Cumpărarea în oricare dintre magazinele online implică un risc constant: produsul poate fi de proastă calitate, vânzătorul poate confunda ceva cu comanda, iar coletul se poate pierde pe drum.

După plasarea unei comenzi, cumpărătorii nu pot decât să aștepte ca notificarea mult așteptată de sosire a coletului să ajungă în cutia poștală. Cu toate acestea, cumpărătorii care au folosit serviciile de mai sus nu pentru prima dată știu că este posibil, de exemplu, să urmărească un colet până la Ibei. Să ne dăm seama și noi.

Cum să găsiți numărul de urmărire al coletului

Atingând subiectul cum să urmăriți un articol pe eBay, nu se poate să nu menționăm o astfel de funcție poștală ca număr de urmărire. Pentru a găsi numărul de urmărire al coletului pe site-ul Ibei, utilizatorul trebuie să meargă la „Contul personal” de pe site. În plus, cumpărătorul care face clic pe secțiunea „Achiziții” va deschide o listă completă cu toate achizițiile sale.

Achizițiile EBay plătite și expediate vor fi marcate cu un număr de urmărire. De obicei, arată ca o colecție aleatorie de numere și litere. Dar este de remarcat separat faptul că administrarea site-ului nu obligă vânzătorii să posteze numere de piese.

De aceea, nu fiecare articol trimis poate fi însoțit de numărul râvnit. În astfel de cazuri, puteți contacta vânzătorul și puteți clarifica numărul. Dar dacă pachetul a fost trimis prin metoda cea mai ieftină, atunci nu va exista un număr de urmărire. Atunci cumpărătorul nu poate decât să aștepte data scadentă și să spere că achiziția nu se va pierde în departamentele de sortare.

Unde pot găsi informații despre numărul piesei pe site?

După ce a găsit numărul piesei, utilizatorul începe de obicei să caute informații despre cum să urmărească articolul pe eBay. Direct pe site, puteți urmări coletul și starea lui de tranzit atât de pe un computer personal, cât și dintr-o aplicație mobilă. La dezvăluirea unor informații suplimentare despre achiziția efectuată, utilizatorul se va confrunta cu o listă întreagă de stări ale produsului.

Oficiile poștale din China oferă informații detaliate despre progresul expedierii. Deci, prima stare va arăta că coletul a ajuns la centrul de sortare. Ea poate sta acolo câteva zile înainte de a se urca în avion.

Cu toate acestea, merită remarcat faptul că uneori actualizările de stare sunt întârziate pe Ibei. Prin urmare, cumpărătorii nu ar trebui să intre în panică dacă livrarea de pe eBay nu a fost încă efectuată, iar starea de tranzit este înghețată la un moment dat. În astfel de cazuri, puteți apela la alte servicii de urmărire a coletelor.

Cum să urmăriți un articol pe eBay pe site-urile oficiale

În cazurile în care datele privind locația coletului nu sunt actualizate pe site-ul Ibei de mult timp, cumpărătorii au la dispoziție o altă modalitate de a profita de prezența numărului de cale. Puteți afla unde se află pachetul pe alte resurse. Dar dacă este clar cum să urmăriți un articol pe eBay, atunci cum să îl căutați pe web?

Găsirea pachetului este destul de simplă. Pe site-ul Ibei este suficient sa afli numarul piesei si serviciul postal care se ocupa de expediere. După aceea, trebuie să introduceți numele companiei poștale în motorul de căutare. Apoi, pe site-ul oficial, va trebui să indicați numărul de urmărire în fereastra corespunzătoare și să așteptați rezultatele.

Câteva secunde mai târziu, în fața utilizatorului va apărea o listă care indică circulația mărfurilor în întreaga lume. Linia de sus este locația curentă.

Resurse ale terților

Pentru cei care nu doresc să înțeleagă complexitățile site-urilor web oficiale ale companiilor poștale, caută ferestre de consiliere și așa mai departe, au fost create resurse care sunt specializate în urmărirea coletelor. Dezvoltatorii și moderatorii colectează date cu propriile mâini și le furnizează utilizatorilor. În astfel de cazuri, trebuie doar să introduceți numărul de urmărire fără a specifica compania poștală.

Fără îndoială, această metodă de urmărire este mult mai convenabilă. Dar există și dezavantaje. Pe multe site-uri, pentru a afla locația coletului, trebuie să vă înregistrați și abia apoi să primiți datele. Deși atunci cumpărătorul nu va trebui să introducă numărul piesei din nou și din nou, sistemul îl va aminti.

Un alt dezavantaj este că toate datele de pe aceste tipuri de site-uri sunt colectate din surse oficiale. Prin urmare, actualizarea stării de tranzit poate fi amânată.

De asemenea, puteți găsi coletul dvs. de pe site-ul Ibei folosind aplicații mobile. Cu toate acestea, trebuie avut în vedere că nu toate au fost traduse și, uneori, va trebui să aveți de-a face cu caracterele chinezești.

Ce trebuie să faceți dacă coletul nu are un număr de urmărire

Este imposibil să aflați locația unui pachet căruia nu i s-a atribuit un număr de urmărire. În astfel de cazuri, cumpărătorii nu pot decât să aștepte data scadentă și, după expirarea acesteia, să deschidă o dispută și să spere la o rambursare.

Cu toate acestea, dacă nu este furnizat un număr de urmărire, în momentul comenzii, puteți contacta vânzătorul și puteți rezolva problema. De regulă, ele răspund nevoilor clienților. Dar există momente când adăugarea unui număr de pistă costă bani.

De exemplu, pentru coletele trimise din Statele Unite, numărul de urmărire poate costa până la 30 USD. Dar în China, poșta este foarte ieftină, așa că acolo prețul variază în jur de doi dolari.

Locul în care poți găsi aproape de toate și la un preț atractiv este cea mai mare licitație online eBay. Aici se întâlnesc vânzători și cumpărători din întreaga lume, iar achizițiile efectuate sunt trimise în diferite părți ale lumii. Acest site funcționează atât ca o licitație, cât și ca un magazin online obișnuit de unde puteți achiziționa bunuri la un preț fix. Merită menționat pe acesta din urmă separat - uneori acestea sunt sume cu adevărat ridicole pentru lucruri destul de de înaltă calitate, deși totul se întâmplă. În orice caz, dacă ești un shopaholic, atunci ar fi o crimă să nu te uiți la eBay! Cu toate acestea, în ciuda avantajelor evidente ale cumpărăturilor la acest magazin de licitații, mulți dintre compatrioții noștri încă ezită să plaseze prima comandă. Și toate de ce? Pentru că am auzit o mulțime de mituri că mărfurile nu sunt trimise în Rusia sau că lucrurile pur și simplu nu ajung la destinație, sunt întârziate pe drum câteva luni etc. Ascultă, nu este chiar atât de dificil. Mai degrabă, dimpotrivă, este foarte simplu și convenabil. Nu degeaba oamenii din întreaga lume folosesc serviciile acestei licitații online. Pentru a vă înlătura îndoielile și pentru a vă ajuta să vă dați seama, vă vom spune cum are loc livrarea și cum să urmăriți un pachet eBay trimis de un vânzător din cealaltă parte a lumii.

Alegerea unui produs și obținerea de informații despre vânzător

Ați vizitat un magazin online sau o licitație pe eBay. Pentru a sorta articolele după metoda de cumpărare, utilizați funcțiile speciale de căutare selectând doar „cumpărați-l acum” sau „licitație” (participați la licitație). Lângă descrierea articolului selectat, veți vedea informații despre vânzător însuși, evaluarea acestuia, metoda de livrare, precum și prețul inclusiv livrarea sau informații despre faptul că este gratuit (de regulă, aceasta se găsește printre vânzătorii din Asia) .

Recenziile vânzătorului - o garanție a livrării cu succes

După ce ai ales lucrul care îți place, nu te grăbi să-l cumperi. Acum, dacă doriți să fiți în siguranță, citiți recenzii pe eBay pentru expedierea articolelor achiziționate de la cineva al cărui produs vă interesează. Ele sunt parte integrantă a întregii licitații și sunt foarte importante pentru participanții acesteia. Dacă un vânzător primește câteva recenzii negative, pur și simplu nu va cumpăra nimic de la el. Este clar. Dacă există o mulțime de evaluări pozitive, atunci acesta este un semnal de fiabilitate: nu trebuie să vă faceți griji că ceva va fi în neregulă cu livrarea sau cu lucrul în sine. Astfel, eBay este un sistem de autoreglementare și practic nu există escroci sau participanți fără scrupule aici. Dacă totul ți se potrivește, atunci cumpără articolul, după ce ai contactat în prealabil vânzătorul. În funcție de modul în care se realizează vânzarea unui anumit produs, acesta este selectat imediat sau după încheierea licitației la ultimul preț cotat. Plata se face prin PayPal.

Opțiuni de livrare eBay

Cum poate fi expediat un articol achiziționat dintr-un magazin eBay? Livrarea depinde, în primul rând, de ce metodă de cumpărare ați ales - direct de la vânzător sau printr-un intermediar. Există argumente pro și contra în fiecare caz. În aceasta din urmă, un dezavantaj evident este costul final al mărfurilor, care poate crește semnificativ la utilizarea serviciilor intermediare. Această opțiune ar trebui aleasă dacă vânzătorul nu livrează în Rusia (de exemplu, vinde numai în SUA). În toate celelalte cazuri, nu are sens să apelezi la ajutorul unui intermediar.

Livrare fără posibilitatea de a urmări coletul

Pe pagina produsului selectat există informații despre modul în care are loc livrarea. Unii vânzători aleg cea mai ieftină variantă, în care coletul nu poate fi urmărit. Aceasta este de obicei transport gratuit pe eBay (este, de asemenea, foarte lent). Dacă este posibil, este mai bine să refuzați o astfel de afacere sau să fiți gata să rămâneți în întuneric până când coletul ajunge în sfârșit la oficiul poștal. Această opțiune este potrivită pentru comenzile ieftine, pentru care nu te va deranja să pierzi bani în cazul unui neprevăzut.

Urmărirea coletelor care vin prin diferite servicii de livrare

Majoritatea vânzătorilor de pe eBay sunt americani, motiv pentru care cetățenii noștri iubesc atât de mult acest serviciu. Hainele din America sunt de obicei de foarte înaltă calitate, chiar și la un preț redus, care nu se găsesc în magazinele online din China sau Coreea. Deci, acești vânzători, de regulă, se opresc la livrarea USPS. Acesta este oficiul poștal al guvernului Statelor Unite, cunoscut ca o organizație foarte fiabilă și care funcționează bine. Coletul dumneavoastră este livrat la granița cu Rusia de către forțele acesteia. Mai mult, acest lucru se face în cel mai scurt timp posibil - de la 2-3 la 5-7 zile maxim (dar acest lucru este rar). Cum să urmărești un colet de pe eBay în timp ce articolul tău se află în America? Acest lucru se poate face direct pe site-ul Serviciului Poștal American.

Urmărirea coletului după trecerea graniței

În plus, coletul este întârziat la frontieră, unde mărfurile trimise de USPS, de regulă, nu sunt verificate în mod deosebit (spre deosebire de serviciile comerciale). Apoi, Poșta Rusă trece la treabă, care poate „transporta” cu coletul dvs. de la o săptămână la două sau trei. Unde îmi pot urmări coletul de pe eBay după ce trece granița? Veți putea observa date actualizate despre tot ceea ce se întâmplă cu comanda dumneavoastră pe site-ul oficiului poștal rus.

Cert este că adesea în informațiile despre marfă, vânzătorul indică doar serviciul de livrare final, astfel încât cumpărătorii nu își pot găsi coletul până când acesta părăsește pământul american (sau altă țară străină). În acest sens, livrarea indicată pe eBay nu ar trebui să vă inducă în eroare, și cu atât mai mult să vă faceți griji dacă produsul nu se găsește pe serviciul specificat, iar vânzătorul asigură că l-a trimis.

Colete trimise prin serviciu expres

Mai sus am vorbit despre serviciile guvernamentale de livrare. Avantajul lor incontestabil este costul redus și încrederea mai mare din partea vamelor (sunt verificate rar și foarte repede). Cu toate acestea, în ceea ce privește timpul de așteptare, acestea sunt inferioare celor comerciale. Prin urmare, mulți oameni preferă să folosească serviciile de curierat. Acestea sunt binecunoscutele EMS, DHL, UPS și altele. Comanda va fi livrată într-un program restrâns și chiar la ușa dumneavoastră. Desigur, costul în acest caz este puțin mai mare, dar pentru cineva timpul este mai important. Deci, dacă prin Russian Post o comandă de la eBay va dura 3-4 săptămâni, atunci folosind EMS va ajunge în 2 săptămâni. În plus, fiecare colet este asigurat automat (pentru aproximativ 100 USD).

Cum să urmăriți o comandă de pe eBay dacă alegeți livrarea prin curier? Foarte simplu. Toate informațiile vor fi disponibile pe site-ul web al serviciului pe care îl utilizați (EMS sau orice altul). În plus, există resurse speciale care oferă servicii de urmărire a corespondenței, indiferent de metoda de livrare aleasă.

Servicii speciale pentru urmarirea coletelor

Există resurse dedicate concepute pentru a facilita ținerea evidenței comenzilor prin poștă. Există multe dintre ele, dar cele mai populare sunt următoarele:

• PostTracker;
• TrackitOnline;
• „Unde este coletul”;
• „Se duce undeva”;
• „Pachetul meu”.

Vă puteți înregistra pe una dintre resursele menționate și puteți primi prin E-mail informații la zi despre mișcările coletului dumneavoastră. Există și aplicații speciale pentru computere și smartphone-uri care îndeplinesc aceleași funcții. De exemplu, un program Windows la îndemână - Track Checker. Pentru a utiliza aceste servicii sau resursele oficiale discutate mai sus, trebuie să cunoașteți un detaliu foarte important - numărul de urmărire al coletului dumneavoastră. Să vorbim mai departe despre asta.

Cum pot urmări expedierea eBay folosind numărul de urmărire?

Numărul de urmărire este unic și este atribuit fiecărui colet în momentul trimiterii acestuia. El este cel care vă va putea răspunde la întrebarea cum să urmăriți un articol pe eBay după cumpărare. Acest număr oferă cumpărătorului informații despre toate etapele deplasării comenzii sale.

Puteți găsi numărul piesei pe site-ul eBay în contul dvs. personal. Acesta va fi afișat lângă fotografia articolului achiziționat și expediat în fila „Ebay meu”. Dacă nu îl găsiți sau dacă există o liniuță în coloana corespunzătoare, atunci pot exista mai multe motive pentru aceasta:

• acest tip de expediere nu prevede posibilitatea de a urmări coletul (livrare ieftină);
• achiziția dvs. nu a fost încă otrăvită;
• comanda a fost trimisă, dar pentru a obține informații despre aceasta, trebuie să contactați vânzătorul (poate pur și simplu nu a indicat aceste date).

Dacă ați primit numărul corespunzător, asigurați-vă că acesta corespunde formatului internațional. Acest lucru este necesar pentru a putea urmări coletul.

Numărul piesei în format internațional

Numărul piesei ar trebui să arate astfel (în ordinea afișată):

• două majuscule (indicând tipul oficiului poștal);
• nouă cifre (primele opt sunt numărul unic al articolului, al nouălea este codul de verificare);
• doi (țara trimițătoare).

Pentru trimiterile poștale internaționale neînregistrate cu greutatea nu mai mare de 2 kg se folosesc denumirile LA-LZ, pentru cele înregistrate - RA-RZ. Dacă greutatea depășește 2 kg, atunci CA-CZ. Dacă coletul este emis prin expres, atunci EA-EZ. Coletele trimise prin livrare rapidă pot avea propriile numere de urmărire internaționale, care sunt urmărite pe tot parcursul comenzii, indiferent de teritoriul pe care se află.

Dacă numărul de urmărire specificat nu poate urmări coletul pe niciunul dintre serviciile discutate mai sus, atunci cel mai probabil acesta nu a fost încă înregistrat la serviciile poștale. Merită să așteptați câteva zile și apoi să contactați vânzătorul pentru a afla circumstanțele.

Urmărirea comenzilor plasate prin intermediari

După cum am menționat, puteți folosi un reseller pentru a face cumpărături pe eBay. Acest lucru este convenabil atunci când vânzătorul nu livrează în Rusia sau dacă este necesar să se formeze un colet din bunuri achiziționate în diferite locuri. În acest caz, puteți alege independent una dintre opțiunile de livrare propuse (și să nu fiți de acord cu cea stabilită de vânzător). După achitarea mărfurilor, la adresa dvs. de e-mail vor veni două scrisori: prima despre efectuarea unei achiziții pe eBay, a doua despre livrarea acesteia în depozitul intermediarului selectat (va veni mai târziu, până la 24 de ore de la plată). a fost facut). Cum pot urmări o achiziție de reseller pe eBay? Există două opțiuni.

Pe eBay

Este important de reținut că în cazul unei achiziții folosind servicii intermediare, în câmpul „Adresa de expediere” de pe eBay, indicați nu adresa dvs. de domiciliu, ci cea primită de la reseller. Deoarece vânzătorul îi va trimite comanda. În primul rând, trebuie să știți cum să urmăriți un articol pe eBay. În contul dumneavoastră personal există informații despre starea comenzii dumneavoastră. Dacă ați primit o scrisoare „Actualizare comandă”, atunci pachetul dvs. a fost trimis de vânzător și este trimis la depozit. Deja în această etapă, puteți urmări mișcarea ei folosind funcția „Mergeți la detaliile comenzii”. În detaliile comenzii, veți vedea un număr de urmărire a coletului evidențiat în albastru. Făcând clic pe el, veți primi informații despre unde se află comanda și despre ce se întâmplă cu aceasta.

Pe site-ul companiei intermediare

Deoarece vânzătorul trimite bunurile intermediarului, puteți afla despre soarta lui ulterioară de la acesta din urmă. De exemplu, ați ales Shopfans pentru servicii intermediare. Accesați site-ul ei, introduceți datele pentru a vă conecta în contul dvs. și intrați în contul personal. Există o filă „Comenzi” unde trebuie să vă înregistrați achiziția. Pentru aceasta se introduc urmatoarele:

• numele vânzătorului - eBay: nume;
• numărul comenzii din magazin în sine este numărul lotului de pe eBay;
• numărul de urmărire este cel afișat în contul dvs. de pe site-ul eBay.

Faceți clic pe „Adăugați” pentru a salva informațiile despre comandă. Acum veți putea vedea când mărfurile ajung la depozitul distribuitorului dvs. După aceea, fie îl trimiți la adresa ta, fie îl combini cu alte comenzi efectuate și abia apoi dai comanda pentru livrare. Aici, în biroul dumneavoastră, puteți observa starea coletului dumneavoastră (trimis, unde este, livrat). Acum știți cum să urmăriți un pachet eBay emis printr-un reseller.

Concluzie

Dacă ați ezitat totuși să faceți prima achiziție pe eBay, atunci după ce ați citit acest articol, toate îndoielile ar trebui să fie risipite. Am discutat întrebările despre cum se poate efectua livrarea din această licitație online și despre cum să urmăriți coletul de pe eBay, trimis prin diverse metode. În plus, au fost luate în considerare opțiunile de cumpărare a mărfurilor direct de la un vânzător sau printr-un intermediar, precum și metodele aferente de livrare și urmărire a comenzii. Acum știți cât de importante sunt recenziile pe eBay - despre livrare, despre produsul în sine și alte nuanțe ale muncii unui anumit vânzător. Adesea ei sunt garanții că totul va fi în regulă cu pachetul dumneavoastră și că acesta va ajunge în stare bună într-un interval de timp rezonabil. Bucurați-vă de cumpărături!

Când plasați o comandă pentru bunuri pe eBay, primiți pachetul mult așteptat după un anumit timp - de la două săptămâni la câteva luni. Termenul de livrare depinde de numeroși factori, în special de serviciul poștal ales.

Dar fiecare client are privilegiul de a urmări un articol după număr - un cod de urmărire special care indică locația acestuia. Care este cel mai bun mod de a o face? Veți găsi răspunsul în acest articol.

Ce se poate face înainte de a comanda bunuri

Pentru a primi informații în timp util despre toate mișcările coletului dvs., trebuie să vă îngrijiți în avans de numărul de trimiteri poștale. Aceasta este o secvență unică de 13 litere și numere, în care metoda, numărul și codul special de verificare de trimitere sunt criptate, precum și codul țării destinatare.

Căutați articole poștale după numărul pistei.

Puteți obține un număr de urmărire pentru corespondență de la vânzător după ce acesta a trimis mărfurile. Va dura în medie 3 până la 5 zile pentru a înregistra datele în baza de date, ceea ce înseamnă că nu veți putea începe imediat urmărirea comenzii.

Adevărat, politica magazinului eBay nu obligă vânzătorii să furnizeze un număr de urmărire. Pentru ei, uneori devine extrem de neprofitabil, mai ales în cazurile în care produsul valorează puțin. De exemplu, un cod pentru livrarea internațională din China în Rusia costă 2 dolari, din Singapore - 3, din SUA - 13. Apare întrebarea - cum să urmăriți un colet de pe eBay, ce servicii și servicii să utilizați?

Urmărirea mărfurilor în contul dvs. personal

Fiecare utilizator al licitației are acces permanent la profil, care conține informații despre toate operațiunile cu bunurile comandate. În plus, la înregistrare, este indicată o adresă de e-mail la care se primesc scrisori referitoare la comenzi.

Pentru a intra în contul dvs. personal din partea de sus a profilului dvs., ar trebui să faceți clic pe linkul „EBay-ul meu” și să selectați secțiunea numită „Achiziții”. În ea veți găsi o listă cu loturi plătite, cardul la care va conține informații - denumire, preț, data vânzării, timp estimat de livrare și linia „Număr de urmărire”.

Contul personal al utilizatorului eBay.

Faceți clic pe linkul cu numărul de urmărire, va apărea o fereastră care indică datele la momentul curent - serviciul de livrare, starea ("Acceptat", "Pe drum", "Livrat"), deplasarea detaliată a coletului cu data si timpul. Informațiile sunt actualizate în mod constant, așa că verificați des.

Va fi posibil să începeți urmărirea stării trimiterilor poștale numai după:

1. Veți primi o notificare că ați plătit pentru achiziție - aceasta este o garanție și un semnal pentru angajatul magazinului de a efectua taxele poștale cât mai repede posibil în intervalul de timp convenit.
2. Câteva zile mai târziu, coletul este trimis la depozit, iar apoi de către unul dintre serviciile poștale către destinatarul acestuia.

Vă rugăm să rețineți că codul de urmărire pe care îl primiți vă ajută să urmăriți diferitele expedieri. Unele vor indica locația coletului doar pe teritoriul țării expeditoare, altele sunt internaționale și vă vor arăta întregul drum.

Ce servicii vă vor ajuta să vă urmăriți comanda

Deci, aveți un cod de urmărire. Cum îmi pot urmări pachetul eBay folosind un set unic de numere și litere?

Site-urile operatorului poștal al expeditorului

Cu condiția ca vânzătorul să indice numele operatorului poștal și metoda prin care va fi livrat coletul, puteți să vă uitați pe site-ul serviciului și să verificați acolo starea comenzii. Cel mai adesea este China Post, USPS, Hong Kong Post, Canada Post.

Dezavantajul utilizării resurselor web ale serviciilor de livrare internaționale este că nu veți găsi o versiune în limba rusă.

Cu toate acestea, nu este deloc greu de înțeles unde să introduceți codul pistei. Poate fi o linie de căutare cu cuvintele „Cuvinte cheie” sau „Introduceți cuvinte cheie”. Și pentru a determina starea expedierii, trebuie doar să utilizați traducătorul de la Google.

Firme de curierat

Mod popular în zilele noastre de a trimite comenzi de pe eBay. Serviciile expres, cum ar fi EMS, DHL oferă o gamă largă de servicii pentru livrare rapidă și eficientă. Cu toate acestea, tarifele lor sunt puțin mai scumpe.

Site convenabil și ușor de înțeles - emspost.ru. Făcând clic pe linkul de urmărire EMS, veți vedea un câmp special pentru identificatorul poștal. Acolo ar trebui să introduceți pista și codul de verificare, apoi selectați opțiunea „Găsiți”.

Pentru ajutor în monitorizarea livrării trimise de serviciul DHL, există un site web corespunzător - dhl.ru. În ambele cazuri, informațiile sunt oferite în limba rusă, veți înțelege imediat cum să procedați.

Servicii universale

Puteți să-l urmăriți separat pe site-ul unei companii internaționale de livrare și apoi să căutați coletul folosind serviciul poștal național al țării, de exemplu, Poșta Rusă.

Există multe servicii disponibile în rețea care vor indica întregul traseu din momentul expedierii până la sosirea la punctul de primire.

Primul pe care aș dori să-l recomand este gdeposilka.ru. Comoditatea resursei constă în faptul că, atunci când introduceți codul de urmărire într-o linie specială, primiți informații operaționale despre locația coletului în prezent. Unde coletul funcționează cu câteva zeci de servicii poștale, inclusiv Rusia Post, DHL, China Post etc.

Următorul serviciu este „ascuțit” pentru site-ul eBay - trackitonline.ru. Iată un formular detaliat pentru completare, unde, spre deosebire de multe resurse similare, este posibil să urmăriți coletul, indicând un anumit serviciu și, dacă este necesar, țara de destinație. Înregistrându-se aici, utilizatorul are acces la toate informațiile stocate.

De fapt, există un număr foarte mare de site-uri pe care poți afla datele actuale despre loturile comandate. Unele dintre ele oferă, de asemenea, informații de bază despre cum să urmăriți un pachet din eBay sau din alte magazine online. Principalul lucru la care ar trebui să fii mereu atent este respectarea termenelor limită.

Urmărirea progresului coletului trimis de vânzător de la nu este deosebit de dificilă nici măcar pentru un începător. Pentru a face acest lucru, în primul rând, ar trebui să aflați codul poștal al articolului (numărul de urmărire). De regulă, după expedierea mărfii, aceasta este publicată în lista comenzilor curente pt.

Cum să găsiți numărul de urmărire al unui colet pe eBay.

Pe lângă site-urile oficiale ale serviciilor poștale, poate fi utilizat .

Întrucât termenul limită de acceptare a reclamațiilor pentru nelivrarea mărfurilor, deși lung, nu este infinit, monitorizarea periodică a respectării termenelor de livrare va servi în cele din urmă unui serviciu bun dacă decideți să profitați de ocazie.

Ce înseamnă numerele din numărul de urmărire?

Prima literă a codului poștal indică tipul de expediere:

• L- un pachet cu o greutate de până la 2 kg, nu este înregistrat și nu este urmărit oficial (din practică se știe că nu este întotdeauna cazul - uneori este posibil să urmăriți coletul în țara de destinație);
• R- un colet cu o greutate de până la 2 kg, înregistrat și urmărit;
• C- un colet cu greutatea mai mare de 2 kg este înregistrat și urmărit;
• E- articolul se livreaza prin livrare rapida.

A doua literă este aleasă aleatoriu și nu contează.

Primele opt cifre reprezintă un număr unic de parcelă, iar al nouălea este un număr de control, care este calculat folosind un algoritm special din cifrele anterioare. Acest lucru facilitează validarea codului furnizat.

Ultimele 2 litere indicați țara expeditorului: CN - China - China, SUA - SUA - SUA etc.

Ar trebui avut în vedere că serviciile de curierat DHL și FedEx au propriile lor formate de cod de urmărire.

Cum trece pachetul de la magazin la destinatar

Livrarea tuturor coletelor din eBay ca și alte colete străine se desfășoară în 2 etape mari.

În primul rând, coletul este trimis în țara expeditorului.

În această etapă, utilizați linkul furnizat de vânzător pentru urmărire.

Copiați codul de plecare în câmpul corespunzător (1) de pe site-ul serviciului.

Dacă este necesar, introduceți codul de securitate și confirmați introducerea (2).

În tabelul care apare, veți vedea stadiul în care se află în prezent pachetul.

În țara de destinație, coletul trece mai întâi prin etapa de import și vămuire (1).

Apoi, dacă vama nu are întrebări cu privire la conținutul și valoarea acestuia, aceasta este trimisă de serviciul poștal național la adresa destinatarului (2).

Unii cumpărători începători sunt atenți că greutatea coletului nu este indicată în toate etapele. Nu-ți face griji dacă observi că greutatea pachetului tău a „dispărut”. Cert este că coletul este cântărit doar în anumite etape de livrare, iar în etapele intermediare, greutatea acestuia nu este luată în considerare.

Ce afectează timpul de livrare?

Ce afectează timpul de livrare?

Termenul de livrare este influențat de mulți factori: tipul de expediere, sezonul, punctul de plecare al expedierii.

1. Trimiterile trimise de serviciile poștale oficiale, alte condiții favorabile, au de regulă următoarele termene de livrare:

• 7-10 zile - de la expediere la export;
• 2-15 zile - import și vămuire;
• 7-15 zile - livrare in tara destinatarului si predare.

Astfel, un pachet mic obișnuit din China vă va ajunge în aproximativ 1 lună. Coletele de peste 2 kg au o prioritate mai mare decât pachetele mici și, de regulă, ajung puțin mai repede - în 3 săptămâni. De asemenea, transporturile din Hong Kong ajung puțin mai repede decât din restul Chinei.

Se întâmplă ca vânzătorul să primească codul de corespondență chiar înainte de expedierea efectivă a mărfurilor. Aceasta este o situație foarte comună. În acest caz, expedierea va începe să fie urmărită abia după 2-3 zile.

Livrările expres sunt livrate în 1-2 săptămâni, dar sunt mai scumpe.

Expedierea prin servicii de curierat (DHL, FedEx) isi justifica costul ridicat prin faptul ca livrarea se realizeaza in maxim 1 saptamana. Dar trebuie avut în vedere faptul că, deși acest tip de livrare este cel mai rapid, are restricții vamale semnificative cu privire la costul articolelor trimise (200 euro pe zi sau 500 euro pe lună). Dacă aceste restricții sunt depășite, atunci coletul poate fi întârziat mult timp la vamă, ceea ce anulează toate beneficiile vitezei de livrare.

Există 2 perioade în timpul anului în care este pachetulpoate fi întârziat semnificativ(uneori timp de 1-2 luni peste norma):

• decembrie-ianuarie, când serviciile poștale nu pot face față fluxului de cadouri de Revelion;
• Ianuarie-februarie, când China sărbătorește Anul Nou și viața de afaceri îngheață timp de câteva săptămâni.

Caracteristici de expediere folosind USPS

Livrarea prin curier folosind FedEx și DHL, deși este cea mai rapidă și mai fiabilă modalitate, există un risc mare de întârzieri la vamă, deoarece astfel de articole sunt supuse unor restricții mai stricte (este permisă trimiterea de articole nu mai mult de 200 de euro pe zi și nu mai mult de 500 de euro pe lună).

Ce înseamnă „urmărire articol”?

Când începeți să urmăriți un anumit articol, lista corespunzătoare pentru vânzarea articolului apare în Lista mea de urmărire eBay. Utilizând Lista articolelor urmărite, puteți:

Vedeți prețul curent al unui articol.

Primiți un e-mail dacă starea unui articol listat se modifică sau dacă este re-comandat pentru vânzare (puteți primi și alerte despre articolele de interes).

Adăugarea produselor la Lista de urmărire

Urmărirea produsului vă ține la curent cu ceea ce se întâmplă cu produsul dvs. fără să cumpărați sau să faceți o ofertă imediată pentru produs. Dacă alegeți să licitați sau să cumpărați un articol, puteți face acest lucru cu ușurință urmând linkul articolului urmărit din eBay-ul meu.

Puteți urmări până la 200 de articole simultan.

Pentru a începe să urmăriți un articol folosind site-ul eBay:

Deschideți anunțul despre produsul care vă interesează.

Faceți clic pe butonul V lista de urmărire care se află sub butoane Pune un pariu sau Cumpără acum.

Vizualizați articolele din Lista de piese

Pentru a vizualiza articolele din Lista dvs. de urmărire:

Accesați eBay-ul meu.

În secțiunea Liste din partea stângă a paginii, accesați Lista articolelor urmărite și alte liste Lista articolelor urmărite... Va fi afișată o listă cu toate articolele pe care le-ați urmărit.

Eliminarea articolelor din Lista de urmărire

Pentru a elimina oricare dintre produsele pe care le-ați urmărit din listă:

Accesați eBay-ul meu.

În secțiunea Liste din partea stângă a paginii, urmați linkul Lista de urmărire și alte listeși apoi urmați linkul Lista articolelor urmărite.

Bifați caseta de lângă elementul pe care doriți să îl eliminați.

Faceți clic pe butonul Șterge.

Odată ce ștergeți un articol din Lista de articole urmărite, nu va fi posibil să îl restaurați în listă. Va trebui să-l găsiți din nou și să îl adăugați pe listă.

Adăugați un link pentru a accesa rapid rezultatele căutării.

Pentru a economisi timp, puteți adăuga un link rapid la rezultatele căutării, numit Urmăriți articolul. Acest lucru vă va permite să adăugați articole la Lista dvs. de urmărire fără a fi nevoie să deschideți fiecare rezultat de căutare individual.

Faceți clic pe butonul Aplica schimbarile.