सौभाग्य से, इस समय, कीबोर्ड इतना लोकप्रिय उपकरण है कि आप इसे एक नियमित सुपरमार्केट में भी खरीद सकते हैं, विशेष दुकानों का उल्लेख नहीं करने के लिए। इस गैजेट की सादगी के बावजूद, इसके साथ समस्याएं और खराबी उत्पन्न हो सकती हैं। अधिक प्रसिद्ध समस्याओं में से एक कुछ इस प्रकार है: "कीबोर्ड ने काम करना बंद कर दिया है।" वह बस रुक गया है और बस इतना ही। आज मैं बात करूंगा कि ऐसा क्यों हो सकता है और आप इस समस्या से कैसे निपट सकते हैं। यह भी जोड़ा जाना चाहिए कि इस मामले में हम एक कंप्यूटर कीबोर्ड के बारे में बात करेंगे, और मैं अगली बार लैपटॉप कीबोर्ड पर बैठूंगा, क्योंकि उनके बीच बहुत बड़ा अंतर है।

समस्याओं के कारण और समाधान

आपको कहां से शुरू करना चाहिए? सबसे पहले, आपको घबराना नहीं चाहिए। हाँ, यह सही है, क्योंकि 90% मामलों में आपकी समस्या का समाधान करना बहुत आसान होता है।

• यदि आपके पास एक पालतू जानवर है जो हर जगह चढ़ना पसंद करता है, तो मेरा सुझाव है कि आप सिस्टम यूनिट के पीछे एक नज़र डालें। यह संभव है कि पास से गुजरने वाली बिल्ली ने कीबोर्ड प्लग को छुआ हो और वह बस घोंसले से बाहर गिर गई हो।

• अगला संभावित विकल्प ऑपरेटिंग सिस्टम में हुई गड़बड़ी है। ऐसे मामलों के लिए, समस्या के दो समाधान हैं। सबसे पहले, कुछ सेकंड के लिए प्लग को अनप्लग करें और इसे वापस प्लग इन करें, और दूसरी बात, अगर पहले विकल्प ने मदद नहीं की तो आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं। पीसी को रीस्टार्ट करने के बाद 90% मामलों में डिवाइस काम करना शुरू कर देता है।

• यदि आप PS / 2 कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो कनेक्टर को ही ध्यान से देखें। तथ्य यह है कि उसके पैर मुड़े हुए हो सकते हैं, जिसे संरेखित किया जाना चाहिए, अन्यथा वह काम नहीं करेगा। इसके लिए चिमटी (आदर्श रूप से) या कोई नुकीली चीज, जैसे बुनाई की सुई, आपके काम आएगी।

• अधिकांश आधुनिक कीबोर्ड (जैसे) आधुनिक यूएसबी सिस्टम पर आधारित पीसी से जुड़े होते हैं। यूएसबी पोर्ट को बदलने और डिवाइस के ठीक से काम करने की जांच करने की सिफारिश की जाती है। आदर्श रूप से, किसी अन्य पीसी या लैपटॉप पर इसके प्रदर्शन की जांच करना बेहतर है।

• यह सैद्धांतिक रूप से संभव है कि कीबोर्ड ने लंबे जीवन का आदेश दिया हो, दूसरे शब्दों में, अस्त-व्यस्त हो गया हो। हालांकि, व्यवहार में, ऐसा बहुत कम होता है, इसके अलावा, अक्सर केवल एक या कई बटन विफल होते हैं। इसे जांचना आसान है - डिवाइस को दूसरे कंप्यूटर या लैपटॉप से ​​कनेक्ट करें।

• नंबर दर्ज करने से जुड़ी सबसे मजेदार समस्याओं में से एक - उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं कि गैजेट का दाहिना हिस्सा, जहां नंबर स्थित हैं, काम नहीं करता है। वास्तव में, यह मांग पर Num Lock बटन से जुड़ता है, जो संख्याओं के ऊपर स्थित होता है। ऐसा इसलिए किया जाता है ताकि आप गलती से भी नंबरों पर क्लिक न कर दें।

• अक्सर कीबोर्ड पर, उन जगहों पर जहां बटन स्थित होते हैं, रबर बैंड, जो केस के अंदर स्थित होता है, फिसल जाता है। कभी-कभी विभिन्न टुकड़े और अन्य छोटी वस्तुएं उस पर गिर जाती हैं। उनसे छुटकारा पाने के लिए, कीबोर्ड को अलग और साफ करना होगा। वैसे, बड़े टुकड़ों में से एक चाबियों के नीचे आ सकता है और यह दबाना बंद कर देगा। इस मामले में, केवल एक कुंजी को हटाने के लिए पर्याप्त है, जो सौभाग्य से, करना बहुत आसान है।

• यदि आपके पास बहुत सारे अतिरिक्त बटनों के साथ काफी महंगा कीबोर्ड है, तो आपको शायद अलग ड्राइवर स्थापित करने की आवश्यकता है। उनके बिना, कीबोर्ड काम कर सकता है और काम करेगा, लेकिन अलग-अलग बटन के अलावा। डिवाइस के लिए ड्राइवरों को स्थापित करना आवश्यक है, जो निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर पाया जा सकता है।

• वैसे, ड्राइवरों के बारे में। कुछ मामलों में, समस्या कीबोर्ड के साथ ही नहीं होती है, बल्कि उस ड्राइवर के साथ होती है जो इसके संचालन के लिए जिम्मेदार होता है। हो सकता है यह क्षतिग्रस्त हो गया हो। इस समस्या को दो तरीकों से हल किया जा सकता है: या तो हम ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट करते हैं, या कुछ दिन पहले, जब कीबोर्ड ने काम किया था।

• यदि आपने अभी-अभी एक कंप्यूटर खरीदा है और पहले कभी इसका उपयोग नहीं किया है, तो BIOS में प्रवेश करने का प्रयास करें - शायद कीबोर्ड समर्थन अक्षम है। BIOS मेनू में, आपको USB कीबोर्ड सपोर्ट नाम का एक आइटम ढूंढना होगा और उसे डिसेबल्ड से इनेबल्ड में ट्रांसलेट करना होगा।

• यदि आप बैटरी पर चलने वाले वायरलेस डिवाइस (कीबोर्ड) का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे चार्ज करना न भूलें। यह शायद अभी-अभी सत्ता से बाहर चला गया, और इसलिए उसने काम करना बंद कर दिया।

• साथ ही यूजर्स अक्सर शिकायत करते हैं कि गेम या प्रोग्राम में कीबोर्ड काम नहीं करता है। सौभाग्य से, ज्यादातर मामलों में, इस समस्या को ठीक करना आसान है। तथ्य यह है कि, डिफ़ॉल्ट रूप से, कुछ चाबियों के लिए नियंत्रण को प्रोग्राम किया जाता है, जिसे आप अपने विवेक पर बदल सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको गेम सेटिंग्स में जाना होगा। वही पूरी तरह से और पर लागू होता है।

अंत में, मैं आपको एक बार फिर याद दिला दूं कि ज्यादातर मामलों में आप स्वयं कीबोर्ड से समस्या का समाधान कर सकते हैं। ठीक है, अगर उसने अभी भी काम करने से इनकार कर दिया है, तो उसे एक नया खरीदने पर पैसा खर्च करना होगा, क्योंकि इस उपकरण की मरम्मत आमतौर पर अनुचित रूप से महंगी होती है।

हर पीसी उपयोगकर्ता जल्द या बाद में कुछ समस्याओं का सामना करता है। अक्सर वे जुड़े उपकरणों से संबंधित होते हैं। उदाहरण के लिए, कीबोर्ड के काम करने में विफलता के साथ। यह घटना बहुत आम नहीं है, लेकिन ऐसा होता है। आज हम यह पता लगाएंगे कि कंप्यूटर कीबोर्ड और माउस को क्यों नहीं देखता है। इन उपकरणों की कार्यक्षमता को बहाल करने के लिए क्या कार्रवाई करने की आवश्यकता है? एक पीसी के लिए अध्ययन के तहत समस्या किस हद तक खतरनाक है? इन सभी सवालों के जवाब देने के बाद यह कहना सुरक्षित होगा कि काम से कीबोर्ड की विफलता अब परेशानी का कारण नहीं बनेगी!

डिवाइस के प्रकार

पहले आपको यह समझने की आवश्यकता है कि आज आप कई प्रकार के अध्ययन किए गए उपकरण पा सकते हैं। समस्या को हल करने के लिए एल्गोरिदम कीबोर्ड के प्रकार के आधार पर बदल जाएगा।

आज तक, निम्नलिखित उपकरणों को प्रतिष्ठित किया गया है:

• यूएसबी कीबोर्ड (वायर्ड);
• वायरलेस मॉडल;
• पीएस / 2 सॉकेट के साथ।

पहले दो कीबोर्ड यूनिवर्सल हैं। इन्हें किसी भी पीसी और लैपटॉप से ​​कनेक्ट किया जा सकता है। नवीनतम डिवाइस को अप्रचलित माना जाता है। यह आमतौर पर स्थिर कंप्यूटरों से जुड़ता है।

समस्याओं के कारण

कंप्यूटर कीबोर्ड नहीं देख सकता है? ऐसा क्यों होता है? इस घटना के कई कारण हैं। उनकी भविष्यवाणी करना बहुत समस्याग्रस्त है।

फिर भी, अध्ययन के तहत विफलता के मुख्य कारणों में से हैं:

• लापता / क्षतिग्रस्त ड्राइवर;
• कीबोर्ड / माउस ड्राइवर को अपडेट करने की आवश्यकता;
• ओएस और अन्य जुड़े उपकरणों के साथ असंगति;
• कनेक्टर्स को यांत्रिक क्षति;
• कीबोर्ड की खराबी;
• घोंसलों को नुकसान;
• पीसी का वायरल संक्रमण।

चालक की समस्या

आइए सबसे आम समस्या से शुरू करें - लापता, टूटे या पुराने ड्राइवर। यह सॉफ्टवेयर ही है जो यूजर्स को काफी परेशानी देता है।

आप डिवाइस मैनेजर के माध्यम से ड्राइवर की उपस्थिति की जांच कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको दाहिने माउस बटन के साथ "मेरा कंप्यूटर" आइकन पर क्लिक करना होगा, फिर "गुण" - "डिवाइस मैनेजर" चुनें। अब आपको "कीबोर्ड" आइटम पर जाने और कनेक्टेड डिवाइसों को देखने की आवश्यकता है जो दिखाई देते हैं।

यदि इस विंडो में कोई कीबोर्ड नहीं हैं, तो पीसी वास्तव में उन्हें नहीं देखता है। कंप्यूटर पर कोई ड्राइवर नहीं हैं। अन्यथा, कनेक्टेड डिवाइस के साथ लाइन पर डबल-क्लिक करें और "ड्राइवर" अनुभाग पर जाएं। उन्हें अपडेट करने के लिए यूजर को संबंधित बटन पर क्लिक करना होगा। विचार को जीवन में लाने के लिए, आपको पहले इंटरनेट से जुड़ना होगा।

कंप्यूटर कीबोर्ड नहीं देख सकता है? इस मामले में (यदि डिवाइस प्रबंधक में प्रदर्शित नहीं होता है), तो आपको डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर जाना होगा, वहां कीबोर्ड / माउस मॉडल का चयन करें और ड्राइवरों को डाउनलोड करें। फिर डाउनलोड किए गए सॉफ़्टवेयर पैकेज को चलाकर उन्हें स्थापित करें। समस्या दूर होनी चाहिए।

बेजोड़ता

कुछ मामलों में, कीबोर्ड असंगत भी होता है। ऐसी स्थितियां दुर्लभ हैं, लेकिन वे होती हैं। यह कोई रहस्य नहीं है कि सभी पीसी उपकरणों की अपनी सिस्टम आवश्यकताएँ होती हैं। उनके साथ असंगति उपकरणों की खराबी की ओर ले जाती है। एक परिधीय उपकरण के साथ एक सॉफ़्टवेयर विरोध है और इसकी पहचान नहीं की गई है।

असंगति को समाप्त नहीं किया जा सकता है। उपयोग किए गए ऑपरेटिंग सिस्टम को बदलने या असंगत डिवाइस को बदलने के लिए अधिकतम है। माउस और कीबोर्ड को काम करने का यही एकमात्र तरीका है।

आघात

लेकिन यह बिलकुल भी नहीं है! कंप्यूटर कीबोर्ड नहीं देख सकता है? यदि उपयोगकर्ता सुनिश्चित है कि डिवाइस उपयोग किए जा रहे ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत है, और पीसी पर ड्राइवर हैं, तो उसे कहीं और समस्या की तलाश करनी होगी। उदाहरण के लिए, डिवाइस में ही।

नुकसान से बचने के लिए, उपयोगकर्ता को चाहिए:

• घोंसलों की अखंडता की जाँच करें;
• सुनिश्चित करें कि केबल (यदि कोई हो) बरकरार है;
• दोबारा जांचें कि डिवाइस सही तरीके से जुड़े हुए हैं।

यदि कोई क्षति पाई जाती है, तो आपको मरम्मत के लिए या तो पीसी और कीबोर्ड लेना होगा, या कनेक्शन के लिए नए कनेक्टर का उपयोग करना होगा, या नए बाह्य उपकरणों को खरीदना होगा। व्यवहार में, क्षति काफी सामान्य है, लेकिन इसे ठीक करना मुश्किल नहीं है।

वायरस

कंप्यूटर कीबोर्ड नहीं देख सकता है? हो सकता है कि ऑपरेटिंग सिस्टम में कुछ वायरस हों। उनके खिलाफ एक भी उपयोगकर्ता का बीमा नहीं किया जाता है।

क्या करें? ज़रूरी:

1. वायरस के लिए अपने पीसी को स्कैन करें। इसके लिए एक एंटीवायरस प्रोग्राम की आवश्यकता होती है। आप ध्यान दे सकते हैं डॉ. वेब या NOD32.
2. स्पाइवेयर के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें। SpyHuter इस कार्य का सामना करेगा।
3. सब कुछ ठीक करने का प्रयास करें यह ऑपरेशन एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में "इलाज" बटन पर क्लिक करके किया जाता है।
4. जो कुछ भी ठीक नहीं किया जा सकता है उसे हटा दिया जाना चाहिए। इसके लिए एंटीवायरस और स्पाईवेयर स्कैनर्स के अलग-अलग कंट्रोल होंगे।

एक बार सूचीबद्ध सभी चरण पूरे हो जाने के बाद, आप अपने पीसी को पुनरारंभ कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या हो रहा है। सबसे अधिक संभावना है, पीसी माउस और कीबोर्ड को पहचान लेगा। यदि ऐसा नहीं होता है, तो ड्राइवरों को पुनर्स्थापित / अपडेट करने की सिफारिश की जाती है।

कनेक्शन के बारे में

बहुत से लोग सोच रहे हैं, यह ज्यादातर मामलों में लगता है की तुलना में आसान है। खासकर जब वायर्ड मॉडल की बात आती है।

पीसी बंद होने के साथ सभी क्रियाएं की जानी चाहिए। इसके बाद, उपयोगकर्ता को बस कीबोर्ड से एक तार लेने और उसे उपयुक्त कनेक्टर से जोड़ने की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, USB कीबोर्ड को USB जैक से कनेक्ट करने की आवश्यकता होती है। यह बहुत सुविधाजनक है! पीएस / 2 प्रकार के उपकरणों के साथ भी ऐसा ही किया जाना चाहिए।

जब वायरलेस उपकरणों की बात आती है तो आपको कुछ अलग तरीके से कार्य करना होगा। ऐसे में कई लोग सोचते हैं कि कीबोर्ड को कैसे कस्टमाइज किया जाए। आमतौर पर, इन उपकरणों को अतिरिक्त कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता नहीं होती है, वे ड्राइवरों को स्थापित करने के तुरंत बाद काम करना शुरू कर देते हैं।

कनेक्शन इस तरह जाता है:

1. डिवाइस में बैटरी (बैटरी) डालें।
2. पीसी के लिए विशेष रिसीवर कनेक्ट करें। उन्हें USB कनेक्टर से कनेक्ट करने की आवश्यकता है।
3. कीबोर्ड पर स्विच को "चालू" स्थिति में फ़्लिप करें।
4. कम्प्यूटर को चालू करें। उस पर ब्लूटूथ सक्रिय करें।
5. उपकरणों के सिंक होने की प्रतीक्षा करें।

बस इतना ही। अब यह स्पष्ट है कि वायरलेस कनेक्शन वाले कंप्यूटर पर कैसे। सब कुछ जितना लगता है उससे कहीं ज्यादा सरल है।

निष्कर्ष

हमने पता लगाया कि कंप्यूटर कीबोर्ड को क्यों नहीं देखता है। यह ध्यान देने योग्य है कि घटनाओं के विकास के लिए कई विकल्प हैं। उनमें से ज्यादातर या तो एक नया उपकरण खरीदने या ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने के लिए नीचे आते हैं। केवल कुछ मामलों में, कीबोर्ड की विफलता एक गंभीर समस्या का संकेत है।

प्रत्येक उपकरण का अपना जीवनकाल होता है। और पीसी से कनेक्ट करते समय इसे ध्यान में रखा जाना चाहिए। आमतौर पर, कीबोर्ड खरीदे जाने के 5 साल बाद सक्रिय उपयोग के साथ खराब हो जाते हैं।

अधिकतर पुराने OS और नए उपकरणों के उपयोगकर्ताओं को डिवाइस के साथ सॉफ़्टवेयर असंगति का सामना करना पड़ता है। साथ ही, इसी तरह की समस्या अब विंडोज 10 कंप्यूटरों पर भी होती है।

कंप्यूटर पर बहुत कम लोग ईर्ष्या करेंगे। और, जैसा कि अक्सर होता है, इस तरह की परेशानी अक्सर तब होती है जब रिपोर्ट प्रस्तुत करना "जल रहा है", अगले कंप्यूटर गेम में दुनिया के भाग्य की लड़ाई के दौरान एक सेट किया जाता है, आदि।

दूसरी ओर, प्रश्न "कंप्यूटर पर कीबोर्ड क्यों काम नहीं करता है" अक्सर नहीं पूछा जाता है, क्योंकि "यूएसबी युग" की शुरुआत के साथ कंप्यूटिंग उपकरणों के इस क्षेत्र में कई "बचपन की बीमारियां" एक चीज बन गई हैं अतीत की। इसके आलोक में, कीबोर्ड का टूटना उनके "भाग्य" में एक प्रकार के गर्व का कारण है।

संबंध

सभी आधुनिक कीबोर्ड मदरबोर्ड से कनेक्ट करने के लिए USB सीरियल बस इंटरफ़ेस का उपयोग करते हैं। बंद किए गए PS \ 2 मानक पर इसके कई फायदे हैं, जिनमें से "हॉट स्वैपिंग" की संभावना को विशेष रूप से नोट किया जा सकता है। यही है, सिस्टम यूनिट चालू होने पर उपयोगकर्ता सैद्धांतिक रूप से संबंधित फ्री कनेक्टर को कनेक्ट और डिस्कनेक्ट कर सकता है। और बहुत से लोग इसका इस्तेमाल करते हैं, खासकर पोर्टेबल कंप्यूटर के मालिक। इस मामले में, दो नकारात्मक बिंदु हैं। सबसे पहले, यह देखा गया कि डिवाइस के बार-बार स्विच करने से इस तथ्य की ओर जाता है कि प्लग में स्प्रिंग-लोडेड संपर्क अपनी लोच खो देते हैं, जिसके परिणामस्वरूप प्रदर्शन बाधित होता है (पावर या डेटा लाइन गायब हो जाती है)।

अप्रत्याशित रूप से, इसके बाद यह प्रश्न आता है कि "कीबोर्ड कंप्यूटर पर काम क्यों नहीं कर रहा है।" इस प्रकार, बार-बार कनेक्शन के साथ, प्लग खराब हो जाएगा और इसे बदलने की आवश्यकता होगी। दूसरे, कभी-कभी डिवाइस को हॉट-स्वैप करते समय, यह विफल हो जाता है, इसलिए इस सुविधा का दुरुपयोग नहीं किया जाना चाहिए। संपर्कों की जांच करने के लिए, आपको कीबोर्ड प्लग को डिस्कनेक्ट करना होगा और ध्यान से इसे फिर से कनेक्ट करना होगा, इसे कनेक्टर में धीरे से हिलाना होगा। कभी-कभी संपर्कों को उनकी पिछली स्प्रिंग-लोडेड स्थिति में सुई के साथ वापस किया जा सकता है।

बिजली की समस्या

किसी भी अन्य USB डिवाइस की तरह, कीबोर्ड सीधे पोर्ट से संचालित होता है। और चूंकि बस के आंतरिक कार्यान्वयन की विशेषताएं ऐसी हैं कि कई कनेक्टर एक ही बार में एक नियंत्रण माइक्रोक्रिकिट से जुड़े होते हैं, फिर जब शक्तिशाली उपकरण (500 एमए की धारा के साथ) चालू होते हैं, तो उनके प्रदर्शन की गारंटी नहीं होती है। समाधान सरल है: यदि प्रश्न उठता है "कंप्यूटर पर कीबोर्ड क्यों काम नहीं करता है", तो आपको सबसे आवश्यक को छोड़कर सभी यूएसबी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने और कार्यक्षमता की जांच करने की आवश्यकता है।

बड़ी संख्या में एक साथ उपयोग किए जाने वाले USB बाह्य उपकरणों के साथ, आपको बाहरी स्रोत के साथ एक मध्यवर्ती फाड़नेवाला का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, अक्सर यूएसबी के साथ समस्या पुराने कंप्यूटर और लैपटॉप, बिजली की आपूर्ति और अन्य तत्वों में देखी जाती है, जिनके संसाधन समाप्त हो गए हैं और आवश्यक वोल्टेज नहीं देते हैं। समाधान उपरोक्त के समान है। और, ज़ाहिर है, यह मत भूलो कि खराबी कनेक्टर में ही हो सकती है: जांचने के लिए, आपको प्लग को दूसरे यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करने की आवश्यकता है।

सॉफ्टवेयर गड़बड़

आधुनिक ऑपरेटिंग सिस्टम कीबोर्ड के साथ इंटरैक्ट करने के लिए ड्राइवर कंट्रोल प्रोग्राम का उपयोग करते हैं। कभी-कभी यह ठीक से काम करना बंद कर देता है। नतीजतन, उपयोगकर्ता यह नहीं समझ सकता है कि कंप्यूटर पर कीबोर्ड क्यों काम नहीं करता है। आपको "डिवाइस मैनेजर" पर जाने के लिए माउस का उपयोग करना होगा और "कीबोर्ड" आइटम में ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करना होगा। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आपको उपयुक्त कमांड का उपयोग करके डिवाइस को हटाने और कीबोर्ड को कंप्यूटर से फिर से कनेक्ट करने की आवश्यकता है - प्लग एंड प्ले तंत्र को काम करना चाहिए।

सेटिंग की घटना

आधुनिक BIOS मदरबोर्ड में एक आइटम है जो आपको अक्षम मोड सेट करके यूएसबी के उपयोग को छोड़ने की अनुमति देता है। यदि किसी कारण से ऐसा हुआ है, तो आपको एक पुराना PS / 2 कीबोर्ड खोजने की जरूरत है, इसका उपयोग BIOS में प्रवेश करने के लिए करें (शक्ति लागू होने के तुरंत बाद डेल बटन) और USB सक्षम करें। एक अन्य विकल्प बोर्ड पर संबंधित क्लियर सीएमओएस जम्पर को बंद करके सेटिंग्स को उनकी प्रारंभिक स्थिति में रीसेट करना है (इसका सटीक स्थान निर्देशों में इंगित किया गया है)। शुरुआती कभी-कभी इस तथ्य का सामना करते हैं कि दाईं ओर का कीबोर्ड काम नहीं करता है। यह गलती से सही नंबर पैड के मोड के बीच टॉगल करने के लिए NumLock बटन को दबाने के कारण हो सकता है। अगर उसी नाम का इंडिकेटर चालू है, तो फिर से बटन दबाकर इसे दूसरी स्थिति में स्विच करना आवश्यक है।

अक्सर ऐसा होता है कि आप किसी जरूरी काम को करने के लिए तैयार हो रहे होते हैं और फिर बैम- और कंप्यूटर का कीबोर्ड काम नहीं करता। इस मामले में क्या करना है? इस समस्या से कैसे निपटें? इसे समझना और समाधान खोजना मुश्किल नहीं होगा। यह लेख एक ऐसे प्रश्न का समाधान करेगा जो अक्सर नौसिखिए होम पीसी उपयोगकर्ताओं या पहले से ही अनुभवी पेशेवरों से उत्पन्न होता है। हां, यह कीबोर्ड के बारे में है - यह काम करता है, फिर यह नहीं करता है, लेकिन काम करने की जरूरत है। ऐसी समस्याओं के कई कारण हो सकते हैं, और उनमें से अधिकांश को उपयोगकर्ता स्वयं अपने कार्यस्थल को छोड़े बिना हल कर सकता है। एक नया उपकरण खरीदने का प्रश्न तब तक स्थगित किया जा सकता है जब तक कि मौजूदा "मकर" प्रेमिका का संसाधन पूरी तरह से समाप्त न हो जाए। ध्यान और क्रियाओं को सही ढंग से करने की क्षमता के अलावा, समस्या को हल करने की प्रक्रिया में उपयोगकर्ता से विशेष कौशल की आवश्यकता नहीं होगी। कंप्यूटर कीबोर्ड के किसी भी निर्माता के किसी भी मॉडल के लिए, काम करने से इनकार करने के कारण और कम समय में उनके गुणात्मक उन्मूलन के तरीके दिए जाएंगे।

डिवाइस की निष्क्रियता के संभावित कारण

पौराणिक शर्लक होम्स की विधि का उपयोग करके - "कटौती" की विधि - आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि क्या टूटा हुआ है या कीबोर्ड को अपना काम करने से रोकता है। ऐसी समस्याओं के कारकों में शामिल हैं:

• मानव, अर्थात्, ब्रेकडाउन स्वयं उपयोगकर्ता के कार्यों के कारण होता है;
• लोहे, दूसरे शब्दों में, उपकरण विफलता;
• सॉफ्टवेयर - सेटिंग्स और आवश्यक कार्यक्रमों और उनके परिसरों का उल्लंघन।

यह समझने के लिए कि कंप्यूटर पर कीबोर्ड क्यों काम नहीं करता है, इस मामले में क्या करना है, आप अध्ययन कर सकते हैं और संभावित कारणों का पता लगा सकते हैं। चयनित कारकों के आधार पर, निम्नलिखित स्थितियां डिवाइस की खराबी के कारण हो सकती हैं:

1. यदि उपयोगकर्ता अपने स्वयं के कार्यों या निष्क्रियता के कारण कीबोर्ड के साथ काम करने में समस्याएँ पैदा करता है:

• डिवाइस के कनेक्शन पोर्ट की अखंडता का उल्लंघन किया गया है, या इसकी केबल टूट गई है (प्रेषित);
• चाय, कॉफी के छलकने या बाहर से सीधी बारिश के कारण इनपुट डिवाइस में प्रवेश करने वाली नमी;
• धूल, जानवरों के बाल, भोजन के टुकड़ों और अन्य मलबे के साथ कीबोर्ड के आंतरिक भागों का अत्यधिक संदूषण।

2. यदि समस्या उपकरण में ही है:

• कीबोर्ड मूल रूप से काम नहीं कर रहा था;
• कीबोर्ड या उसके अलग-अलग तत्वों के इलेक्ट्रॉनिक घटक क्रम से बाहर हैं और सेवा केंद्र विशेषज्ञों के हस्तक्षेप की आवश्यकता है;
• शॉर्ट सर्किट या पावर सर्ज, कंप्यूटर के लोहे के हिस्से (बिजली की आपूर्ति, मदरबोर्ड) के अन्य तत्वों के साथ समस्याओं और केंद्रीकृत विद्युत नेटवर्क में विफलता दोनों के कारण होता है।

3. कीबोर्ड में सॉफ्टवेयर फेल होने के मुख्य कारण हैं:

• डिवाइस ड्राइवरों की विफलता;
• मदरबोर्ड (BIOS) की मुख्य सेटिंग्स उड़ गई हैं;
• ऑपरेटिंग सिस्टम में ही किसी कारण से अक्षम।

दिए गए सभी कारणों और उनके समाधान के विकल्पों पर अधिक विस्तार से चर्चा की गई है।

टूटी हुई केबल या पोर्ट

कैसे पता करें कि कंप्यूटर पर कीबोर्ड क्यों काम नहीं करता है, इसका कोई कारण है, अगर इस विशेष समस्या की पुष्टि मिलती है तो क्या करें? एक निश्चित सरल निदान के बाद आप इस प्रश्न का उत्तर दे सकते हैं। ऐसा करने के लिए, उपयोगकर्ता को निम्नलिखित करने की आवश्यकता है।

1. केबल की अखंडता की जांच करने के लिए:

• कीबोर्ड पर ही संकेत देखें और "कैप्स लोक" और "नाम लोक" बटन को चालू / बंद करने का प्रयास करें। यदि एल ई डी चालू हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि केबल इसका कारण नहीं है।
• यदि एलईडी बंद हैं, तो कीबोर्ड को दूसरे फ्री पोर्ट (YUSB या PS/2, डिवाइस के प्रकार के आधार पर) से कनेक्ट करें। एल ई डी जलाई - कारण मिला। समस्या एक टूटे हुए बंदरगाह है।

2. संचालन के लिए कीबोर्ड कनेक्शन पोर्ट की जांच कैसे करें:

• उसी प्रकार के कनेक्शन के साथ कोई अन्य उपकरण लें और इसे इस पोर्ट से जोड़ने का प्रयास करें - यदि यह काम करता है, तो यह पोर्ट नहीं है, बल्कि कीबोर्ड केबल या इसका इलेक्ट्रॉनिक घटक है।
• यदि अन्य उपकरण काम नहीं करता है, तो आपको निर्दिष्ट पोर्ट के लिए डिस्कनेक्ट की गई शक्ति के लिए मदरबोर्ड (BIOS) की सेटिंग्स को फिर से जांचना होगा।

इस तरह की जांच के बाद, एक ऐसा परिणाम होना चाहिए जो यह समझ सके कि क्या टूटा हुआ है, या यह समझना संभव है कि समस्या केबल और कीबोर्ड पोर्ट में नहीं है। टूटे केबल या पोर्ट की समस्या का निराकरण केवल कंप्यूटर और कार्यालय उपकरणों की मरम्मत के लिए केंद्रों में पेशेवरों की मदद से संभव है।

दोषपूर्ण उपकरण

हालांकि यह काफी मज़ेदार है, लेकिन कई बार उपयोगकर्ता "मृत" कीबोर्ड को जोड़ने का प्रयास करता है और बहुत घबरा जाता है कि यह काम नहीं करता है। यह विस्मृति और अज्ञानता से होता है। वैसे भी, विश्लेषण के सभी बिंदुओं से गुजरने के बाद, आप आसानी से सब कुछ समझ सकते हैं।

बस थोड़ा सा गिरा

कैसे समझें कि कंप्यूटर पर कीबोर्ड काम क्यों नहीं करता है, मुझे क्या करना चाहिए? लेकिन एक ही समय में चोटियों और झिलमिलाहट रोशनी (या सिर्फ बीप)? इस मामले में, समस्या का एक सामान्य कारण डिवाइस में तरल पदार्थ का प्रवेश है: चाय, कॉफी, पेय या सिर्फ पानी। यह सभी तरल प्रवाहकीय है, और इसलिए शॉर्ट सर्किट की ओर जाता है, जो कीबोर्ड के संवेदनशील इलेक्ट्रॉनिक तत्वों या मदरबोर्ड पर पोर्ट नियंत्रकों के जलने का कारण बन सकता है।

नया उपकरण न खरीदने के लिए, उपयोगकर्ता कीबोर्ड को सावधानीपूर्वक अलग कर सकता है और सभी तत्वों को सुखा सकता है। 50 प्रतिशत की संभावना के साथ, उसके सफल होने की उम्मीद की जा सकती है कि प्रेमिका "जीवन में आती है।"

कचरा जाग गया, या ओह, ये बिल्लियाँ

कार्यस्थल पर खाना खाने के साथ-साथ पालतू जानवरों को बालों के साथ रखना पीसी के इनपुट डिवाइस के लिए बहुत बुरा है। और फिर सवाल उठता है: "कीबोर्ड कंप्यूटर पर काम नहीं करता है, इस मामले में मुझे क्या करना चाहिए?" इसका उत्तर सरल है - तरल से भरे उपकरण की तरह, इसके इंटीरियर को पूरी तरह से साफ करना आवश्यक है। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो गंदगी के ढेर और बंडलों में तत्वों को शॉर्ट-सर्किट करने का समय नहीं था, और फिर सब कुछ फिर से काम करेगा।

फ़ैक्टरी विवाह, या समय इसके टोल लेता है

इलेक्ट्रॉनिक तकनीक के रूप में कीबोर्ड को दोषों के साथ इकट्ठा किया जा सकता है, जिससे इसकी प्रारंभिक विफलता हो सकती है। इस मामले में, इसे मरम्मत के लिए निर्माता के सेवा केंद्र में भेजना आवश्यक है। यदि वारंटी अवधि पहले ही समाप्त हो चुकी है, तो आपको अपने लिए सबसे अच्छा समाधान चुनते हुए, भुगतान की गई कार्यशालाओं और एक नए कीबोर्ड में मरम्मत के लिए कीमतों की तुलना करने की आवश्यकता है। आप डिवाइस केबल और कनेक्शन पोर्ट के निदान के समान इस तरह की समस्याओं की पहचान कर सकते हैं।

पावर सर्ज, या कंप्यूटर विद्युत विफलता

अगर इस मामले में कंप्यूटर पर कीबोर्ड काम नहीं करता है, तो मुझे क्या करना चाहिए? लोड करते समय, आपको इस बात पर ध्यान देने की आवश्यकता है कि कंप्यूटर स्वयं कैसे व्यवहार करता है: सब कुछ हमेशा की तरह चलता है, या विफलता के साथ लॉन्च होता है (ऐसा नहीं होता है)। पीसी स्टार्टअप विफलता का परिणाम विद्युत नेटवर्क में वोल्टेज वृद्धि या बिजली आपूर्ति की विफलता हो सकता है, जो बदले में, कीबोर्ड के संचालन और संपूर्ण कंप्यूटर डिवाइस के प्रदर्शन दोनों को प्रभावित कर सकता है। इस मामले में, कीबोर्ड की खराबी को निर्धारित करने के लिए, आपको इसे दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा और इसका परीक्षण करना होगा।

ड्राइवरों ने उड़ान भरी

उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं किया। कंप्यूटर पर कीबोर्ड काम नहीं करता है, मुझे क्या करना चाहिए? विंडोज 7 जीनियस कीबोर्ड को अच्छी तरह से देखता है और यदि संभव हो तो उनके लिए ड्राइवरों को चुनता है। लेकिन ऐसा होता है कि किसी अन्य कंपनी के उपकरण या विशेष मल्टीमीडिया क्षमताओं के साथ, फिर उनकी अलग स्थापना की आवश्यकता होती है। अगर अचानक ऐसे कीबोर्ड ने काम करना बंद कर दिया, तो संभव है कि इसके लिए ड्राइवर बस उड़ गए। "डिवाइस मैनेजर" में जांचना आसान है - यदि कीबोर्ड में पीला प्रश्न चिह्न आइकन है, तो ये ड्राइवर हैं।

BIOS खोई हुई सेटिंग्स

अगर कंप्यूटर पर कीबोर्ड काम नहीं करता है, तो मुझे क्या करना चाहिए? विंडोज 8, ओएस के अन्य पुराने संस्करणों की तरह, डिवाइस को कनेक्ट करने के लिए हठपूर्वक मना कर देता है। इस मामले में, आपको कंप्यूटर को पुनरारंभ करने और स्टार्टअप पर "डिवाइड" या "F2" (कुछ कंप्यूटर उपकरणों के लिए) दबाकर मदरबोर्ड (BIOS) की सेटिंग्स को देखने की आवश्यकता है। तालिका सेटिंग्स के बीच, आपको पहले वास्तविक तिथि और समय की तुलना वास्तविक के साथ करनी चाहिए (यदि यह बहुत पुरानी दिखाती है, तो आपको मदरबोर्ड पर बैटरी को बदलने की आवश्यकता हो सकती है), और फिर बिजली की आपूर्ति को इंगित करने वाली रेखा खोजें पोर्ट (YUSB या PS / 2)। यदि अक्षम है, तो सक्षम करें। आप दिए गए मेनू से सेटिंग्स को चुनकर फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर बस रीसेट कर सकते हैं।

एंटीवायरस, या OS सुरक्षा प्रोग्राम

ऐसा होता है कि कंप्यूटर पर कीबोर्ड काम नहीं करता है, मुझे क्या करना चाहिए? लेकिन वायरस पकड़ लेता है और साथ ही पाए गए ट्रोजन या मैलवेयर के बारे में एक संदेश देता है। इस मामले में, सबसे अधिक संभावना है, ड्राइवरों या कीबोर्ड कुंजी नियंत्रण कार्यक्रम को वायरस के लिए गलत किया गया था, जिसके कारण ऑपरेटिंग सिस्टम तक डिवाइस की पहुंच अवरुद्ध हो गई और तदनुसार, इसकी अक्षमता के लिए। यहां आपको इसकी सेटिंग्स में एंटीवायरस के लिए एक बहिष्करण नियम बनाने की आवश्यकता होगी, जो इसे स्थापित ड्राइवरों या प्रोग्रामों को खोजने का मार्ग दर्शाता है।

ऐसा भी होता है कि कंप्यूटर का कीबोर्ड काम नहीं करता है, मुझे क्या करना चाहिए? वायरस स्वयं ड्राइवरों और डिवाइस प्रबंधन कार्यक्रमों को संक्रमित कर सकता है, और इसलिए आप एक बहिष्करण नियम नहीं बना सकते। सबसे पहले, आपको क्षतिग्रस्त फ़ाइलों को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है, और फिर मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर का पूर्ण स्कैन करना होगा।

समस्या जब कंप्यूटर या लैपटॉप पर कीबोर्ड काम नहीं करता है तो यह असामान्य नहीं है। इस स्थिति का सामना शुरुआती और अनुभवी दोनों उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जाता है जो एक वर्ष से अधिक समय से कंप्यूटर पर काम कर रहे हैं। आइए देखें कि जब कीबोर्ड काम करना बंद कर देता है, चाबियाँ चिपक जाती हैं या दबाने पर प्रतिक्रिया नहीं होती है तो आप समस्या का समाधान कैसे ढूंढ सकते हैं।

टूटने के क्या कारण हो सकते हैं और उनके समाधान क्या हो सकते हैं?

मैंने अंक के रूप में एक लेख लिखने का फैसला किया ताकि आप उनके माध्यम से जा सकें और पता लगा सकें कि कीबोर्ड क्यों काम नहीं करता है।

ब्लॉग में जानकारी है जब लैपटॉप में कीबोर्ड ने काम करने से इनकार कर दिया: ""।

1. नौसिखिए उपयोगकर्ता आमतौर पर तुरंत दहशत में आ जाते हैं और सबसे सामान्य चीजों के बारे में भूल जाते हैं। यह जांचने वाली पहली चीज है कि कीबोर्ड सिस्टम यूनिट (सीधे मदरबोर्ड से) से जुड़ा है या नहीं।

1. कीबोर्ड को थोड़ी देर (5-10 सेकंड) के लिए डिस्कनेक्ट करें और इसे फिर से कनेक्ट करें।

1. यदि आपका कीबोर्ड अचानक काम करना बंद कर देता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। कभी-कभी विंडोज को रीस्टार्ट करने से मदद मिलती है।

1. वायरलेस कीबोर्ड और चूहों का उपयोग करना अब बहुत लोकप्रिय है। यदि आपने पहले वायर्ड कीबोर्ड का उपयोग किया है, लेकिन इस समय आपके पास एक वायरलेस है, तो मैं आपको याद दिलाता हूं कि बैटरी कम चल रही है और आपको उन्हें समय-समय पर रिचार्ज करने की आवश्यकता है।

1. सभी आधुनिक कीबोर्ड एक विशेष कनेक्टर के माध्यम से जुड़े होते हैं जिसे USB पोर्ट कहा जाता है। यदि कोई निःशुल्क यूएसबी पोर्ट है, तो उसमें अपना कीबोर्ड प्लग करने का प्रयास करें। इस घटना में कि सभी पोर्ट व्यस्त हैं, वहां एक कीबोर्ड कनेक्ट करके यूएसबी पोर्ट को संचालन के लिए परीक्षण करने के लिए प्रिंटर या किसी अन्य डिवाइस को अनप्लग करें।

1. यदि आपके घर में बच्चे हैं, तो कनेक्टर में या सिस्टम यूनिट (मदरबोर्ड) में ही अनावश्यक वस्तुओं की जांच करना समझ में आता है। एक बार मैंने ऐसी स्थिति देखी जब यूएसबी पोर्ट में कागज या गोंद था, और इसलिए कीबोर्ड ने काम करना बंद कर दिया।

1. यह संभव है कि कीबोर्ड ने पहले ही अपना काम कर लिया हो। यह जांचने के लिए कि क्या आपके पास यह काम कर रहा है, आप अपने कीबोर्ड को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने के अनुरोध के साथ अपने पड़ोसियों के पास जा सकते हैं। यदि कीबोर्ड काम करता है, तो कुछ आपके कंप्यूटर से संबंधित है। शायद आपके पास एक अतिरिक्त कीबोर्ड है, फिर उसे अपने कंप्यूटर में प्लग इन करें।

1. यदि कीबोर्ड केवल आंशिक रूप से प्रिंट नहीं होता है, तो हो सकता है कि आप उन नंबरों को टाइप करने में सक्षम न हों जो कीबोर्ड के दाईं ओर हैं। यदि ऐसा है, तो "Num Lock" बटन दबाएं।

1. मुझे क्या करना चाहिए, कीबोर्ड काम नहीं करता है, लेकिन आप पहले से ही उपरोक्त सभी तरीकों को कर चुके हैं? अगर आपके पास PS/2 (आधे में लिखें) नाम का एक पुराने स्टाइल का कीबोर्ड है, तो पैरों पर ध्यान दें। वे मुड़े हुए हो सकते हैं या उनमें से एक पैर पूरी तरह से अनुपस्थित है। जल्दी में डिवाइस को जोड़ने पर ये पैर झुक सकते हैं, ये अपने आप झुकते नहीं हैं। यदि पैर नहीं हैं, तो आपको कीबोर्ड बदलना होगा, यदि यह घुमावदार है, तो आप इसे तात्कालिक साधनों से ठीक कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, एक पेचकश या चाकू के साथ।

भविष्य के लिए, आपको पता होना चाहिए कि बैंगनी कनेक्टर को कीबोर्ड के रूप में नामित किया गया है, और हरा माउस है।

1. यदि कीबोर्ड में भोजन के टुकड़े हैं, या आपने इसे गिरा दिया है या इसे मारा है, तो इसे अलग करना समझ में आता है। यदि आप कीबोर्ड का लंबे समय तक उपयोग करते हैं या यदि आप इसे दबाते हैं, तो अंदर का रबर बैंड फिसल सकता है। जब आप कीबोर्ड को अलग करते हैं, तो यदि आवश्यक हो तो आपको गम को ट्विक और साफ करने की आवश्यकता होती है।

रबर बैंड को सूखे कपड़े से पोंछें, और कीबोर्ड को भी नम कपड़े से पोंछा जा सकता है।

कीबोर्ड को डिसाइड करते समय, नौसिखिए उपयोगकर्ताओं के लिए यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि सभी कुंजियाँ कहाँ थीं। चाबियों के स्थान में भ्रमित न होने के लिए, आप इंटरनेट पर एक तस्वीर पा सकते हैं जो आपके कीबोर्ड के समान होगी। इसके अलावा, पार्स करते समय, आप टेबल पर चाबियों को उसी क्रम में रख सकते हैं जैसे वे थे, या अपने सेल फोन के साथ एक फोटो ले सकते हैं।

1. यदि यूएसबी कीबोर्ड काम नहीं करता है, तो आप BIOS में देख सकते हैं कि यह अक्षम है या नहीं। लेकिन एक चेतावनी है, BIOS में प्रवेश करने के लिए हमें एक कीबोर्ड की आवश्यकता होती है जो इस कंप्यूटर पर काम करेगा। एक निकास है। आपको PS / 2 कीबोर्ड या USB से PS / 2 अडैप्टर प्राप्त करने की आवश्यकता है। PS/2 को कनेक्ट करके अब आप कीबोर्ड से काम कर सकते हैं। BIOS में जाएं और USB कीबोर्ड सपोर्ट को इनेबल पर स्विच करें। हम यह भी देखते हैं कि USB नियंत्रक सक्षम है।

1. कीबोर्ड के खराब होने का एक और कारण है, शायद ड्राइवर ने कंप्यूटर पर काम करना बंद कर दिया है, जो कि कीबोर्ड के सही कामकाज के लिए जिम्मेदार है। ऐसी स्थिति में, समस्या को स्वयं ठीक करने का प्रयास करने के लिए आप कई कदम उठा सकते हैं।

सबसे पहले, आप सिस्टम को पुनर्स्थापित कर सकते हैं या इसे उस तिथि पर वापस रोल कर सकते हैं जब कीबोर्ड सामान्य रूप से काम करता था। अनुमानित तारीख याद रखने के लिए अपनी याददाश्त बढ़ाएँ;)।

दूसरा, अपने कीबोर्ड ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, "डिवाइस मैनेजर" पर जाएं और हमारा कीबोर्ड ढूंढें। राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर अपडेट करें ..." चुनें

1. यदि कीबोर्ड खरीदते समय यह ड्राइवरों के साथ सीडी के साथ आता है, तो आपको उन्हें स्थापित करने की आवश्यकता है। स्थापना से पहले पुराने ड्राइवरों को हटा दें।

जब कीबोर्ड काम नहीं करता है: क्या करना है और इसका कारण कैसे पता लगाना है, अब आप जानते हैं। बस मामले में, सभी बिंदुओं को देखें, हो सकता है कि आप उनमें से कुछ को याद कर चुके हों।

कुंजियाँ किसी प्रोग्राम या गेम में काम नहीं करती हैं

जो उपयोगकर्ता गेम खेलना पसंद करते हैं उन्हें कभी-कभी समस्या का सामना करना पड़ता है जब चाबियों का कुछ हिस्सा काम नहीं करता है।

यदि कीबोर्ड काम करता है, लेकिन प्रोग्राम या किसी गेम में प्रवेश करने के बाद, कुछ कुंजियाँ काम करने से मना कर देती हैं। इस मामले में, पहले चाबियों के असाइनमेंट को देखना उचित होगा। यदि आप उन्हें प्रदर्शित करने के तरीके से संतुष्ट नहीं हैं, तो खेल में ही उनकी सेटिंग देखें। कुछ खेलों में, सभी परिवर्तनों को सहेजने की आवश्यकता होती है, इसलिए इसके बारे में मत भूलना।

आमतौर पर, कार्यक्रमों में सभी हॉटकी समान होती हैं, लेकिन कुछ अपवाद भी हैं। उन्हें बदलने के लिए, प्रोग्राम में ही कुंजी सेटिंग ढूंढें। हॉटकी के उस हिस्से को बदलें जो आपको सूट नहीं करता है जिसे आप इस्तेमाल करते हैं।

यदि आपका कीबोर्ड काम नहीं करता है, और आपने वह सब कुछ करने की कोशिश की जो मैंने आपको यहां बताया था, तो आप सबसे साधारण कीबोर्ड खरीद सकते हैं, क्योंकि उनकी कीमत बहुत अधिक नहीं है।

क्या आप अपने लैपटॉप पर खाना पसंद करते हैं? तो यह वीडियो आपके लिए है: