Kupovina u bilo kojoj od online trgovina uključuje stalni rizik: proizvod može biti loše kvalitete, prodavač može nešto pobrkati s narudžbom, a paket se može izgubiti na putu.

Nakon narudžbe, kupcima preostaje samo da čekaju da u poštansko sanduče padne dugo očekivano obavještenje o pristizanju paketa. Međutim, kupci koji koriste gore navedene usluge ne prvi put znaju da je moguće, na primjer, pratiti paket do Ibeija. Hajde da i to shvatimo.

Kako pronaći broj traga paketa

Dotičući se teme kako pratiti artikl na eBayu, ne može se ne spomenuti takva poštanska funkcija kao broj numere. Da bi pronašao broj za praćenje paketa na web stranici Ibei, korisnik treba da ode na "Lični račun" na web stranici. Dalje, kupac koji klikne na odjeljak "Kupovine" otvorit će potpunu listu svih njegovih kupovina.

Plaćene i poslane na EBay kupovini će biti označene brojem za praćenje. Obično izgleda kao nasumična zbirka brojeva i slova. Ali posebno je vrijedno napomenuti da administracija stranice ne obavezuje prodavce da objavljuju brojeve zapisa.

Zato svaki poslani artikl ne može biti popraćen željenim brojem. U takvim slučajevima možete kontaktirati prodavca i razjasniti broj. Ali ako je paket poslan najjeftinijim načinom, tada neće biti broja za praćenje. Tada kupcu ostaje samo da čeka rok i da se nada da se kupovina neće izgubiti u odjeljenjima za sortiranje.

Gdje mogu pronaći informacije o broju numere na stranici?

Nakon što pronađe broj numere, korisnik obično počinje tražiti informacije o tome kako pratiti stavku na eBayu. Direktno na stranici možete pratiti paket i status u tranzitu kako sa osobnog računara tako i iz mobilne aplikacije. Nakon otkrivanja dodatnih informacija o izvršenoj kupovini, korisnik će biti suočen sa čitavom listom stanja proizvoda.

Kineske pošte pružaju detaljne informacije o napretku pošiljke. Dakle, prvi status će pokazati da je pošiljka stigla u centar za sortiranje. Tamo može ostati nekoliko dana prije nego što uđe u avion.

Međutim, vrijedno je napomenuti da ponekad ažuriranje statusa kasni na Ibeiju. Stoga kupci ne bi trebali paničariti ako dostava sa eBaya još nije obavljena, a stanje tranzita je u jednom trenutku zamrznuto. U takvim slučajevima možete se obratiti drugim službama za praćenje paketa.

Kako pratiti artikl na eBayu na službenim stranicama

U slučajevima kada se podaci o lokaciji pošiljke dugo ne ažuriraju na web stranici Ibei-a, kupci imaju drugi način da iskoriste prednost prisutnosti broja zapisa. Možete saznati gdje se paket nalazi na drugim resursima. Ali ako je jasno kako pratiti stavku na eBayu, kako je onda tražiti na webu?

Pronalaženje paketa je prilično jednostavno. Na web stranici Ibei dovoljno je saznati broj numere i poštansku službu koja je zadužena za slanje. Nakon toga morate unijeti naziv poštanske kompanije u pretraživač. Zatim, na službenoj web stranici, morat ćete navesti broj za praćenje u odgovarajućem prozoru i pričekati rezultate.

Nekoliko sekundi kasnije, pred korisnikom će se pojaviti lista koja označava kretanje robe širom svijeta. Gornja linija je trenutna lokacija.

Resursi trećih strana

Za one koji ne žele razumjeti zamršenosti službenih web stranica poštanskih kompanija, tražiti prozore za savjete i tako dalje, stvoreni su resursi specijalizirani za praćenje paketa. Programeri i moderatori prikupljaju podatke vlastitim rukama i pružaju ih korisnicima. U takvim slučajevima potrebno je samo unijeti broj za praćenje bez navođenja poštanske kompanije.

Bez sumnje, ovaj način praćenja je mnogo praktičniji. Ali postoje i nedostaci. Na mnogim stranicama, da biste saznali lokaciju parcele, morate se registrirati, a tek onda primiti podatke. Iako tada kupac neće morati da unosi broj numere iznova i iznova, sistem će ga zapamtiti.

Još jedan nedostatak je što se svi podaci o ovim tipovima stranica prikupljaju iz zvaničnih izvora. Stoga ažuriranje statusa tranzita može biti odgođeno.

Svoju pošiljku možete pronaći i na web stranici Ibei koristeći mobilne aplikacije. Međutim, treba imati na umu da nisu svi prevedeni, a ponekad ćete morati imati posla s kineskim znakovima.

Šta učiniti ako paket nema broj za praćenje

Nemoguće je saznati lokaciju parcele kojoj nije dodijeljen broj traga. U ovakvim slučajevima kupci mogu samo da sačekaju rok, a po njegovom isteku otvore spor i nadaju se povratu novca.

Međutim, ako broj za praćenje nije naveden, u trenutku naručivanja možete kontaktirati prodavca i riješiti problem. Po pravilu zadovoljavaju potrebe kupaca. Ali postoje slučajevi kada dodavanje broja numere košta.

Na primjer, za pakete poslane iz Sjedinjenih Država, broj za praćenje može koštati do 30 dolara. Ali u Kini je poštarina vrlo jeftina, pa se tamo cijena kreće oko dva dolara.

Mjesto gdje možete pronaći gotovo sve i po atraktivnoj cijeni je najveća online aukcija eBay. Ovdje se susreću prodavci i kupci iz cijelog svijeta, a izvršene kupovine šalju se u različite dijelove svijeta. Ova stranica radi i kao aukcija i kao obična internet trgovina u kojoj možete kupiti robu po fiksnoj cijeni. Ovo posljednje vrijedi spomenuti posebno - ponekad su to zaista smiješni iznosi za prilično kvalitetne stvari, iako se svašta dešava. U svakom slučaju, ako ste šopingholičar onda bi bio zločin ne pogledati eBay! Međutim, uprkos očiglednim prednostima kupovine u ovoj aukcijskoj radnji, mnogi naši sunarodnici još uvijek oklijevaju da naprave prvu narudžbu. I sve zašto? Zato što smo čuli dosta mitova da se roba ne šalje u Rusiju ili da stvari jednostavno ne stignu na odredište, da kasne na putu po nekoliko mjeseci itd. Čujte, nije sve tako teško. Naprotiv, vrlo je jednostavno i zgodno. Nije uzalud što ljudi širom svijeta koriste usluge ove online aukcije. Da bismo odagnali vaše sumnje i pomogli vam da to shvatite, reći ćemo vam kako se odvija dostava i kako pratiti eBay paket koji vam je poslao prodavac s drugog kraja svijeta.

Odabir proizvoda i dobivanje informacija o prodavcu

Posjetili ste internetsku trgovinu ili aukciju na eBayu. Da biste sortirali artikle po načinu kupovine, koristite posebne funkcije pretraživanja odabirom samo "kupi odmah" ili "aukcija" (učestvuj u aukciji). Pored opisa odabranog artikla videćete podatke o samom prodavcu, njegovu ocenu, način isporuke, kao i cenu sa isporukom ili informaciju da je besplatna (to se u pravilu nalazi kod prodavaca iz Azije) .

Recenzije prodavača - garancija uspješne isporuke

Nakon što ste odabrali stvar koja vam se sviđa, nemojte žuriti da je kupite. Sada, ako želite da budete sigurni, pročitajte recenzije na eBayu za isporuku artikala kupljenih od nekoga čiji vas proizvod zanima. Oni su sastavni dio cijele aukcije i veoma su važni za njene učesnike. Ako prodavač dobije nekoliko negativnih recenzija, jednostavno neće kupiti ništa od njega. Ovo je jasno. Ako ima puno pozitivnih ocjena, onda je to signal pouzdanosti: ne morate brinuti da će nešto biti u redu s isporukom ili samom stvari. Dakle, eBay je samoregulirajući sistem i ovdje praktički nema prevaranta ili beskrupuloznih sudionika. Ako vam sve odgovara, kupite predmet, prethodno kontaktirajući prodavca. Ovisno o tome kako se odvija prodaja određenog proizvoda, odabire se odmah ili nakon završetka aukcije po posljednjoj navedenoj cijeni. Plaćanje se vrši putem PayPal-a.

EBay opcije dostave

Kako se može poslati artikal kupljen u eBay prodavnici? Dostava zavisi, pre svega, od toga koji ste način kupovine odabrali – direktno od prodavca ili preko posrednika. U svakom slučaju postoje prednosti i nedostaci. Kod potonjeg, očigledan nedostatak je konačni trošak robe, koji se može značajno povećati kada se koriste posredničke usluge. Ovu opciju treba izabrati ako prodavac ne isporučuje u Rusiju (na primjer, prodaje samo u SAD). U svim ostalim slučajevima, nema smisla pribjegavati pomoći posrednika.

Dostava bez mogućnosti praćenja pošiljke

Na stranici odabranog proizvoda nalaze se informacije o načinu isporuke. Neki prodavači biraju najjeftiniju opciju u kojoj se paket ne može pratiti. Ovo je obično besplatna dostava na eBayu (također je vrlo spora). Ako je moguće, bolje je odbiti takav posao ili budite spremni ostati u mraku dok paket konačno ne stigne u vašu poštu. Ova opcija je pogodna za jeftine narudžbe, za koje vam neće smetati gubitak novca u slučaju nečega nepredviđenog.

Praćenje paketa koji dolaze od različitih dostavnih službi

Većina prodavaca na eBayu su Amerikanci, zbog čega naši građani toliko vole ovu uslugu. Odjeća iz Amerike je obično vrlo visokog kvaliteta, čak i po niskoj cijeni, što se ne može naći u internet trgovinama u Kini ili Koreji. Dakle, ovi prodavci se po pravilu zaustavljaju na USPS isporuci. Ovo je pošta vlade Sjedinjenih Država, poznata kao vrlo pouzdana organizacija koja dobro funkcionira. Vašu pošiljku njene snage dostavljaju na granicu sa Rusijom. Štaviše, to se radi u najkraćem mogućem roku - od 2-3 do maksimalno 5-7 dana (ali to je rijetko). Kako pratiti pošiljku sa eBaya dok je vaš predmet u Americi? To se može učiniti direktno na web stranici Američke poštanske službe.

Praćenje paketa nakon prolaska granice

Dalje, pošiljka kasni na granici, gde se roba koju šalje USPS, po pravilu, posebno ne proverava (za razliku od komercijalnih usluga). Tada na posao prelazi Ruska pošta, koja može da "prenese" Vašu pošiljku od nedelju do dve ili tri. Gdje mogu pratiti svoju pošiljku sa eBaya nakon što prođe granicu? Ažurne podatke o svemu što se dešava sa vašom narudžbom moći ćete pratiti na web stranici ruske pošte.

Činjenica je da često u podacima o robi prodavac navede samo konačnu uslugu dostave, pa kupci ne mogu pronaći svoju pošiljku dok ona ne napusti američko tlo (ili drugu stranu zemlju). S tim u vezi, dostava navedena na eBayu ne bi vas trebala dovesti u zabludu, a još više zabrinuti ako se proizvod ne nađe na navedenoj usluzi, a prodavač uvjerava da ga je poslao.

Pakete poslate ekspresnom službom

Gore smo govorili o državnim uslugama dostave. Njihova neosporna prednost je niska cijena i veće povjerenje od strane carine (provjeravaju se rijetko i vrlo brzo). Međutim, u pogledu vremena čekanja, oni su inferiorni u odnosu na komercijalne. Stoga mnogi ljudi radije koriste kurirske usluge. To su dobro poznati EMS, DHL, UPS i drugi. Narudžba će biti isporučena u kratkom roku i pravo na vaša vrata. Naravno, trošak je u ovom slučaju nešto veći, ali nekome je vrijeme važnije. Dakle, ako ruskom poštom za narudžbu sa eBay-a treba 3-4 sedmice, onda će EMS-om stići za 2 sedmice. Osim toga, svaki paket je automatski osiguran (za oko 100$).

Kako pratiti narudžbu sa eBaya ako odaberete kurirsku dostavu? Veoma jednostavno. Sve informacije će biti dostupne na web stranici usluge koju koristite (EMS ili bilo koju drugu). Osim toga, postoje posebni resursi koji pružaju usluge praćenja pošte bez obzira na to koji je način isporuke odabran.

Posebne usluge za praćenje paketa

Postoje namjenski resursi dizajnirani da olakšaju praćenje narudžbi putem pošte. Ima ih puno, ali najpopularniji su sljedeći:

• PostTracker;
• TrackitOnline;
• "Gdje je parcela";
• "Negdje ide";
• "Moj paket".

Možete se registrovati na jednom od navedenih resursa i putem e-pošte primati ažurne informacije o kretanju vaše pošiljke. Postoje i posebne aplikacije za računare i pametne telefone koje obavljaju iste funkcije. Na primjer, zgodan Windows program - Track Checker. Da biste koristili ove usluge ili službene resurse o kojima smo gore govorili, morate znati jedan vrlo važan detalj - broj traga vaše pošiljke. Razgovarajmo o tome dalje.

Kako mogu pratiti eBay dostavu koristeći broj za praćenje?

Broj numere je jedinstven koji se dodjeljuje svakoj pošiljki u trenutku slanja. On je taj koji će vam moći odgovoriti na pitanje kako pratiti artikl na eBayu nakon kupovine. Ovaj broj daje kupcu informacije o svim fazama kretanja njegove narudžbe.

Broj numere možete pronaći na eBay web stranici u svom ličnom računu. Bit će naveden pored fotografije kupljenog i poslanog artikla u kartici "Moj eBay". Ako ga ne možete pronaći ili postoji crtica u odgovarajućem stupcu, može biti nekoliko razloga za to:

• ova vrsta pošiljke ne pruža mogućnost praćenja pošiljke (jeftina dostava);
• vaša kupovina još nije otrovana;
• narudžba je poslana, ali da biste dobili informacije o njoj, morate kontaktirati prodavca (možda jednostavno nije naveo ove podatke).

Ako ste dobili odgovarajući broj, provjerite je li u skladu s međunarodnim formatom. Ovo je neophodno kako biste mogli pratiti pošiljku.

Broj numere u međunarodnom formatu

Broj numere bi trebao izgledati ovako (po prikazanom redoslijedu):

• dva velika slova (koji označavaju vrstu pošte);
• devet cifara (prvih osam je jedinstveni broj artikla, deveta je verifikacioni kod);
• dva (zemlja pošiljaoca).

Za neregistrovane međunarodne poštanske pošiljke težine do 2 kg koriste se oznake LA-LZ, za preporučene - RA-RZ. Ako težina prelazi 2 kg, onda CA-CZ. Ako je paket izdat ekspresno, onda EA-EZ. Paketi poslani ekspresnom dostavom mogu imati svoje međunarodne brojeve za praćenje, koji se prate do kraja narudžbe, bez obzira na teritoriju na kojoj se nalazi.

Ako navedeni broj traga ne može pratiti pošiljku ni na jednoj od gore navedenih usluga, onda najvjerovatnije još nije registriran u poštanskim službama. Vrijedi pričekati nekoliko dana, a zatim kontaktirati prodavca kako biste saznali okolnosti.

Praćenje naloga preko posrednika

Kao što smo spomenuli, možete koristiti preprodavača za kupovinu na eBayu. Ovo je zgodno kada prodavac ne isporučuje u Rusiju, ili ako je potrebno formirati paket od robe kupljene na različitim mjestima. U tom slučaju možete samostalno odabrati jednu od predloženih opcija isporuke (i ne pristati na onu koju je odredio prodavač). Nakon plaćanja robe na vašu email adresu stići će dva pisma: prvo o kupovini na eBay-u, drugo o njenoj isporuci u skladište odabranog posrednika (doći će kasnije, do 24 sata nakon uplate je napravljen). Kako mogu pratiti kupovinu od preprodavača na eBayu? Postoje dvije opcije.

Na eBayu

Važno je napomenuti da u slučaju kupovine putem posredničkih usluga, u polju "Adresa za dostavu" na eBayu navedite ne svoju kućnu adresu, već onu koju ste dobili od vašeg preprodavača. Pošto će mu prodavac poslati narudžbu. Prvo, morate znati kako pratiti stavku na eBayu. U Vašem ličnom računu nalaze se informacije o statusu Vaše narudžbe. Ako ste primili pismo "Ažuriranje narudžbe", znači da je vaš paket poslao prodavač i šalje se u skladište. Već u ovoj fazi možete pratiti njeno kretanje pomoću funkcije "Idi na detalje narudžbe". U detaljima narudžbe, vidjet ćete plavo označeni broj za praćenje paketa. Klikom na nju dobit ćete informaciju o tome gdje se narudžba nalazi i šta se s njom događa.

Na web stranici posredničke kompanije

Budući da prodavač šalje robu posredniku, o njegovoj daljnjoj sudbini možete saznati od potonjeg. Na primjer, odabrali ste Shopfans za posredničke usluge. Idite na njenu web stranicu, unesite podatke da biste se prijavili na svoj račun i ušli na svoj lični račun. Postoji kartica "Narudžbe" u kojoj morate registrovati kupovinu. Za to se uvode:

• ime prodavca - eBay: ime;
• broj narudžbe u samoj trgovini je broj serije na eBayu;
• broj za praćenje je onaj koji je naveden na vašem računu na eBay web stranici.

Kliknite na "Dodaj" da sačuvate informacije o narudžbi. Sada ćete moći vidjeti kada roba stigne u skladište vašeg preprodavca. Nakon toga, ili ga šaljete na svoju adresu, ili ga kombinujete sa drugim napravljenim narudžbama i tek onda dajete narudžbu za isporuku. Ovdje, u vašoj kancelariji, možete pratiti status vaše pošiljke (poslana, gdje se nalazi, isporučena). Sada znate kako pratiti eBay paket izdat preko preprodavača.

Zaključak

Ako ste još uvijek oklijevali da napravite svoju prvu kupovinu na eBayu, onda nakon čitanja ovog članka sve sumnje bi trebale biti raspršene. Razgovarali smo o pitanjima o tome kako se može izvršiti dostava sa ove online aukcije i kako pratiti pošiljku sa eBaya, poslanu raznim metodama. Osim toga, razmatrane su opcije kupovine robe direktno od prodavca ili preko posrednika, kao i povezani načini isporuke i praćenja narudžbi. Sada znate koliko su važne recenzije na eBayu - o isporuci, o samom proizvodu i drugim nijansama rada određenog prodavača. Često su oni garant da će sa vašim paketom sve biti u redu i da će stići u dobrom stanju u razumnom roku. Uživajte u kupovini!

Prilikom narudžbe robe na eBay-u, nakon određenog vremena dobijate svoj dugo očekivani paket - od dvije sedmice do nekoliko mjeseci. Vrijeme dostave ovisi o brojnim faktorima, a posebno o odabranoj poštanskoj usluzi.

Ali svaki kupac ima privilegiju da prati stavku po broju – posebnom kodu za praćenje koji označava njegovu lokaciju. Koji je najbolji način da se to uradi? Odgovor ćete pronaći u ovom članku.

Šta se može uraditi prije naručivanja robe

Kako biste pravovremeno dobili informacije o svim kretanjima vašeg paketa, potrebno je unaprijed voditi računa o broju poštanskih pošiljaka. Riječ je o jedinstvenom nizu od 13 slova i brojeva, u kojem su šifrirani način, broj i poseban verifikacioni kod slanja, kao i kod zemlje primaoca.

Traži poštanske pošiljke prema broju numere.

Broj za praćenje pošiljaka možete dobiti od prodavca nakon što on pošalje robu. Za registraciju podataka u bazi podataka u prosjeku će biti potrebno 3 do 5 dana, što znači da nećete moći odmah početi pratiti svoju narudžbu.

Istina, politika eBay prodavnice ne obavezuje prodavce da daju broj numere. Za njih to ponekad postaje krajnje neisplativo, posebno u slučajevima kada proizvod malo vrijedi. Na primjer, kod za međunarodnu dostavu iz Kine u Rusiju košta 2 dolara, iz Singapura - 3, iz SAD-a - 13. Postavlja se pitanje - kako pratiti paket sa eBaya, koje usluge i usluge koristiti?

Praćenje robe na Vašem ličnom računu

Svaki korisnik aukcije ima stalan pristup profilu koji sadrži informacije o svim operacijama sa naručenom robom. Osim toga, prilikom registracije se navodi e-mail adresa na koju se primaju pisma u vezi narudžbi.

Da biste ušli u svoj lični račun na vrhu vašeg profila, trebate kliknuti na link "Moj eBay" i odabrati odjeljak pod nazivom "Kupovine". U njemu ćete pronaći listu sa plaćenim lotovima, na kartici na kojoj će se nalaziti podaci - naziv, cijena, datum prodaje, predviđeno vrijeme isporuke i red "Broj za praćenje".

Lični račun eBay korisnika.

Kliknite na link sa brojem numere, pojaviće se prozor sa podacima u trenutnom trenutku - usluga dostave, status ("Prihvaćeno", "Na putu", "Isporučeno"), detaljno kretanje paketa sa datumom i vrijeme. Informacije se stalno ažuriraju, stoga često provjeravajte.

Praćenje statusa poštanskih pošiljaka bit će moguće tek nakon:

1. Primit ćete obavijest da ste uplatili kupovinu - ovo je garancija i signal djelatniku trgovine da izvrši poštarinu što je prije moguće u dogovorenom roku.
2. Nekoliko dana kasnije, paket se šalje u skladište, a zatim jednom od poštanskih službi primaocu.

Imajte na umu da vam kod za praćenje koji dobijete pomaže da pratite različite pošiljke. Neki će naznačiti lokaciju paketa samo na teritoriji zemlje pošiljaoca, drugi su međunarodni i pokazat će vam cijeli put.

Koje usluge će vam pomoći da pratite svoju narudžbu

Dakle, imate šifru za praćenje. Kako mogu pratiti svoj eBay paket koristeći jedinstveni skup brojeva i slova?

Stranice poštanskog operatera pošiljaoca

Pod uslovom da je prodavac naveo naziv poštanskog operatera i način na koji će paket biti dostavljen, možete pogledati web stranicu usluge i tamo provjeriti status narudžbe. Najčešće je to China Post, USPS, Hong Kong Post, Canada Post.

Nedostatak korištenja web resursa međunarodnih usluga dostave je taj što nećete pronaći verziju na ruskom jeziku.

Ipak, uopće nije teško razumjeti gdje unijeti šifru pjesme. To može biti linija za pretragu sa riječima "Ključne riječi" ili "Unesite ključne riječi". A da biste utvrdili status pošiljke, potrebno je samo koristiti Google prevodilac.

Kurirske kompanije

Danas popularan način slanja narudžbi sa eBaya. Ekspresne usluge kao što su EMS, DHL pružaju niz usluga za brzu i efikasnu dostavu. Međutim, njihove stope su nešto skuplje.

Zgodna i razumljiva stranica - emspost.ru. Klikom na EMS link za praćenje, vidjet ćete posebno polje za poštanski identifikator. Tamo treba da unesete numeru i verifikacioni kod, a zatim izaberete opciju "Pronađi".

Za pomoć pri praćenju isporuke koju šalje DHL usluga, postoji odgovarajuća web stranica - dhl.ru. U oba slučaja, informacije su date na ruskom jeziku, odmah ćete shvatiti kako dalje.

Univerzalne usluge

Možete ga zasebno pratiti na web stranici međunarodne kompanije za dostavu, a zatim potražiti paket koristeći nacionalnu poštansku službu u zemlji, na primjer, rusku pošta.

Na mreži su dostupne mnoge usluge koje će ukazati na cijelu rutu od trenutka otpreme do dolaska na mjesto prijema.

Prvi koji bih preporučio je gdeposylka.ru. Pogodnost resursa leži u činjenici da kada unesete šifru numere u posebnu liniju, dobijate operativne informacije o trenutnoj lokaciji paketa. Gdje pošiljka radi sa nekoliko desetina poštanskih usluga, uključujući Poštu Rusije, DHL, China Post, itd.

Sljedeća usluga je "naoštrena" za web stranicu eBay - trackitonline.ru. Ovdje je detaljan obrazac za popunjavanje, gdje je, za razliku od mnogih sličnih resursa, moguće pratiti pošiljku, navodeći određenu uslugu i, ako je potrebno, zemlju odredišta. Registracijom ovdje korisnik ima pristup svim pohranjenim informacijama.

Zapravo, postoji jako veliki broj stranica na kojima možete saznati trenutne podatke o naručenim parcelama. Neki od njih također pružaju osnovne informacije o tome kako pratiti paket sa eBaya ili drugih online trgovina. Glavna stvar na koju uvijek treba obratiti pažnju je poštovanje rokova.

Praćenje napretka pošiljke koju šalje prodavac nije posebno teško čak ni za početnika. Da biste to učinili, prije svega, trebate saznati poštanski broj (broj pjesme). Obično se nakon slanja roba objavljuje u listi tekućih narudžbi za.

Kako pronaći broj za praćenje paketa na eBayu.

Pored službenih web stranica poštanskih usluga, može biti korišteno .

Budući da je rok za prihvatanje reklamacija za neisporuku robe dug, ali ne i beskonačan, periodično praćenje poštivanja rokova isporuke će vam u konačnici poslužiti kao dobra usluga ako se odlučite za tu priliku.

Šta znače brojevi u broju za praćenje?

Prvo slovo poštanskog broja označava vrstu pošiljke:

• L- paket težine do 2 kg, nije registrovan i službeno se ne prati (iz prakse je poznato da to nije uvijek slučaj - ponekad je moguće pratiti paket u zemlji odredišta);
• R- paket težine do 2 kg, registrovan i praćen;
• C- registrovana je i praćena pošiljka teža od 2 kg;
• E- artikal se šalje ekspresnom dostavom.

Drugo slovo je nasumično odabrano i nije bitno.

Prvih osam cifara predstavljaju jedinstveni broj parcele, a deveti je kontrolni broj, koji se izračunava posebnim algoritmom od prethodnih cifara. Ovo olakšava provjeru datog koda.

Zadnja 2 slova navedite zemlju pošiljaoca: CN - Kina - Kina, SAD - SAD - SAD, itd.

Treba imati na umu da kurirske službe DHL i FedEx imaju svoje formate kodova za praćenje.

Kako se paket kreće od prodavnice do primaoca

Dostava svih paketa od eBay kao i druge strane pošiljke odvija se u 2 velike faze.

Prvo, paket se šalje unutar zemlje pošiljaoca.

U ovoj fazi koristite vezu koju je dao prodavac u svrhu praćenja.

Kopirajte šifru polaska u odgovarajuće polje (1) na web stranici servisa.

Ako je potrebno, unesite sigurnosni kod i potvrdite unos (2).

U tabeli koja se pojavi vidjet ćete fazu u kojoj se paket trenutno nalazi.

U zemlji odredišta, paket prvo prolazi kroz fazu uvoza i carinjenja (1).

Zatim, ako carina nema pitanja o sadržaju i njegovoj vrijednosti, nacionalna pošta ga šalje na adresu primaoca (2).

Neki kupci početnici obraćaju pažnju da težina paketa nije naznačena u svim fazama. Ne brinite ako primijetite da je težina vašeg paketa "nestala". Činjenica je da se paket vaga samo u nekim fazama isporuke, au srednjim fazama njegova težina se ne uzima u obzir.

Šta utiče na vreme isporuke?

Šta utiče na vreme isporuke?

Na vrijeme isporuke utiču mnogi faktori: vrsta pošiljke, sezona, početna tačka isporuke.

1. Pošiljke poslate službenim poštanskim službama, pod drugim povoljnim uslovima, obično imaju sljedeće rokove isporuke:

• 7-10 dana - od otpreme do izvoza;
• 2-15 dana - uvoz i carinjenje;
• 7-15 dana - dostava u zemlju primaoca i predaja.

Tako će vam običan mali paket iz Kine stići za otprilike 1 mjesec. Paketi preko 2 kg imaju veći prioritet od malih paketa i po pravilu stižu nešto brže - za 3 nedelje. Takođe, pošiljke iz Hong Konga stižu nešto brže nego iz ostatka Kine.

Događa se da prodavac primi poštanski kod i prije same isporuke robe. Ovo je vrlo česta situacija. U tom slučaju pošiljka će se početi pratiti tek nakon 2-3 dana.

Ekspres pošiljke se isporučuju za 1-2 nedelje, ali su skuplje.

Slanje kurirskim službama (DHL, FedEx) svoju visoku cijenu opravdava činjenicom da se isporuka vrši za maksimalno 1 sedmicu. Ali treba imati na umu da, iako je ova vrsta dostave najbrža, ima značajna carinska ograničenja u pogledu cijene poslanih artikala (200 eura dnevno ili 500 eura mjesečno). Ako se ova ograničenja prekorače, pošiljka može dugo kasniti na carini, što negira sve prednosti brzine isporuke.

Postoje 2 perioda u toku godine kada je paketmože biti značajno odloženo(ponekad 1-2 mjeseca iznad norme):

• decembar-januar, kada poštanske službe ne mogu da se izbore sa prilivom novogodišnjih poklona;
• Januar-februar, kada Kina slavi Novu godinu i poslovni život se zaustavlja na nekoliko sedmica.

Karakteristike isporuke putem USPS-a

Dostava putem kurira preko FedEx-a i DHL-a, iako je to najbrži i najpouzdaniji način, postoji veliki rizik od kašnjenja na carini, jer su takvi artikli podložni strožijim ograničenjima (dozvoljeno je slanje artikala najviše 200 eura dnevno i ne više od 500 eura mjesečno).

Šta znači "praćenje artikla"?

Kada počnete pratiti određenu stavku, odgovarajući popis za prodaju artikla pojavljuje se na vašoj My eBay listi za praćenje. Koristeći Listu praćenih stavki, možete:

Pogledajte trenutnu cijenu artikla.

Primite e-poruku ako se status stavke na listi promijeni ili ako je ponovo na listi za prodaju (također možete primati upozorenja o artiklima od interesa).

Dodavanje proizvoda na listu za praćenje

Praćenje proizvoda vas drži u toku sa onim što se događa s vašim proizvodom bez da odmah kupujete ili dajete ponudu za proizvod. Ako odlučite da licitirate ili kupite artikal, to možete lako učiniti tako što ćete pratiti link praćenog artikla na My eBay.

Možete pratiti do 200 stavki odjednom.

Za početak praćenja artikla pomoću eBay web stranice:

Otvorite oglas o proizvodu koji vas zanima.

Kliknite na dugme V lista za praćenje koji se nalazi ispod dugmadi Stavite opkladu ili Kupi sada.

Pregledajte stavke na listi pjesama

Da vidite stavke na vašoj listi za praćenje:

Idite na Moj eBay.

U odjeljku Liste na lijevoj strani stranice idite na Lista praćenih stavki i druge liste Lista praćenih stavki... Prikazaće se lista svih stavki koje ste pratili.

Uklanjanje stavki sa liste za praćenje

Da uklonite bilo koji od proizvoda koje ste pratili sa liste:

Idite na Moj eBay.

U odjeljku Liste na lijevoj strani stranice slijedite vezu Lista za gledanje i druge liste a zatim slijedite link Lista praćenih stavki.

Označite okvir pored stavke koju želite ukloniti.

Kliknite na dugme Izbriši.

Jednom kada izbrišete stavku sa liste praćenih stavki, neće je biti moguće vratiti na listu. Morat ćete ga ponovo pronaći i dodati na listu.

Dodajte link da brzo pređete na rezultate pretrage.

Da uštedite vrijeme, možete dodati brzu vezu u svoje rezultate pretraživanja pod nazivom Pratite stavku. Ovo će vam omogućiti da dodate stavke na svoju listu za gledanje bez potrebe da otvarate svaki rezultat pretraživanja pojedinačno.

Kliknite na dugme Primijenite promjene.