किसी भी ऑनलाइन स्टोर में ख़रीदना एक निरंतर जोखिम से जुड़ा है: माल खराब गुणवत्ता का हो सकता है, विक्रेता ऑर्डर के साथ कुछ गड़बड़ कर सकता है, और पैकेज सड़क पर खो सकता है।

ऑर्डर देने के बाद, खरीदार केवल मेलबॉक्स में आने के लिए पार्सल के आने की लंबे समय से प्रतीक्षित अधिसूचना की प्रतीक्षा कर सकते हैं। हालांकि, खरीदार जो इन सेवाओं का एक से अधिक बार उपयोग करते हैं, वे जानते हैं कि यह संभव है, उदाहरण के लिए, Ibei पर पार्सल को ट्रैक करना। आइए इसका भी पता लगाते हैं।

पार्सल का ट्रैक नंबर कैसे पता करें

ईबे पर माल को कैसे ट्रैक किया जाए, इस विषय पर स्पर्श करते हुए, कोई भी ट्रैक नंबर के रूप में डाक वस्तुओं के ऐसे कार्य का उल्लेख करने में विफल नहीं हो सकता है। Ibei वेबसाइट पर पार्सल ट्रैकिंग नंबर खोजने के लिए, उपयोगकर्ता को वेबसाइट पर "व्यक्तिगत खाता" पर जाना होगा। इसके बाद, "खरीदारी" अनुभाग पर क्लिक करने पर, खरीदार को उसकी सभी खरीद की पूरी सूची दिखाई देगी।

भुगतान की गई और शिप की गई ईबे खरीदारियों को एक ट्रैकिंग नंबर के साथ चिह्नित किया जाएगा। यह आमतौर पर संख्याओं और अक्षरों के यादृच्छिक संग्रह जैसा दिखता है। लेकिन यह अलग से ध्यान देने योग्य है कि साइट प्रशासन विक्रेताओं को ट्रैक नंबर पोस्ट करने के लिए बाध्य नहीं करता है।

इसीलिए भेजे गए प्रत्येक उत्पाद के साथ एक प्रतिष्ठित संख्या नहीं हो सकती है। ऐसे मामलों में, आप विक्रेता से संपर्क कर सकते हैं और नंबर स्पष्ट कर सकते हैं। लेकिन अगर पैकेज सबसे सस्ते तरीके से भेजा गया था, तो कोई ट्रैकिंग नंबर नहीं होगा। तब खरीदार केवल नियत तारीख की प्रतीक्षा कर सकता है और आशा करता है कि खरीद छँटाई विभागों में खो नहीं जाएगी।

मुझे साइट पर ट्रैक नंबर के बारे में जानकारी कहां मिल सकती है?

ट्रैक नंबर मिलने के बाद, उपयोगकर्ता आमतौर पर ईबे पर आइटम को ट्रैक करने के तरीके के बारे में जानकारी की तलाश करना शुरू कर देता है। सीधे साइट पर, आप व्यक्तिगत कंप्यूटर और मोबाइल एप्लिकेशन दोनों से पार्सल और उसकी पारगमन स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं। सही खरीद के बारे में अतिरिक्त जानकारी का खुलासा करने के बाद, उपयोगकर्ता को उत्पाद राज्यों की पूरी सूची का सामना करना पड़ेगा।

चीनी डाकघर शिपमेंट की प्रगति के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करते हैं। तो, पहली स्थिति यह दिखाएगी कि पार्सल छँटाई केंद्र पर आ गया है। विमान में चढ़ने से पहले वह कई दिनों तक वहां रह सकती है।

हालांकि, यह ध्यान देने योग्य है कि कभी-कभी ईबे पर स्टेटस अपडेट में देरी होती है। इसलिए, खरीदारों को घबराना नहीं चाहिए अगर ईबे से डिलीवरी अभी भी नहीं हुई है, और पारगमन की स्थिति एक बिंदु पर फंस गई है। ऐसे मामलों में, आप अन्य पार्सल ट्रैकिंग सेवाओं की ओर रुख कर सकते हैं।

आधिकारिक वेबसाइटों पर eBay पर किसी आइटम को कैसे ट्रैक करें

ऐसे मामलों में जहां पार्सल के स्थान पर डेटा Ibei वेबसाइट पर लंबे समय तक अपडेट नहीं किया जाता है, खरीदारों के पास ट्रैक नंबर की उपस्थिति का लाभ उठाने का एक और तरीका है। आप अन्य संसाधनों पर पता लगा सकते हैं कि पैकेज कहाँ स्थित है। लेकिन अगर ईबे पर किसी आइटम को कैसे ट्रैक किया जाए, यह स्पष्ट है, तो इसे वेब पर कैसे खोजा जाए?

पैकेज ढूंढना बहुत आसान है। ईबे वेबसाइट पर, ट्रैक नंबर और भेजने वाली डाक सेवा का पता लगाने के लिए पर्याप्त है। उसके बाद, आपको सर्च इंजन में डाक कंपनी का नाम दर्ज करना होगा। फिर, आधिकारिक वेबसाइट पर, आपको संबंधित विंडो में ट्रैकिंग नंबर इंगित करना होगा और परिणामों की प्रतीक्षा करनी होगी।

कुछ सेकंड के बाद, उपयोगकर्ता के सामने एक सूची दिखाई देगी, जो दुनिया भर में माल की आवाजाही को दर्शाती है। शीर्ष पंक्ति वर्तमान स्थान है।

तृतीय पक्ष संसाधन

उन लोगों के लिए जो डाक कंपनियों की आधिकारिक वेबसाइटों की पेचीदगियों को नहीं समझना चाहते हैं, सलाह देने वाली खिड़कियों की तलाश करें, और इसी तरह, ऐसे संसाधन बनाए गए हैं जो पार्सल को ट्रैक करने में विशेषज्ञ हैं। डेवलपर और मॉडरेटर व्यक्तिगत रूप से डेटा एकत्र करते हैं और इसे उपयोगकर्ताओं को प्रदान करते हैं। ऐसे मामलों में, आपको डाक कंपनी को निर्दिष्ट किए बिना बस ट्रैकिंग नंबर दर्ज करना होगा।

निस्संदेह, ट्रैकिंग का यह तरीका कहीं अधिक सुविधाजनक है। लेकिन नुकसान भी हैं। कई साइटों पर, पार्सल के स्थान का पता लगाने के लिए, आपको पंजीकरण करने की आवश्यकता होती है, और उसके बाद ही डेटा प्राप्त होता है। हालांकि तब खरीदार को बार-बार ट्रैक नंबर दर्ज करने की आवश्यकता नहीं होगी, सिस्टम इसे याद रखेगा।

एक और नुकसान यह है कि ऐसी साइटों पर सभी डेटा आधिकारिक स्रोतों से एकत्र किए जाते हैं। इसलिए, पारगमन स्थिति के अद्यतन में देरी हो सकती है।

आप मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करके ईबे वेबसाइट से अपना पार्सल भी ढूंढ सकते हैं। हालांकि, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि उन सभी का अनुवाद नहीं किया गया है, और कभी-कभी आपको चीनी पात्रों से निपटना होगा।

अगर पार्सल में ट्रैकिंग नंबर नहीं है तो क्या करें

जिस पार्सल को ट्रैक नंबर नहीं दिया गया है, उसके स्थान का पता लगाना असंभव है। ऐसे मामलों में, खरीदार केवल नियत तारीख की प्रतीक्षा कर सकते हैं, और इसके समाप्त होने के बाद, विवाद खोलें और धनवापसी की आशा करें।

हालाँकि, यदि कोई ट्रैकिंग नंबर प्रदान नहीं किया गया है, तो आप ऑर्डर देते समय विक्रेता से संपर्क कर सकते हैं और इस समस्या का समाधान कर सकते हैं। एक नियम के रूप में, वे खरीदारों की ओर जाते हैं। लेकिन ऐसे मामले भी होते हैं जब ट्रैक नंबर जोड़ने पर पैसे खर्च होते हैं।

तो, संयुक्त राज्य अमेरिका से भेजे गए पार्सल के लिए, ट्रैकिंग नंबर की लागत $30 तक हो सकती है। लेकिन चीन में, डाक सेवाएं बहुत सस्ती हैं, इसलिए वहां कीमत दो डॉलर के आसपास भिन्न होती है।

एक ऐसी जगह जहां आप लगभग सब कुछ पा सकते हैं, और एक आकर्षक कीमत पर, सबसे बड़ी ऑनलाइन नीलामी ईबे है। यहां दुनिया भर के विक्रेता और खरीदार मिलते हैं, और की गई खरीदारी को दुनिया के विभिन्न हिस्सों में भेजा जाता है। यह साइट नीलामी और नियमित ऑनलाइन स्टोर दोनों के रूप में काम करती है जहां आप एक निश्चित कीमत पर सामान खरीद सकते हैं। उत्तरार्द्ध का अलग से उल्लेख किया जाना चाहिए - कभी-कभी ये बहुत उच्च गुणवत्ता वाली चीजों के लिए वास्तव में हास्यास्पद मात्रा होती है, हालांकि कुछ भी होता है। किसी भी मामले में, यदि आप एक दुकानदार हैं, तो ईबे को न देखना अपराध होगा! हालांकि, इस नीलामी स्टोर में खरीदारी के स्पष्ट लाभों के बावजूद, हमारे कई हमवतन अभी भी अपना पहला ऑर्डर देने से हिचकिचाते हैं। और सब क्यों? क्योंकि हमने बहुत से मिथकों को सुना है कि माल रूस को नहीं भेजा जाता है, या चीजें बस अपने गंतव्य तक नहीं पहुंचती हैं, उन्हें कई महीनों तक रास्ते में देरी हो रही है, आदि। सुनो, सब कुछ इतना जटिल नहीं है। बल्कि, इसके विपरीत, यह बहुत ही सरल और सुविधाजनक है। कोई आश्चर्य नहीं कि इस ऑनलाइन नीलामी की सेवाओं का उपयोग दुनिया भर के लोग करते हैं। आपकी शंकाओं को दूर करने और इसका पता लगाने में आपकी मदद करने के लिए, हम आपको बताएंगे कि डिलीवरी कैसे होती है और दुनिया के दूसरी तरफ से एक विक्रेता द्वारा आपको भेजे गए ईबे पैकेज को कैसे ट्रैक किया जाए।

उत्पाद का चयन करना और विक्रेता के बारे में जानकारी प्राप्त करना

आप eBay पर किसी ऑनलाइन स्टोर या नीलामी में गए हैं। उत्पादों को जिस तरह से खरीदा गया था, उन्हें क्रमबद्ध करने के लिए, विशेष खोज कार्यों का उपयोग करें, केवल "इसे अभी खरीदें" (अभी खरीदें) या "नीलामी" (नीलामी में भाग लें) का चयन करें। चयनित आइटम के विवरण के आगे, आप विक्रेता, उसकी रेटिंग, वितरण पद्धति, साथ ही शिपिंग या जानकारी सहित कीमत के बारे में जानकारी देखेंगे कि यह मुफ़्त है (एक नियम के रूप में, यह एशिया के विक्रेताओं के साथ पाया जाता है)।

विक्रेता समीक्षा - सफल वितरण की गारंटी

एक बार जब आप अपनी पसंद की वस्तु चुन लेते हैं, तो उसे खरीदने में जल्दबाजी न करें। अब, यदि आप सुरक्षित पक्ष में रहना चाहते हैं, तो उस व्यक्ति से खरीदी गई वस्तुओं की शिपिंग समीक्षाओं के लिए ईबे की जांच करें, जिसके उत्पाद में आपकी रुचि है। वे पूरी नीलामी के संचालन का एक अभिन्न अंग हैं और इसके प्रतिभागियों के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। अगर विक्रेता को कुछ नकारात्मक समीक्षाएं मिलती हैं, तो वे उससे कुछ भी नहीं खरीदेंगे। यह स्पष्ट है। यदि बहुत सारी सकारात्मक रेटिंग हैं, तो यह विश्वसनीयता का संकेत है: आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि डिलीवरी या चीज़ के साथ कुछ गलत होगा। इस प्रकार, ईबे एक स्व-विनियमन प्रणाली है, और यहां व्यावहारिक रूप से कोई स्कैमर या बेईमान प्रतिभागी नहीं हैं। अगर सब कुछ आप पर सूट करता है, तो विक्रेता से संपर्क करने के बाद, चीज़ खरीदें। किसी विशेष उत्पाद की बिक्री कैसे की जाती है, इस पर निर्भर करते हुए, इसे अंतिम निर्धारित मूल्य पर तुरंत या नीलामी की समाप्ति के बाद चुना जाता है। भुगतान पेपैल के माध्यम से है।

ईबे शिपिंग विकल्प

ईबे आइटम को कैसे शिप किया जा सकता है? वितरण निर्भर करता है, सबसे पहले, आपने खरीद की किस विधि को चुना है - सीधे विक्रेता से या किसी मध्यस्थ के माध्यम से। प्रत्येक मामले में पक्ष और विपक्ष हैं। उत्तरार्द्ध में, स्पष्ट नुकसान माल की अंतिम लागत है, जो मध्यस्थ सेवाओं का उपयोग करते समय काफी बढ़ सकता है। यह विकल्प चुना जाना चाहिए यदि विक्रेता रूस को वितरित नहीं करता है (उदाहरण के लिए, यह केवल यूएस के भीतर ही बेचता है)। अन्य सभी मामलों में, किसी मध्यस्थ की सहायता का सहारा लेने का कोई मतलब नहीं है।

पैकेज को ट्रैक करने की क्षमता के बिना वितरण

चयनित उत्पाद के पृष्ठ पर डिलीवरी कैसे होती है, इसकी जानकारी होती है। कुछ विक्रेता सबसे सस्ता विकल्प चुनते हैं, जिसमें पैकेज को ट्रैक नहीं किया जा सकता है। आमतौर पर यह ईबे पर मुफ्त शिपिंग है (यह भी बहुत धीमा है)। यदि संभव हो, तो इस तरह के सौदे को मना करना बेहतर है, या जब तक पैकेज आपके डाकघर तक नहीं पहुंच जाता, तब तक अंधेरे में रहने के लिए तैयार रहें। यह विकल्प सस्ते ऑर्डर के लिए उपयुक्त है, जिस पैसे के लिए आपको कुछ अप्रत्याशित होने की स्थिति में खोने का अफसोस नहीं होगा।

विभिन्न वितरण सेवाओं द्वारा भेजे गए ट्रैकिंग पैकेज

ईबे पर अधिकांश विक्रेता अमेरिकी हैं, यही वजह है कि हमारे नागरिक इस सेवा को बहुत पसंद करते हैं। अमेरिका से चीजें आमतौर पर कम कीमत पर भी बहुत उच्च गुणवत्ता की होती हैं, ऐसे आइटम चीन या कोरिया में ऑनलाइन स्टोर में नहीं मिल सकते हैं। अब, ये विक्रेता यूएसपीएस शिपिंग पर रुक जाते हैं। यह संयुक्त राज्य सरकार का डाकघर है और इसे एक बहुत ही विश्वसनीय और अच्छी तरह से संचालित संगठन के रूप में जाना जाता है। आपका पार्सल रूस के साथ सीमा पर उसके बलों द्वारा पहुंचाया जाता है। इसके अलावा, यह जल्द से जल्द किया जाता है - अधिकतम 2-3 से 5-7 दिनों तक (लेकिन यह दुर्लभ है)। जब आपका आइटम अमेरिका में हो तो ईबे से पार्सल कैसे ट्रैक करें? आप इसे सीधे अमेरिकी डाक सेवा की वेबसाइट पर कर सकते हैं।

सीमा पार करने के बाद पार्सल को ट्रैक करना

इसके अलावा, सीमा पर पार्सल में देरी होती है जहां यूएसपीएस द्वारा भेजे गए सामान, एक नियम के रूप में, विशेष रूप से चेक नहीं किए जाते हैं (वाणिज्यिक सेवाओं के विपरीत)। फिर रूसी पोस्ट लेता है, जो आपके पैकेज के साथ एक सप्ताह से दो या तीन तक "ले" सकता है। सीमा पार करने के बाद मैं eBay से पार्सल को कहां ट्रैक कर सकता हूं? आप रूसी पोस्ट वेबसाइट पर अपने ऑर्डर के साथ होने वाली हर चीज़ पर अप-टू-डेट डेटा देख पाएंगे।

तथ्य यह है कि अक्सर उत्पाद जानकारी में विक्रेता केवल अंतिम डिलीवरी सेवा को इंगित करता है, इसलिए खरीदार अपने पैकेज को तब तक नहीं ढूंढ सकते जब तक कि वह अमेरिकी धरती (या किसी अन्य विदेशी देश) को छोड़ न दे। इस संबंध में, ईबे पर संकेतित वितरण आपको गुमराह नहीं करना चाहिए, और इससे भी अधिक आपको चिंता करनी चाहिए यदि उत्पाद निर्दिष्ट सेवा पर नहीं मिलता है, और विक्रेता आश्वासन देता है कि उसने इसे भेजा है।

एक्सप्रेस सेवा द्वारा भेजे गए पार्सल

ऊपर, हमने सार्वजनिक वितरण सेवाओं के बारे में बात की। उनका निर्विवाद लाभ उनकी कम लागत और रीति-रिवाजों से अधिक विश्वास है (उन्हें शायद ही कभी और बहुत जल्दी चेक किया जाता है)। हालांकि, प्रतीक्षा समय के मामले में, वे वाणिज्यिक लोगों से हार जाते हैं। इसलिए, कई लोग कूरियर सेवाओं का उपयोग करना पसंद करते हैं। ये प्रसिद्ध ईएमएस, डीएचएल, यूपीएस और अन्य हैं। आपका ऑर्डर तुरंत और सीधे आपके दरवाजे पर पहुंचा दिया जाएगा। बेशक, इस मामले में लागत थोड़ी अधिक है, लेकिन कुछ के लिए समय अधिक महत्वपूर्ण है। इसलिए, यदि ईबे से रूसी पोस्ट ऑर्डर में 3-4 सप्ताह लगते हैं, तो ईएमएस का उपयोग करते समय यह 2 सप्ताह में आ जाएगा। इसके अलावा, प्रत्येक पार्सल का स्वचालित रूप से बीमा (लगभग $ 100) होता है।

यदि आप कूरियर डिलीवरी चुनते हैं तो ईबे से ऑर्डर कैसे ट्रैक करें? बहुत सरल। आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवा (ईएमएस या कोई अन्य) की वेबसाइट पर सभी जानकारी उपलब्ध होगी। इसके अलावा, ऐसे विशेष संसाधन हैं जो मेल ट्रैकिंग सेवाएं प्रदान करते हैं, भले ही वितरण पद्धति को चुना गया हो।

पार्सल को ट्रैक करने के लिए विशेष सेवाएं

आपके लिए मेल ऑर्डर ऑर्डर का ट्रैक रखना आसान बनाने के लिए समर्पित संसाधन हैं। उनमें से बहुत सारे हैं, लेकिन सबसे लोकप्रिय इस प्रकार हैं:

• पोस्ट ट्रैकर;
• ट्रैकिटोनलाइन;
• "पार्सल कहाँ है";
• "कहीं जाता है";
• "मेरा पैकेज"।

आप उल्लिखित संसाधनों में से किसी एक पर पंजीकरण कर सकते हैं और ईमेल द्वारा अपने पार्सल की गतिविधियों पर अप-टू-डेट जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। कंप्यूटर और स्मार्टफोन के लिए विशेष एप्लिकेशन भी हैं जो समान कार्य करते हैं। उदाहरण के लिए, विंडोज के लिए एक आसान प्रोग्राम - ट्रैक चेकर। इन सेवाओं या ऊपर चर्चा किए गए आधिकारिक संसाधनों का उपयोग करने के लिए, आपको एक बहुत ही महत्वपूर्ण विवरण जानना होगा - आपके पैकेज का ट्रैक नंबर। हम इसके बारे में आगे बात करेंगे।

ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके ईबे शिपमेंट को कैसे ट्रैक करें?

ट्रैक नंबर अद्वितीय है, जो प्रत्येक पार्सल को उसके प्रेषण के समय सौंपा जाता है। यह वह है जो आपके प्रश्न का उत्तर देने में सक्षम होगा कि ईबे पर किसी आइटम को खरीदने के बाद उसे कैसे ट्रैक किया जाए। यह संख्या खरीदार को उसके आदेश के संचलन के सभी चरणों के बारे में जानकारी देती है।

आप अपने व्यक्तिगत खाते में ईबे वेबसाइट पर ट्रैक नंबर पा सकते हैं। इसे "माई ईबे" टैब में भुगतान और शिप किए गए आइटम की तस्वीर के आगे सूचीबद्ध किया जाएगा। यदि आप इसे नहीं ढूंढ पा रहे हैं, या संबंधित कॉलम में डैश है, तो इसके कई कारण हो सकते हैं:

• इस प्रकार का शिपमेंट पार्सल (सस्ती डिलीवरी) को ट्रैक करने की संभावना प्रदान नहीं करता है;
• आपकी खरीद अभी तक जहरीली नहीं हुई है;
• आदेश भेज दिया गया है, लेकिन इसके बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको विक्रेता से संपर्क करना होगा (शायद उसने यह डेटा प्रदान नहीं किया था)।

यदि आपको संबंधित संख्या प्राप्त हुई है, तो सुनिश्चित करें कि यह अंतर्राष्ट्रीय प्रारूप से मेल खाती है। पैकेज को ट्रैक करने में सक्षम होने के लिए यह आवश्यक है।

अंतरराष्ट्रीय प्रारूप में ट्रैक नंबर

ट्रैक नंबर इस तरह दिखना चाहिए (उस क्रम में):

• दो बड़े अक्षर (डाकघर के प्रकार को दर्शाते हुए);
• नौ अंक (पहले आठ शिपमेंट की अद्वितीय संख्या हैं, नौवां सत्यापन कोड है);
• दो (शिपिंग देश)।

अपंजीकृत अंतरराष्ट्रीय डाक वस्तुओं के लिए जिनका वजन 2 किलोग्राम से अधिक नहीं है, पदनाम LA-LZ का उपयोग किया जाता है, पंजीकृत लोगों के लिए - RA-RZ। यदि वजन 2 किलो से अधिक है, तो सीए-सीजेड। यदि पार्सल एक्सप्रेस मेल द्वारा जारी किया जाता है, तो ईए-ईजेड। एक्सप्रेस डिलीवरी द्वारा भेजे गए पार्सल के अपने अंतरराष्ट्रीय ट्रैक नंबर हो सकते हैं, जिन्हें ऑर्डर के पूरे पथ पर ट्रैक किया जाता है, चाहे वह किसी भी क्षेत्र में स्थित हो।

यदि ऊपर चर्चा की गई किसी भी सेवा पर निर्दिष्ट ट्रैक नंबर का उपयोग करके पार्सल को ट्रैक करना संभव नहीं है, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह अभी तक डाक सेवाओं के साथ पंजीकृत नहीं हुआ है। यह कुछ दिनों के इंतजार के लायक है, और फिर परिस्थितियों को स्पष्ट करने के लिए विक्रेता से संपर्क करें।

पुनर्विक्रेताओं के माध्यम से दिए गए ट्रैकिंग आदेश

जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है, आप eBay पर खरीदारी करने के लिए बिचौलियों की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। यह सुविधाजनक है जब विक्रेता रूस को वितरित नहीं करता है, या यदि विभिन्न स्थानों पर खरीदे गए सामानों से पैकेज बनाना आवश्यक है। इस मामले में, आप स्वतंत्र रूप से प्रस्तावित वितरण विकल्पों में से एक को चुन सकते हैं (और विक्रेता द्वारा निर्धारित किए गए विकल्प से सहमत नहीं हैं)। माल के लिए भुगतान करने के बाद, आपके ईमेल पते पर दो पत्र भेजे जाएंगे: पहला ईबे पर खरीदारी करने के बारे में, दूसरा चयनित मध्यस्थ के गोदाम में इसकी डिलीवरी के बारे में (यह बाद में आएगा, पल से 24 घंटे तक) भुगतान किया गया था)। एक मध्यस्थ के माध्यम से की गई ईबे खरीदारी को कैसे ट्रैक करें? दो विकल्प हैं।

ईबे पर

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ईबे पर "शिपिंग पता" फ़ील्ड में, मध्यस्थ सेवाओं का उपयोग करके खरीदारी के मामले में, अपने घर का पता नहीं, बल्कि आपके मध्यस्थ से प्राप्त पते को इंगित करें। चूंकि यह उसके लिए है कि विक्रेता आदेश भेजेगा। सबसे पहले आपको यह जानना होगा कि eBay पर किसी आइटम को कैसे ट्रैक किया जाए। आपके व्यक्तिगत खाते में आपके आदेश की स्थिति के बारे में जानकारी होती है। यदि आपको "ऑर्डर अपडेट" पत्र प्राप्त हुआ है, तो आपका पैकेज विक्रेता द्वारा भेज दिया गया है और गोदाम में भेज दिया गया है। पहले से ही इस स्तर पर, आप "ऑर्डर विवरण पर जाएं" फ़ंक्शन का उपयोग करके इसके आंदोलन को ट्रैक कर सकते हैं। ऑर्डर विवरण में, आपको पैकेज के लिए एक नीला हाइलाइट किया गया ट्रैकिंग नंबर दिखाई देगा। इस पर क्लिक करने से आपको इस बात की जानकारी मिल जाएगी कि ऑर्डर कहां है और इसका क्या हो रहा है।

मध्यस्थ कंपनी की साइट पर

चूंकि विक्रेता मध्यस्थ को माल भेजता है, आप बाद वाले से उसके आगे के भाग्य के बारे में जान सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपने कंपनी Shopfans को मध्यस्थ सेवाओं के लिए चुना है। उसकी वेबसाइट पर जाएं, अपना खाता दर्ज करने के लिए डेटा दर्ज करें और अपने व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करें। एक "आदेश" टैब है जहां आपको अपनी खरीद पंजीकृत करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, दर्ज करें:

• विक्रेता का नाम - ईबे: नाम;
• स्टोर में ऑर्डर नंबर ही eBay पर लॉट नंबर है;
• ट्रैकिंग नंबर वह है जो ईबे वेबसाइट पर आपके खाते में सूचीबद्ध है।

ऑर्डर की जानकारी सहेजने के लिए "जोड़ें" पर क्लिक करें। अब आप देख पाएंगे कि आपके रीसेलर के वेयरहाउस पर माल कब पहुंचेगा। उसके बाद, आप या तो इसे अपने पते पर भेजते हैं, या इसे किए गए अन्य आदेशों के साथ जोड़ते हैं, और उसके बाद ही डिलीवरी के लिए ऑर्डर देते हैं। यहां, अपने कार्यालय में, आप अपने पैकेज की स्थिति की निगरानी कर सकते हैं (भेजा गया, जहां है, वितरित किया गया)। अब आप जानते हैं कि पुनर्विक्रेता eBay पैकेज को कैसे ट्रैक किया जाए।

निष्कर्ष

यदि आपने अभी तक eBay पर अपनी पहली खरीदारी करने का निर्णय नहीं लिया है, तो इस लेख को पढ़ने के बाद, सभी संदेह दूर हो जाने चाहिए। हमने इस ऑनलाइन नीलामी से शिपिंग कैसे किया जा सकता है, और विभिन्न तरीकों से भेजे गए ईबे पैकेज को कैसे ट्रैक किया जाए, इस बारे में सवालों को सुलझा लिया है। इसके अलावा, विक्रेता से सीधे या एक मध्यस्थ के माध्यम से सामान खरीदने के विकल्पों पर विचार किया गया, साथ ही साथ उनके साथ जुड़े ऑर्डर की डिलीवरी और ट्रैकिंग के तरीकों पर भी विचार किया गया। अब आप जानते हैं कि ईबे पर समीक्षा कितनी महत्वपूर्ण है - वितरण के बारे में, उत्पाद के बारे में और किसी विशेष विक्रेता की अन्य बारीकियों के बारे में। अक्सर वे गारंटी देते हैं कि सब कुछ आपके पैकेज के साथ होगा, और यह उचित समय के भीतर अच्छी स्थिति में आ जाएगा। खरीदारी का आनंद लें!

ईबे पर सामान के लिए ऑर्डर देकर, आप एक निश्चित समय के बाद अपने लंबे समय से प्रतीक्षित पार्सल प्राप्त करते हैं - दो सप्ताह से कई महीनों तक। डिलीवरी का समय कई कारकों पर निर्भर करता है, विशेष रूप से, चुनी हुई डाक सेवा पर।

लेकिन प्रत्येक खरीदार को माल को नंबर से ट्रैक करने का विशेषाधिकार है - एक विशेष ट्रैक कोड जो उसके स्थान को इंगित करता है। यह करने के लिए सबसे अच्छा तरीका क्या है? इस लेख में आपको इसका उत्तर मिलेगा।

माल ऑर्डर करने से पहले क्या किया जा सकता है

अपने पार्सल की सभी गतिविधियों के बारे में समय पर जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको पहले से डाक वस्तुओं की संख्या का ध्यान रखना होगा। यह 13 अक्षरों और संख्याओं का एक अनूठा क्रम है, जिसमें भेजने की विधि, संख्या और विशेष सत्यापन कोड के साथ-साथ पताकर्ता स्टारना का कोड एन्क्रिप्ट किया गया है।

ट्रैक नंबर के आधार पर डाक आइटम खोजें।

माल भेजने के बाद आप विक्रेता से डाक के लिए ट्रैकिंग नंबर प्राप्त कर सकते हैं। डेटाबेस में डेटा दर्ज करने में औसतन 3 से 5 दिन का समय लगेगा - इसका मतलब है कि आप ऑर्डर को तुरंत ट्रैक करना शुरू नहीं कर पाएंगे।

सच है, ईबे पर स्टोर की नीति विक्रेताओं को ट्रैक नंबर प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं करती है। उनके लिए, यह कभी-कभी बेहद लाभहीन हो जाता है, खासकर उन मामलों में जहां सामान की कीमत कम होती है। उदाहरण के लिए, चीन से रूस तक अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी के लिए एक कोड की कीमत 2 डॉलर है, सिंगापुर से - 3, यूएसए से - 13. सवाल उठता है - ईबे से पैकेज को कैसे ट्रैक किया जाए, किन सेवाओं और सेवाओं का उपयोग करना है?

आपके खाते में ट्रैकिंग माल

नीलामी के प्रत्येक उपयोगकर्ता के पास प्रोफ़ाइल तक स्थायी पहुंच होती है, जिसमें ऑर्डर किए गए सामान के साथ सभी लेनदेन के बारे में जानकारी होती है। इसके अलावा, पंजीकरण के दौरान, एक ई-मेल पता इंगित किया जाता है कि किस आदेश के संबंध में पत्र प्राप्त होते हैं।

प्रोफ़ाइल के शीर्ष पर अपने व्यक्तिगत खाते में जाने के लिए, "मेरा ईबे" लिंक पर क्लिक करें और "खरीदारी" नामक अनुभाग चुनें। इसमें आपको भुगतान किए गए लॉट के साथ एक सूची मिलेगी, जिसके लिए कार्ड में जानकारी होगी - नाम, मूल्य, बिक्री की तारीख, अनुमानित डिलीवरी का समय और लाइन "ट्रैकिंग नंबर"।

ईबे उपयोगकर्ता खाता।

ट्रैक नंबर के साथ लिंक पर क्लिक करें, एक विंडो दिखाई देगी जो वर्तमान डेटा को दर्शाती है - डिलीवरी सेवा, स्थिति ("स्वीकृत", "रास्ते में", "डिलीवर"), तारीख के साथ पार्सल की आवाजाही की विस्तृत अनुसूची और समय। जानकारी लगातार अपडेट की जा रही है, इसलिए बार-बार देखें।

आप डाक की स्थिति पर नज़र रखने के बाद ही शुरू कर सकते हैं:

1. एक सूचना आएगी कि आपने खरीद के लिए भुगतान किया है - यह एक गारंटी है और स्टोर कर्मचारी के लिए सहमत समय सीमा के भीतर मेलिंग को जल्द से जल्द करने का संकेत है।
2. कुछ दिनों बाद, पार्सल को गोदाम में भेज दिया जाता है, और फिर डाक सेवाओं में से एक को उसके पते पर भेज दिया जाता है।

कृपया ध्यान दें कि आपको प्राप्त होने वाला ट्रैक कोड विभिन्न शिपमेंट को ट्रैक करने में मदद करता है। कुछ केवल संबोधित करने वाले देश के क्षेत्र में पार्सल के स्थान का संकेत देंगे, अन्य अंतरराष्ट्रीय हैं और पूरी तरह से दिखाएंगे।

ऑर्डर को ट्रैक करने में कौन सी सेवाएं मदद करेंगी

तो, आपके पास एक ट्रैक कोड है। संख्याओं और अक्षरों के अनूठे सेट का उपयोग करके ईबे से पार्सल को कैसे ट्रैक करें?

प्रेषक के डाक संचालक की वेबसाइटें

बशर्ते कि विक्रेता ने डाक ऑपरेटर का नाम और जिस तरीके से पार्सल वितरित किया जाएगा, उसका संकेत दिया है, आप सेवा वेबसाइट देख सकते हैं और वहां ऑर्डर की स्थिति की जांच कर सकते हैं। अक्सर यह चाइना पोस्ट, यूएसपीएस, हांगकांग पोस्ट, कनाडा पोस्ट होता है।

अंतर्राष्ट्रीय वितरण सेवाओं के वेब संसाधनों का उपयोग करने का नुकसान यह है कि आपको रूसी संस्करण नहीं मिलेगा।

फिर भी, यह समझना बिल्कुल भी मुश्किल नहीं है कि ट्रैक कोड कहाँ दर्ज किया जाए। यह "कीवर्ड" या "कीवर्ड दर्ज करें" लेबल वाली एक खोज स्ट्रिंग हो सकती है। और शिपमेंट की स्थिति निर्धारित करने के लिए, बस Google के अनुवादक का उपयोग करें।

कूरियर कम्पनियां

आज ईबे से ऑर्डर भेजने का एक लोकप्रिय तरीका। ईएमएस, डीएचएल जैसी एक्सप्रेस सेवाएं तेज और कुशल वितरण के लिए कई प्रकार की सेवाएं प्रदान करती हैं। हालांकि, उनकी दरें थोड़ी अधिक महंगी हैं।

सुविधाजनक और समझने योग्य साइट - emspost.ru। "ईएमएस शिपमेंट ट्रैकिंग" लिंक पर क्लिक करके, आप डाक आईडी के लिए एक विशेष फ़ील्ड देखेंगे। वहां आपको ट्रैक और सत्यापन कोड दर्ज करना चाहिए, और फिर "ढूंढें" विकल्प का चयन करना चाहिए।

डीएचएल द्वारा भेजी गई डिलीवरी की निगरानी में आपकी मदद करने के लिए, एक संबंधित वेबसाइट है - dhl.ru। दोनों ही मामलों में, जानकारी रूसी में दी गई है, आप तुरंत समझ जाएंगे कि कैसे आगे बढ़ना है।

सार्वभौमिक सेवाएं

आप एक अंतरराष्ट्रीय वितरण कंपनी की वेबसाइट पर अलग से ट्रैक कर सकते हैं, और फिर देश की राष्ट्रीय डाक सेवा का उपयोग करके पैकेज की खोज कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, रूसी पोस्ट।

नेटवर्क पर कई सेवाएं उपलब्ध हैं जो शिपमेंट के क्षण से प्राप्त करने के बिंदु पर आने तक पूरे मार्ग को इंगित करेंगी।

सबसे पहले जिसकी मैं सिफारिश करना चाहूंगा वह है gdeposylka.ru। संसाधन की सुविधा इस तथ्य में निहित है कि जब आप एक विशेष लाइन में ट्रैक कोड दर्ज करते हैं, तो आप वर्तमान समय में पार्सल के स्थान पर परिचालन जानकारी प्राप्त करते हैं। व्हेयरपैकेज दर्जनों डाक सेवाओं के साथ काम करता है, जिसमें रूसी पोस्ट, डीएचएल, चाइना पोस्ट आदि शामिल हैं।

ईबे वेबसाइट के लिए "तेज" निम्नलिखित सेवा है - trackitonline.ru। यहां भरने के लिए एक विस्तृत फॉर्म है, जहां, कई समान संसाधनों के विपरीत, विशिष्ट सेवा और, यदि आवश्यक हो, गंतव्य के देश को इंगित करके पैकेज को ट्रैक करना संभव है। यहां पंजीकरण करके, उपयोगकर्ता के पास सभी संग्रहीत जानकारी तक पहुंच है।

वास्तव में, बहुत बड़ी संख्या में ऐसी साइटें हैं जहां आप ऑर्डर किए गए लॉट पर अप-टू-डेट डेटा प्राप्त कर सकते हैं। उनमें से कुछ ईबे या अन्य ऑनलाइन स्टोर से पैकेज को ट्रैक करने के तरीके के बारे में पृष्ठभूमि की जानकारी भी प्रदान करते हैं। मुख्य बात जिस पर आपको हमेशा ध्यान देना चाहिए वह है समय सीमा को पूरा करना।

विक्रेता द्वारा भेजे गए पार्सल की प्रगति को ट्रैक करना एक शुरुआत के लिए भी विशेष रूप से मुश्किल नहीं है। ऐसा करने के लिए, आपको सबसे पहले डाक आइटम (ट्रैक नंबर) का कोड पता करना होगा। आमतौर पर माल भेजने के बाद चालू आदेशों की सूची में प्रकाशित किया जाता है।

ईबे पर पार्सल का ट्रैकिंग नंबर कैसे पता करें।

डाक सेवाओं की आधिकारिक वेबसाइटों के अलावा, इस्तेमाल किया जा सकता है ।

चूंकि माल की गैर-डिलीवरी के दावों को स्वीकार करने की समय सीमा, हालांकि लंबी है, अनंत नहीं है, तो डिलीवरी की तारीखों के अनुपालन की आवधिक निगरानी अंततः आपकी अच्छी सेवा करेगी यदि आप अवसर का लाभ उठाने का निर्णय लेते हैं।

ट्रैकिंग नंबर में संख्याओं का क्या अर्थ है?

डाक कोड का पहला अक्षर शिपमेंट के प्रकार को इंगित करता है:

• ली- 2 किलो तक वजन का पैकेज पंजीकृत नहीं है और आधिकारिक तौर पर ट्रैक नहीं किया गया है (अभ्यास से यह ज्ञात है कि यह हमेशा ऐसा नहीं होता है - कभी-कभी पैकेज को गंतव्य के देश में ट्रेस करना संभव होता है);
• आर- 2 किलो वजन के पैकेज को पंजीकृत और ट्रैक किया जाता है;
• सी- 2 किलो से अधिक वजन वाले पार्सल को पंजीकृत और ट्रैक किया जाता है;
• इ- एक्सप्रेस डिलीवरी द्वारा भेजा गया आइटम।

दूसरा अक्षर यादृच्छिक रूप से चुना जाता है और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता।

पहले आठ अंकएक अद्वितीय पार्सल संख्या का प्रतिनिधित्व करते हैं, और नौवां एक नियंत्रण संख्या है, जिसकी गणना एक विशेष एल्गोरिथ्म का उपयोग करके पिछले अंकों से की जाती है। यह प्रदान किए गए कोड की आसान वैधता की अनुमति देता है।

अंतिम 2 अक्षरप्रेषक के देश को इंगित करें: सीएन - चीन - चीन, यूएस - यूएसए - यूएसए, आदि।

ध्यान रखेंकि कूरियर सेवाओं डीएचएल और फेडेक्स के अपने ट्रैकिंग कोड प्रारूप हैं।

पार्सल स्टोर से प्राप्तकर्ता के पास कैसे जाता है

से सभी पार्सल की डिलीवरी EBAYअन्य विदेशी पार्सल की तरह, यह 2 बड़े चरणों में होता है।

सबसे पहले, पार्सल प्रेषक के देश के भीतर आता है।

इस स्तर पर, इसे ट्रैक करने के लिए विक्रेता द्वारा दिए गए लिंक का उपयोग करें।

प्रस्थान कोड को सेवा वेबसाइट पर उपयुक्त फ़ील्ड (1) में कॉपी करें।

यदि आवश्यक हो, सुरक्षा कोड दर्ज करें और प्रविष्टि (2) की पुष्टि करें।

दिखाई देने वाली तालिका में, आप वह चरण देखेंगे जिस पर पैकेज वर्तमान में स्थित है।

गंतव्य देश में, पैकेज पहले आयात और सीमा शुल्क निकासी चरण (1) से गुजरता है।

फिर, यदि सीमा शुल्क के पास सामग्री और उसके मूल्य के बारे में कोई प्रश्न नहीं है, तो इसे राष्ट्रीय डाक सेवा द्वारा प्राप्तकर्ता (2) के पते पर पहले ही भेज दिया जाता है।

कुछ नौसिखिए खरीदार ध्यान देते हैं कि पार्सल का वजन सभी चरणों में इंगित नहीं किया गया है। चिंता न करें यदि आप देखते हैं कि आपके पैकेज का वजन "गायब हो गया" है। तथ्य यह है कि पार्सल को केवल डिलीवरी के कुछ चरणों में तौला जाता है, और मध्यवर्ती चरणों में इसके वजन को ध्यान में नहीं रखा जाता है।

प्रसव के समय को क्या प्रभावित करता है?

प्रसव के समय को क्या प्रभावित करता है?

कई कारक प्रसव के समय को प्रभावित करते हैं: प्रस्थान का प्रकार, मौसम, प्रेषण का प्रारंभिक बिंदु।

1. आधिकारिक डाक सेवाओं द्वारा भेजे गए आइटम, अन्य अनुकूल परिस्थितियों में, आमतौर पर निम्नलिखित डिलीवरी समय होते हैं:

• 7-10 दिन - प्रेषण से निर्यात तक;
• 2-15 दिन - आयात और सीमा शुल्क निकासी;
• 7-15 दिन - प्राप्तकर्ता और सौंपने वाले देश में डिलीवरी।

इस प्रकार, चीन से एक साधारण छोटा पैकेज लगभग 1 महीने में आप तक पहुंच जाएगा। 2 किलो से अधिक के पार्सल छोटे पैकेजों की तुलना में अधिक प्राथमिकता वाले होते हैं और आमतौर पर 3 सप्ताह में थोड़ा तेज आते हैं। साथ ही, चीन के बाकी हिस्सों की तुलना में थोड़ा तेज, हांगकांग से प्रस्थान करते हैं।

ऐसा होता है कि विक्रेता को माल की वास्तविक शिपमेंट से पहले ही डाक वस्तु का कोड प्राप्त हो जाता है। यह काफी सामान्य स्थिति है। इस मामले में, शिपमेंट को केवल 2-3 दिनों के बाद ही ट्रैक किया जाना शुरू हो जाएगा।

एक्सप्रेस शिपमेंट आने में 1-2 सप्ताह लगते हैं, लेकिन अधिक महंगे होते हैं।

कूरियर सेवाओं (डीएचएल, फेडेक्स) द्वारा भेजना इसकी उच्च लागत को इस तथ्य से उचित ठहराता है कि डिलीवरी अधिकतम 1 सप्ताह में की जाती है। लेकिन यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि इस प्रकार की डिलीवरी, हालांकि सबसे तेज़, भेजी गई वस्तुओं की लागत पर महत्वपूर्ण सीमा शुल्क प्रतिबंध हैं (प्रति दिन 200 यूरो या प्रति माह 500 यूरो)। यदि इन सीमाओं को पार कर लिया जाता है, तो पैकेज में लंबे समय तक सीमा शुल्क में देरी हो सकती है, जिससे डिलीवरी की गति के सभी लाभ समाप्त हो जाते हैं।

वर्ष के दौरान, 2 अवधियाँ होती हैं जब पार्सल mकाफी देरी हो सकती है(कभी-कभी 1-2 महीने मानक से अधिक):

• दिसंबर-जनवरी, जब डाक सेवाएं नए साल के उपहारों के प्रवाह का सामना नहीं कर सकतीं;
• जनवरी-फरवरी, जब चीन नए साल का जश्न मनाता है और कारोबारी जीवन कई हफ्तों तक ठप रहता है।

यूएसपीएस शिपिंग विचार

फेडेक्स और डीएचएल के साथ कूरियर डिलीवरी, हालांकि सबसे तेज़ और सबसे विश्वसनीय तरीका है, लेकिन सीमा शुल्क में देरी का एक उच्च जोखिम है, क्योंकि इस तरह के शिपमेंट अधिक कड़े प्रतिबंधों के अधीन हैं (इसे प्रति दिन 200 यूरो से अधिक की वस्तुओं को भेजने की अनुमति नहीं है और प्रति माह 500 यूरो से अधिक नहीं)।

"आइटम ट्रैक करें" का क्या अर्थ है?

जब आप किसी विशेष आइटम का अनुसरण करना शुरू करते हैं, तो आइटम के लिए संबंधित सूची आपकी मेरी ईबे वॉच लिस्ट में दिखाई देती है। वॉच लिस्ट के साथ, आप यह कर सकते हैं:

किसी वस्तु की वर्तमान कीमत देखें।

यदि बिक्री के लिए किसी आइटम की स्थिति बदल जाती है या फिर से सूचीबद्ध हो जाती है तो एक ईमेल प्राप्त करें (आप रुचि की वस्तुओं के लिए अलर्ट भी प्राप्त कर सकते हैं)।

वॉच लिस्ट में आइटम जोड़ना

आइटम ट्रैकिंग सुविधा आपको आइटम की तत्काल खरीद या उस पर बोली लगाए बिना, आइटम के साथ होने वाली हर चीज के साथ अद्यतित रहने की अनुमति देगी। यदि आप किसी आइटम की बोली लगाने या खरीदने का निर्णय लेते हैं, तो आप माई ईबे में ट्रैक किए गए आइटम के लिंक का अनुसरण करके आसानी से ऐसा कर सकते हैं।

एक ही समय में 200 उत्पादों तक को ट्रैक किया जा सकता है।

ईबे वेबसाइट का उपयोग करके किसी आइटम को ट्रैक करना शुरू करने के लिए:

उस उत्पाद के लिए एक विज्ञापन खोलें जिसमें आप रुचि रखते हैं।

बटन को क्लिक करे वी ट्रैकिंग सूची, जो बटन के नीचे स्थित है एक शर्त लगाएंया अभी खरीदें.

वॉच लिस्ट में आइटम देखें

अपनी वॉच लिस्ट में आइटम देखने के लिए:

मेरा eBay पर जाएं।

पृष्ठ के बाईं ओर सूची अनुभाग में, लिंक पर क्लिक करें वॉचलिस्ट और अन्य सूचियां निगरानी की गई वस्तुओं की सूची. आपके द्वारा ट्रैक किए जा रहे सभी आइटम की एक सूची प्रदर्शित की जाएगी।

वॉच लिस्ट से आइटम हटाना

सूची से आपके द्वारा अनुसरण किए जा रहे किसी भी आइटम को निकालने के लिए:

मेरा eBay पर जाएं।

पृष्ठ के बाईं ओर सूची अनुभाग में, लिंक पर क्लिक करें सूची और अन्य सूचियाँ देखेंऔर फिर लिंक का पालन करें निगरानी की गई वस्तुओं की सूची.

उस उत्पाद के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।

बटन को क्लिक करे हटाएं.

एक बार जब आप देखे गए आइटम सूची से किसी आइटम को हटा देते हैं, तो उसे सूची में पुनर्स्थापित करना संभव नहीं होगा। आपको इसे फिर से ढूंढना होगा और इसे सूची में जोड़ना होगा।

खोज परिणामों पर शीघ्रता से नेविगेट करने के लिए एक लिंक जोड़ना।

समय बचाने के लिए, आप अपने खोज परिणामों में एक त्वरित लिंक जोड़ सकते हैं जिसे कहा जाता है आइटम को ट्रैक करें।यह आपको प्रत्येक खोज परिणाम को अलग-अलग खोले बिना अपनी वॉच लिस्ट में आइटम जोड़ने की अनुमति देगा।

बटन को क्लिक करे परिवर्तन लागू करें.