5 उत्पाद" या "पिछले सप्ताह से सबसे लोकप्रिय सामग्री" विषय के साथ एक ईमेल भेज सकते हैं।
यह रणनीति एक सरल समझ में आती है: ग्राहकों को एक विशिष्ट विषय के साथ आपसे ईमेल प्राप्त करने की आदत होती है, वे आसानी से पहचाने जाते हैं और उनके इनबॉक्स में पाए जाते हैं।
रेफ़रल लिंक काम करते हैं क्योंकि उनके उपयोग से सभी पक्षों की जीत होती है: रेफ़रल, रेफ़रलकर्ता और व्यवसाय। पहला सेवा की अनुकूल शर्तें प्राप्त करता है, दूसरा बोनस के लिए प्रयास करता है, और तीसरा बिक्री को उत्तेजित करता है।
टिप # 13: अपने दर्शकों को बहुत सारी उपयोगी जानकारी प्रदान करें
उपयोगी जानकारी के साथ शानदार ईमेल से अपने दर्शकों को नियमित रूप से आश्चर्यचकित करें। ऐसा हर दो हफ्ते में एक बार या महीने में एक बार करें। यह उपयोगकर्ताओं को प्रतीक्षा करना और आपके संदेशों पर ध्यान देना सिखाएगा। याद रखें, आपको हर अक्षर को बड़ा नहीं बनाना है। उदाहरण के लिए, आप सप्ताह में दो बार उपयोगकर्ताओं को मानक संदेश भेज सकते हैं, और महीने में एक बार साइट पर प्रकाशनों का एक बड़ा डाइजेस्ट या एक विश्लेषणात्मक रिपोर्ट बना सकते हैं।
उदाहरण के साथ बड़े अक्षरों को प्रदर्शित करना मुश्किल है, इसलिए लिंक पर उदाहरण देखें:
टिप # 14: उपयोगकर्ताओं को याद दिलाएं कि आप क्या कर रहे हैं और आप कौन हैं
यदि आप Google या Sberbank के लिए काम करते हैं, तो इस बिंदु को छोड़ दें। और यदि आपका कोई छोटा या मध्यम आकार का व्यवसाय है, तो अनुशंसा का पालन करना सुनिश्चित करें। उपयोगकर्ताओं को याद दिलाएं कि आप उनकी मदद कैसे कर सकते हैं।
लीटर किताबों की दुकान में प्रत्येक पत्र में एक अनुस्मारक शामिल होता है:
अपने एक पत्र में, एडवेगो एक्सचेंज ने एक विस्तृत विज्ञापन चीट शीट बनाई:
युक्ति # 15: अपने भागीदारों की ब्रांड जागरूकता का लाभ उठाएं
कल्पना कीजिए कि आपने अभी-अभी एक ऑनलाइन स्टोर खोला है जहाँ आप इलेक्ट्रॉनिक गैजेट्स खरीद सकते हैं। स्वाभाविक रूप से, दर्शक आपके प्रोजेक्ट का नाम नहीं जानते हैं। लेकिन वह उन ब्रांडों को जानती है जो गैजेट्स का उत्पादन करते हैं: सैमसंग, ऐप्पल, एलजी, और इसी तरह। इसे अपनी मेलिंग सूची में प्रयोग करें। यहाँ इस रणनीति का एक उदाहरण है:
और यहां ब्रांड जागरूकता के अधिक सूक्ष्म उपयोग का एक उदाहरण दिया गया है:
नहीं, इसके लिए आपको भगवान या अरबपति होने की जरूरत नहीं है। अपने ग्राहकों को खुश करने के लिए, आमतौर पर उन्हें एक मामूली उपहार देना पर्याप्त होता है। मुख्य बात यह है कि उपयोगकर्ता इसे मार्केटिंग चाल के रूप में नहीं देखते हैं।
लोगों को ऐसे उपहारों की जरूरत नहीं है:
लेकिन यह पहले से ही बेहतर है:
और Privatbank ने एक महत्वपूर्ण घटना - फीफा विश्व कप का सफलतापूर्वक उपयोग किया।
"लीटर" ने किताबों की बिक्री को छूट पर एक फिल्म के एक फिल्म के अनुकूलन के प्रीमियर के लिए समयबद्ध किया।
जब भी मौका मिले धन्यवाद कहो। खरीदारी के लिए, ईमेल पढ़ने के लिए, प्रतिक्रिया देने आदि के लिए उपयोगकर्ताओं को धन्यवाद। यह आपके ग्राहकों को सकारात्मक रूप से प्रभावित करता है और वफादारी बनाता है।
उदाहरण के लिए, "Svyaznoy" कार्ट में आइटम जोड़ने के लिए भी धन्यवाद:
और FotoMag स्टोर आभार के शब्दों तक सीमित नहीं है:
उपयोगकर्ता बिक्री पत्र पढ़ना पसंद नहीं करते हैं। आप अपनी बिक्री पिच को तटस्थ घोषणा की तरह बनाकर इस समस्या का समाधान कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, बता दें कि बिक्री पर एक नया आइटम है, कीमतें कम कर दी गई हैं, और शिपिंग शर्तों को अपडेट कर दिया गया है।
एक किताबों की दुकान जिसे आप जानते हैं नियमित रूप से बिक्री पर नई किताबों के बारे में तटस्थ पत्र भेजता है:
घरेलू रसायनों की दुकान ने घोषणा की कि बिक्री उन उत्पादों पर वापस आ गई है जिनमें ग्राहक की रुचि थी।
पहला गलत विचार जो एक अनुभवहीन उद्यमी के दिमाग में उठता है जिसने वेब पर एक व्यवसाय विकसित करने का निर्णय लिया। ऐसा लगता है कि इस पर पोस्ट की गई जानकारी के साथ एक कार्यशील साइट पर्याप्त है। आपको ऐसा लग सकता है कि आप संवाद करने में सक्षम होंगे, साइट के माध्यम से दर्शकों को जो कुछ भी आप चाहते हैं उसे बताने का अवसर प्राप्त करेंगे, लेकिन ऐसा नहीं है। आइए इसका पता लगाते हैं।
मान लीजिए कि आपकी साइट पर 100 लोग आए। आपने उन्हें अपने चेहरे से "अभिवादन" किया। उन्होंने चारों ओर देखा, कुछ पढ़ा (यदि आपके पास एक ब्लॉग है, उदाहरण के लिए), खरीदारी की (यदि आपके पास एक ऑनलाइन स्टोर है) और चले गए। हर चीज़। यदि वे चाहते हैं, तो वे आपसे "संपर्क" करेंगे - वे फिर से साइट पर जाएंगे। यदि नहीं, तो आपने अपने दर्शकों को खो दिया है क्योंकि आपके आगंतुक आपके लिए अजनबी बने रहते हैं। आप उनसे संपर्क नहीं कर सकते, वे कर सकते हैं। वही पेजर। अब कल्पना कीजिए कि इन 100 लोगों ने आपको अपना ईमेल पता छोड़ दिया है।
ईमेल एक फोन नंबर का सीधा एनालॉग है, एक संपर्क जिसके माध्यम से आप अपने आगंतुकों से संपर्क कर सकते हैं। वास्तविक दोतरफा संचार, एक टेलीफोन की तरह। ईमेल प्राप्त करने के लिए जो कुछ बचा है।
ईमेल कैसे प्राप्त करें
एक मूलभूत समस्या जिसे हल करने के लिए मार्केटिंग गुरुओं ने संघर्ष किया है। प्रश्न का उत्तर देने के लिए, आपको साइट विज़िटर के स्थान पर खड़े होने की आवश्यकता है। वे ऐसे ही ईमेल पते नहीं देते हैं। बाध्यता? काम नहीं कर पाया। धोखा? ज़्यादा बुरा।
ईमेल प्राप्त करने का एकमात्र प्रभावी तरीका यह है कि व्यक्ति इसे आपको देना चाहता है।
- अद्यतन रहना... कई मामलों में, यदि आपकी साइट उसके हितों के लिए प्रासंगिक है, तो उपयोगकर्ता साइट पर नई घटनाओं के बारे में सूचनाओं की सदस्यता लेने के खिलाफ नहीं होगा, चाहे वह नई सामग्री का विमोचन हो, नए उत्पाद का प्रकटन, आदि। एक ही फ़ंक्शन को "इतनी सुविधाजनक" सॉस के साथ परोसा जा सकता है।
- शुभकामनाएं. अच्छा प्रस्तावआपकी साइट पर जो कुछ हो रहा है, उसमें से सर्वश्रेष्ठ का चयन आपको भेजेगा। सर्वोत्तम लेख, सर्वोत्तम उत्पाद।
- अनन्य... अधिक आक्रामक, लेकिन बहुत कुशल विधि, मानव मनोविज्ञान की ख़ासियत का जिक्र करते हुए। किसी चीज़ तक पहुँच केवल ग्राहकों को ही प्रदान की जाती है। यह कुछ भी हो सकता है: अद्वितीय "सबसे उपयोगी" सामग्री, प्रतियोगिताएं, विशेष स्थितियां और कार्यक्षमता। अपने प्रस्तावों की एक सूची पर विचार करें जिन्हें अनन्य के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है, और केवल "अभिजात वर्ग" को दें।
- छूट और प्रचार... यह जानकारी आपके दर्शकों के लिए वस्तुनिष्ठ रूप से उपयोगी है। कौन बहुत कुछ चूकना चाहता है? भाग में, यह बिंदु एक अधिक सार अधिसूचना समारोह के साथ ओवरलैप करता है, लेकिन यहां आगंतुक का मकसद वित्तीय, अधिक विशिष्ट और आकर्षक है।
एक ईमेल पता भेजने के लिए ऊपर सूचीबद्ध उद्देश्यों को सरल और दृश्य तरीके से आगंतुकों को दिखाया जाना चाहिए। अपनी साइट पर स्थिर और पॉप-अप सदस्यता ब्लॉक जोड़ें। कोई चालाक नहीं लंबे पाठ... स्पष्ट, स्पष्ट, सुलभ, समझने योग्य। प्रभाव आने में लंबा नहीं होगा, और जल्द ही आपके पास एक प्रभावशाली संपर्क आधार होगा।
ईमेल पतों का क्या करें
ईमेल पते होने से आप अपने न्यूज़लेटर के माध्यम से अपने दर्शकों से बात कर सकते हैं। आपको इस अवसर का सही उपयोग करने की आवश्यकता है, क्योंकि ग्राहकों के साथ अयोग्य काम न केवल मदद करेगा, बल्कि आपको नुकसान भी पहुंचाएगा।
अच्छा ईमेल मार्केटिंग नियम
तो आप दर्शकों से बात कर रहे हैं। रूपांतरण भाषण है। वाणी सुंदर और रमणीय होनी चाहिए, जिसका अर्थ है कि आपके अक्षर हर तत्व के साथ आकर्षित होने चाहिए।
यदि पत्र का विषय प्राप्तकर्ता को रूचि नहीं देता है, तो उसे सामग्री नहीं मिलेगी। विषय को अतीत को दोहराना नहीं चाहिए, बल्कि संदेश की मौलिकता के साथ जिज्ञासा जगानी चाहिए।
जिस पते पर मुझे भरोसा है
मुझे बताएं कि किस प्रेषक का नाम कम संदिग्ध है: [ईमेल संरक्षित]? आपकी कंपनी का नाम आपका नाम है और यह प्रेषक के पते में होना चाहिए। उसे पहचाना जाना चाहिए। यही कारण है कि विपणक ब्रांड जागरूकता पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
लंबे अक्षरों को पढ़ने के लिए जीवन बहुत छोटा है
और मोबाइल युग में, जब लोग आपकी सामग्री को छोटे स्मार्टफोन स्क्रीन से देखते हैं, तो आकार की आवश्यकताएं और भी सख्त हो गई हैं। प्रति शीर्षक ५० से अधिक वर्ण नहीं एक सख्त नियम है। आदर्श रूप से, प्रमुख वाक्यांश, कॉल और थीसिस 28-39 वर्णों के भीतर फिट होने चाहिए।
कैप्सलॉक के बिना
बहुत अधिक अपरकेस आपको पाठक की रुचि जगाने में मदद नहीं करेगा। बल्कि इसके विपरीत सच है। धारणा की बारीकियों को ध्यान में रखना आवश्यक है। कैप्स को रोने के रूप में माना जा सकता है। किसी पर चिल्लाना पसंद नहीं है।
मैं आपसे अपील करता हूं, दोस्त!
पत्र के प्राप्तकर्ता की वफादारी और रुचि बढ़ाने के लिए प्रचलन में निजीकरण सबसे मजबूत उपकरण है। ऐसा लगता है जैसे पत्र किसी आत्माहीन रोबोट से नहीं आया है, बल्कि एक दोस्त से आया है जो आपका नाम जानता है। क्या ध्यान! यह एक साथ लाता है, अविश्वसनीय रूप से एक साथ लाता है। वाक्य में वैयक्तिकरण एक और भी उन्नत उपकरण है जो आगंतुक के इतिहास के आधार पर काम करता है।
टीज़र पत्र
ईमेल को समग्र व्यावसायिक प्रक्रिया से अलग करके नहीं माना जाना चाहिए। एक पत्र एक श्रृंखला में पहला चरण है, और इसलिए इसे कड़ाई से परिभाषित उद्देश्य को पूरा करना चाहिए। उदाहरण के लिए, अपनी वेबसाइट, स्टोर, विशिष्ट पृष्ठ पर जाना। पत्र की सामग्री स्पष्ट रूप से तैयार कॉल-टू-एक्शन (कॉल टू एक्शन) के माध्यम से प्राप्तकर्ता को इस तक लाने के लिए बाध्य है। एक नियम के रूप में, यह एक तत्व है जो पत्र के शरीर में एक बटन की तरह खड़ा होता है, और पाठ उस पर क्लिक करने के लिए आकर्षण के उत्प्रेरक के रूप में कार्य करता है।
ए / बी परीक्षण
क्या आपने कई अक्षर विविधताएँ बनाने का निर्णय लिया है क्योंकि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सा सबसे प्रभावी होगा? संदेह करने की कोई जरूरत नहीं है। सही उपकरण का उपयोग करके, आप पत्र के सभी संस्करण भेज सकते हैं, उन्हें वितरित कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, ३३% प्राप्तकर्ता पहला विकल्प देखते हैं, ३३% - दूसरा और ३४% - तीसरा, और फिर प्रत्येक की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करते हैं। विकल्प।
जादूगर हमेशा समय पर आता है
और ईमेल न्यूज़लेटर्स के संदर्भ में, "समय पर" का अर्थ है सबसे अच्छा समयप्राप्तकर्ता प्रतिक्रिया के संदर्भ में। कोई भी सही क्षण नहीं है जब दुनिया के सभी लोग अचानक ईमेल पढ़ना और लिंक का अनुसरण करना चाहते हैं। सब कुछ बहुत ही व्यक्तिगत है, और खोजने के लिए बेहतर दिनऔर घड़ी सरल अभ्यास और बाद की गतिविधि के अवलोकन में मदद करेगी।
इन ट्रिकी ट्रिक्स के साथ, आप ईमेल न्यूज़लेटर्स को एक प्रभावी संचार चैनल में बदल देंगे, जिसके माध्यम से आपके ऑफ़र में रुचि रखने वाले एक वफादार दर्शक आपकी साइट पर आएंगे।
हालाँकि, एक समस्या है, और आप इसे पहले से ही अच्छी तरह से समझते हैं। उदाहरण के लिए, आप सैकड़ों और हजारों ईमेल कैसे वैयक्तिकृत कर सकते हैं? एक पत्र को खूबसूरती से कैसे डिजाइन करें? यह सामान्य रूप से ए / बी परीक्षण और विश्लेषण के साथ समान है। अंत में, प्रत्येक उद्यमी पहले से ही अपनी वेबसाइट का मालिक नहीं होता है, और इसलिए उसके लिए प्राथमिक कार्य अपने व्यवसाय के लिए एक उच्च गुणवत्ता वाला सुंदर "डिजिटल कार्यालय" प्राप्त करने का एक सरल और सस्ता तरीका खोजना है।
वेबसाइट बनाने वालों के आगमन के साथ, छोटे व्यवसायों और उद्यमियों का जीवन बहुत आसान हो गया है। प्रोग्रामर और डिजाइनरों से संपर्क करने की आवश्यकता नहीं है। सर्वर का समर्थन करने के लिए किसी sysadmin की आवश्यकता नहीं है। यह उस व्यक्ति को चुनने के लिए पर्याप्त है जिसे अनुकूलन के लिए विशिष्ट कौशल की आवश्यकता नहीं है, और अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप इसे स्वतंत्र रूप से संशोधित करें।
जो कुछ बचा है वह साइट पर एक ईमेल न्यूज़लेटर एप्लिकेशन जोड़ना है। इंस्टॉल करने के लिए एक मिनट, एक सुंदर पत्र बनाने के लिए कुछ क्लिक, प्राप्तकर्ताओं की एक सुविधाजनक पसंद, और आपका न्यूजलेटर भेजने के लिए तैयार है।
हमने एक नई किताब "कंटेंट मार्केटिंग इन" जारी की है सोशल नेटवर्क: ग्राहकों के दिमाग में कैसे आएं और अपने ब्रांड से प्यार करें।"
इस लेख में, हम इस बारे में बात करेंगे कि एक प्रभावी ईमेल अभियान कैसे बनाया जाए, कौन सा प्रारूप और कार्यान्वयन उपकरण चुनना है। अक्षरों का अपना पहला धागा बनाने से पहले, पता करें कि आपको उनकी आवश्यकता क्यों है।
लक्ष्य इस प्रकार हो सकते हैं:
- नए ग्राहकों का आकर्षण।
- मौजूदा ग्राहकों की वफादारी बढ़ाना।
- बिक्री, यातायात की संख्या में वृद्धि।
- शिक्षा।
- प्रचार, समाचार, घटनाओं के बारे में सूचित करना।
- आदेश पूर्ति की स्थिति।
प्रतिस्पर्धियों के काम का विश्लेषण करें, उन तकनीकों को लिखें जो आपको पसंद हैं और उन्हें अपने उत्पाद में लागू करें। फिर पता करें कि आपके फॉलोअर्स को कैसे फायदा होगा। ईमेल मार्केटिंग से आपकी कंपनी को तभी फायदा होगा जब यह पता करने वालों के लिए दिलचस्प हो। ऐसा करने के लिए, अपने लक्षित दर्शकों का एक चित्र बनाएं।
ईमेल न्यूज़लेटर कैसे बनाएं: चरण-दर-चरण निर्देश
संपर्क डेटाबेस को सही ढंग से एकत्र करना बहुत महत्वपूर्ण है। पूरी परियोजना की सफलता इस पर निर्भर करती है। तैयार ईमेल सूची न खरीदें, क्योंकि हो सकता है कि इसमें पाठकों की आपकी सदस्यता में रुचि न हो। मौजूद विभिन्न तरीकेवेबसाइट के माध्यम से लक्षित दर्शक खोजें:
- सदस्यता प्रपत्र। यह ध्यान देने योग्य होना चाहिए, लेकिन संसाधन नेविगेशन में हस्तक्षेप नहीं करना चाहिए। इसे अपने हेडर, फुटर या साइडबार में रखें।
- पंजीकरण और आदेश। उपयोगकर्ता अनुबंध की पुष्टि करने से पहले या बाद में आपको ईमेल की सदस्यता लेने के लिए कहने वाला एक चेकबॉक्स जोड़ें।
- पॉप-अप (पॉप-अप विंडो)। प्रति विज़िट इंप्रेशन की सीमा निर्धारित करें ताकि ऑफ़र दखलंदाजी न हो।
- अलग पन्ना। इसे केवल एक क्रिया के लिए बनाएं - सदस्यता लेना। सम्मोहक प्रति लिखें, डिजाइन पर विचार करें।
- बटन "माल के आगमन के बारे में सूचित करें", बिक्री या नए उत्पाद। इस प्रकार, आपको पहले से ही खरीदारी के लिए तैयार ग्राहक का पता प्राप्त होगा।
हर दो या तीन महीने में, डेटाबेस को अद्यतन किया जाना चाहिए - डुप्लिकेट को साफ़ करना, गलत तरीके से दर्ज किया गया डेटा। और उन उपयोगकर्ताओं से भी जिन्होंने आपको तीन महीने से अधिक समय से नहीं पढ़ा है (या उन्हें आपके पत्रों में उनकी रुचि की पुष्टि करने के लिए कहें)।
हम साइट प्रपत्रों के माध्यम से ईमेल न्यूज़लेटर बनाते हैं
ग्राहकों की संख्या काफी हद तक ऑनलाइन फॉर्म पर निर्भर करती है। हम आपको इसे बनाने के बुनियादी नियमों के बारे में बताएंगे।
- सदस्यता लेने के बाद, उपयोगकर्ता को एक पुष्टिकरण देखना चाहिए। एक संदेश बनाएं जिसमें आप ग्राहक को की गई कार्रवाई के लिए धन्यवाद देते हैं।
- यदि साइट में बहुत सारे लेख और अंतहीन स्क्रॉलिंग हैं, तो पाद लेख में कोई प्रपत्र न जोड़ें। पाठक के पास इसे खोलने का समय नहीं होगा, क्योंकि नई सामग्री लगातार लोड की जाएगी।
- कृपया अपनी सदस्यता की पुष्टि के लिए पूछें, क्योंकि इसके बिना, आपके संदेशों को स्पैम माना जा सकता है।
- सुनिश्चित करें कि पॉप-अप घुसपैठ नहीं कर रहे हैं। उन्हें कॉन्फ़िगर करें ताकि साइट पर नेविगेट करने के कुछ सेकंड बाद वे प्रति विज़िट एक से अधिक बार दिखाई न दें।
- संक्षिप्त रखें। उपयोगकर्ताओं को भरने के लिए बाध्य न करें भारी संख्या मेखेत। पर्याप्त मेल, नाम और, यदि आवश्यक हो, हितों का स्पष्टीकरण।
पाठ में एक ध्यान खींचने वाला शीर्षक और एक छोटा पाठ होना चाहिए जिसमें आप लिख सकते हैं कि आप किस बारे में लिखेंगे, यह कैसे उपयोगी है और व्यक्ति को सप्ताह में कितनी बार पत्र प्राप्त होंगे।
आप किसी एक कंस्ट्रक्टर का उपयोग करके आसानी से एक फॉर्म बना सकते हैं:
मेलिंग का प्रारूप और आवृत्ति चुनना
आप न्यूज़लेटर्स (टिप्स, लेख), नए उत्पादों की समीक्षा, वीडियो ट्यूटोरियल, कॉमिक्स, विज्ञापन, एकमुश्त वाणिज्यिक ऑफ़र, छुट्टियों की बधाई भेज सकते हैं।
अन्य विकल्प:
- आपकी खरीद के लिए आपको धन्यवाद।
- अभिवादन।
- निजीकृत सिफारिशें।
- सेवाओं के बारे में जानकारी।
- खरीद, भुगतान या चेकआउट चरण का अनुस्मारक।
- परित्यक्त गाड़ी संदेश।
एक परिदृश्य चुनना, कई गठबंधन करना, ग्राहकों की प्रतिक्रिया को ट्रैक करना आवश्यक नहीं है।
ईमेल कितनी बार भेजें
इसे आप हफ्ते में एक बार या महीने में कई बार कर सकते हैं। परियोजना की शुरुआत में, आवृत्ति के साथ प्रयोग करें और सदस्यता समाप्त करने और विचारों की संख्या देखें। इसके अलावा, समान नियमितता के साथ प्रेषण करें।
एक संपादकीय योजना बनाएं
एक दस्तावेज़ बनाएं जिसमें आप सामग्री पर काम करने की प्रक्रिया के बारे में सारी जानकारी दर्ज करें। इसके जारी होने का क्रम, तैयारी की डिग्री, समय सीमा।
एक कॉर्पोरेट डोमेन पंजीकृत करें
निःशुल्क डाक सेवाएंजीमेल और यांडेक्स पर यूजर्स का भरोसा नहीं है।
काम को स्वचालित करने के लिए एक सेवा चुनें
मेलचिपम। एक अंग्रेजी भाषा की सेवा जिसमें अंतर्निर्मित ब्राउज़र को छोड़कर, रूसी अनुवाद नहीं है। इसमें 4 प्रकार के अभियान उपलब्ध हैं: परीक्षण, सरल पाठ, आरएसएस और नियमित। फेसबुक, ट्विटर, गूगल, शॉपिफाई के साथ मोबाइल डिवाइस, 300 ईमेल टेम्प्लेट, एनालिटिक्स, एपीआई इंटीग्रेशन के लिए एप्लिकेशन हैं। मुफ्त सहित कई योजनाएं उपलब्ध हैं।
यूनिसेंडर। साइट रूसी में है। एक साधारण पंजीकरण प्रक्रिया के बाद काम शुरू किया जा सकता है। पत्र बनाने के तीन तरीके: तैयार डिज़ाइन के साथ, ब्लॉक संपादक में और आपके डिज़ाइन के साथ। एक सांख्यिकी अनुभाग है, तकनीकी सहायता, सीएमएस, सीआरएम और एपीआई के साथ एकीकरण, फॉर्म बनाने की क्षमता, एसएमएस मेलिंग। लागत सेवाओं के चयनित पैकेज पर निर्भर करती है, एक मुफ्त विकल्प है।
एस्पुतनिक। एक सरल इंटरफ़ेस, ब्लॉक टेम्प्लेट और तीन प्रकार के अभियानों के साथ एक कार्यात्मक सेवा: ईमेल, एसएमएस, वेब-पुश। विस्तृत विश्लेषण, रूसी भाषा का समर्थन, अद्वितीय सामग्री के लिए एक संपादक है। कई टैरिफ उपलब्ध हैं।
सामग्री के बारे में सोचो
संदेश के विषय और प्री-हेडर (हेडर लाइन के दाईं ओर टेक्स्ट का हिस्सा) पर ध्यान दें। उन्हें ध्यान आकर्षित करना चाहिए और आपको पत्र खोलने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए। साज़िश, लाभ का वादा, उकसावे का उपयोग करें। पाठ की संरचना करें ताकि इसे पढ़ना आसान हो। अपने उपयोगकर्ताओं का ध्यान आकर्षित करने के लिए Gamification और अन्य मज़ेदार प्रारूपों का उपयोग करें। पाठक को अनसब्सक्राइब करने का मौका दें-- अनसब्सक्राइब फॉर्म को रखें ताकि उसे ढूंढना आसान हो। पृष्ठ को सभी उपकरणों और सभी ब्राउज़रों में सही ढंग से प्रदर्शित होना चाहिए।
अपने अभियान को अधिक वैयक्तिकृत बनाने के लिए अपना अभियान शुरू करने से पहले अपने दर्शकों को विभिन्न मानदंडों के अनुसार विभाजित करें।
ईमेल द्वारा ईमेल मार्केटिंग मुफ्त में कैसे करें
ऐसी परियोजना बनाने की प्रक्रिया व्यावहारिक रूप से ऊपर वर्णित के समान ही है। सभी समान कदम, लेकिन आपको स्वचालन के लिए सेवा चुनने में अधिक समय व्यतीत करने की आवश्यकता है। पूरी तरह से मुफ्त विकल्प नहीं हैं, लेकिन कई साइटों में परीक्षण अवधि और अन्य विकल्प हैं।
यदि संपर्कों की संख्या है:
- 2000 से अधिक लोग (12000 संदेश / माह), MailChimp करेंगे।
- अधिकतम २५०० पाठक (१५००० प्रस्तुतियाँ/माह) - Sendpulse।
- अधिकतम 5000 ग्राहक (6000 शिपमेंट / माह) - रुमेलर।
- 500 संपर्क तक (2500 सबमिशन / माह) - Directiq
भुगतान किए गए टैरिफ में आमतौर पर उन्नत कार्यक्षमता होती है और इसके साथ काम करना अधिक सुविधाजनक होता है।
एनालिटिक्स
आप अपने द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाओं के आंकड़ों में सदस्यता समाप्त और बंद संदेशों की संख्या देख सकते हैं। इससे आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि आपको कौन सी सामग्री पसंद है और किन सामग्रियों को सुधारने या पूरी तरह से समाप्त करने की आवश्यकता है। अपने ऑप्ट-आउट फ़ॉर्म में एक सर्वेक्षण जोड़ें ताकि यह पता लगाया जा सके कि ग्राहक को क्या पसंद नहीं है। अपने पाठकों से अपने काम पर उनकी राय जानने के लिए प्रश्न पूछें।
तीसरी विधि आपको शीर्षक चुनने में मदद करती है, अच्छा समयभेजने के लिए। कई नामों के साथ आएं और अलग-अलग घंटे चुनें। फिर दर्शकों को दो या दो से अधिक समूहों में विभाजित करें और उन्हें भेजें विभिन्न प्रकार... इस तरह आप सबसे अच्छा विकल्प चुन सकते हैं।
संक्षेप। एक प्रभावी न्यूज़लेटर बनाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- लक्ष्य निर्धारित करें और अपने प्रतिस्पर्धियों का विश्लेषण करें।
- सब्सक्राइबर बेस खुद बनाएं।
- भेजने के प्रारूप और आवृत्ति का चयन करें।
- एक सामग्री योजना लिखें।
- एक कॉर्पोरेट डोमेन पंजीकृत करें और एक सेवा चुनें।
- डिज़ाइन, लेआउट और टेक्स्ट पर विचार करें और एक परीक्षण अभियान चलाएँ।
अपने काम के परिणामों का विश्लेषण करना न भूलें। यह एकमात्र तरीका है जिससे आप ईमेल मार्केटिंग से लाभ उठा सकते हैं।